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全市场策略

全市场策略的内涵

实行全市场策略的企业将不同的产品销售至不同的市场区隔,在所有市场中营运。这个策略必须经过多年的营运。一家公司可能从一种产品开始,当市场成长以及不同的市场区隔兴起时,领导的竞争者可能采用产品、价格、促销活动以及通路等策略的不同组合而在所有的市场区隔中竞争,而这些领先者可能也想进入新兴的市场区隔。事实上,这些公司可能会创造一个新的市场区隔,并且从一开始便控制它。

案例介绍

不同产业的许多公司都使用这个策略。例如,通用汽车公司一直以来便致力于获取所有市场:“满足所有预算及品味的车”。凭着他的五种车种(雪弗莱、庞迪雅克、奥兹摩此、别克以及凯迪拉克)以及其他各种小卡车,通用试图在各种可能的市场区隔中竞争。IBM 目前也遵循着类似的策略。他拥有一个可达到各种类型的顾客要求的系统。在20世纪80年代中期,当个人电脑兴起时,IBM 反应稍微嫌慢,但是最后仍发展出他自己的个人电脑。同样地,在消费产品市场中,可乐公司拥有可口可乐、健怡可乐、雪碧、以及芬达等以满足所有的市场口味需求,公司甚至拥有一个鲜橙汁的品牌,Minute Maid,以提供给喜欢鲜橙汁而不是碳酸饮料的顾客。

全市场策略的风险性

全市场策略是具有相当高风险的。因为这样的关系,所以在一个产业中,只有相当少的公司愿意使用此种策略。拥抱全市场需要高层管理人员的承诺。另外,也必须要有充足资源去实行。因此,只有财务状况相当良好的公司才会对这样的策略感兴趣。事实上,日益恶化的财务状况可能会迫使一家公司从全市场中退出。当专家都热衷于一个单一全球市场的兴起时,克莱斯勒(Chrysler Corporation)在1990年的财务危机却使他不得不减少它在海外的市场规模。若能达到成长率及市场占有率,全市场策略是具有相当高报酬的,但是它却不一定能导致获利率的增加。

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