先锋集团背景介绍

先锋集团是美国最大的资产管理公司之一，在2008年年底，公司管理资产超过1万亿美元，拥有12 000名员工。它向个人和机构投资者提供共同基金、买卖基金、债券、存单、养老金、529学费存储计划、经纪服务和投资顾问服务。先锋集团的大部分资产以共同基金的方式安置。先锋集团经营着美国最大的共同基金业务，与富达投资和普信集团竞争。与其他共同基金公司不同，先锋基金的发行直接面向客户，而非通过其他经纪公司。

最初，先锋集团所有的活动都致力于为客户提供低成本和高质量的服务。在业内，这家公司的费用比率最低，而且所有共同基金都免付佣金，从而无须承担交易成本，因为不存在服务费和销售佣金。

低成本战略

先锋集团实现低成本的另一方法是推广指数基金。指数基金通常反映了重要市场指数(如标准普尔)并允许投资者拥有一组股票投资组合。这个模型为投资者提供了多样化的选择和较低的交易成本，因为基金经理会操作投资组合，只有当某家公司推出指数范围时才会作出改动。相反，非指数共同基金的基金经理可能会每星期或每隔几天就为一只基金买入或卖山不同股票，增加了投资者的整体成本。虽然先锋将很多精力用于发展指数基金，但它同时也提供和富达投资公司相似的共同基金业务。借助这一行动，先锋集团能够应对其他公司采取的差异化措施，同时保持自己的成本领先核心能力。

先锋集团还借助其他活动帮助自己巩固行业中的成本领先地位。公司很少在传统媒体上做广告，而是更青睐口碑传播。与其他许多公司在电话中执行交易不同，先锋的大多数交易在网上完成。这一举动使得公司相比于其他竞争者实现了更低的单笔交易成本。

从先锋的业务活动中我们可以看出，业务的每一个方面都围绕着为客户带来更低成本展开(见图4—10)。虽然许多竞争者试图复制先锋的一些活动，提供它们自己的指数基金，但先锋之所以能保持战略地位，是因为公司的各项活动彼此协调，从各个方面促进成本的降低。凭借这种专注，这家公司管理的资产从1975年的18亿美元扩大到2008年的1万亿美元。