当某个个体或团队在利益诉求、观点和行为方式上与他人或其他团队存在差异时，会产生某种情感或认知反应，这就是冲突。尽管大多数人不喜欢冲突，但实际上冲突也是可以被有效管理的。随着时间的推移，冲突管理风格会受生活经历、价值观及所接受训练等不同因素的影响而逐渐形成。请用“是”或“否”回答下面的问题，回顾你自己的冲突管理方法是如何形成的。

• 我从与家庭成员的互动中学到了如何管理冲突。
• 我是个具有很强竞争意识的入，所以我管理冲突的风格是强调获胜。
• 我认为争论是解决冲突的最好办法。
• 我的冲突管理风格会受宗教或精神信仰的引导。
• 我认为冲突可以通过每个相关人员合作解决问题的方式得以缓解。
• 我自身的文化背景对我的冲突管理风格有影响。
• 我在儿时和青少年时期就已经学会了要避免产生冲突。
• 我认为男性和女性的冲突管理风格不同。
• 根据我的人生经历，妥协是解决冲突的最好办法。

根据你对上述问题的回答，你是如何形成自己的冲突管理方法的?哪些生活经历对

你的冲突管理风格有影响吗?从你的冲突管理方法中，别人可以学到什么?