什么是企业活动公关宣传
企业活动公关宣传就是通过举办与传播信息相关、能够吸引公众积极参与的主题文化活动或情趣性娱乐活动,来展示企业形象、商品形象,使公众接受相关信息的宣传策略。
企业活动公关宣传具有较好的心理基础,这就是公众的自我表现欲望和娱乐休闲愿望。
企业活动公关宣传的特性
相对于媒体宣传而言,企业活动公关宣传具有活动性、程序性、谋略性、娱乐性、品位性和新闻性的特性。
企业活动公关宣传的基本物化载体是“活动”形式,而不是媒体,呈现出来的是一个“运行过程”。但是,这项活动不是自然性的社会活动,具有较强的策划色彩和设计色彩,是企业配合公共关系宣传需要而人为设计出的一种“程序”,有主题,有情节,有开头序曲,有高潮安排,有结束办法,表现出较浓的程序气息和谋略色彩。在项目编排和表现形式上,企业活动公关宣传讲究“雅俗共享”,既蕴含着理想化的文化境界,又包融着娱乐性、游戏化的情趣,属于社会大众文化,因此它具有娱乐性和品位性的特点,深受公众喜爱。企业精心策划的公共关系活动,具有较强的新闻价值,往往是大众媒体报道的题材,加之内容新颖,公众乐意阅读、收视、收听,从而有效地扩大企业的影响范围。
企业活动公关宣传的基本形式
企业活动公关宣传,在表现形式上是多种多样的,如生活方式推广活动、体育活动、生活情趣活动、文化仪式活动、游戏娱乐活动、商品文化节活动、专题庆典活动、竞赛活动、参观活动、节日文化活动、服务活动、商品使用示范活动等,都是公共关系活动的形式载体,只要策划巧妙,都能有效地影响公众。
只要公众感兴趣的活动,都是公共关系企业活动公关宣传的载体。
企业活动公关宣传的运用规范
策划和组织企业活动公关宣传,关键之处是要策划出高水准、对公众有吸引力的活动。具体而言,应注意以下几个要求。
1、主题鲜明化
公共关系专题活动的实质是一种商业性大众文化,因此应该要有鲜明化的主题思想。主题是促销活动的策划灵魂,也是吸引公众的根本。一般来说,策划公共关系活动时,可以从以下几个方面进行主题定位:社会主题文化(如奥运体育文化)、社会节日文化、人文道德精神文化、时代文化(如绿色环保文化、科技文化等)、品牌文化、商品文化等。
2、形式娱乐化
策划公共关系活动时,应该重视活动形式的设计,引导公众出于娱乐和好奇而积极参与活动。企业活动公关宣传的成功运用,取决于公众的参与规模。如果商业色彩太浓,公众就会识破其中的促销意图,参与活动者甚少,自然无法产生轰动效应。相反,如果能根据公众的心理特点,策划出符合其心理需求的活动,娱乐色彩比较强,公众就会踊跃参加,公共关系活动就能真正发挥巨大的影响作用。
3、品位文化
现代公众是高度重视文化享受的,文化性心理需要比较强。公众参与公共关系活动的动机并不是购买商品,而是寻找一种感性化、大众化的文化休闲机会。他们要求公共关系活动具有一定的文化品位、文化气息。因此,策划公共关系活动时,应该讲究文化性,从主题思想、活动形式到现场气氛、赠送礼品设计都应突出文化色彩,给公众以文化美的享受,借助文化机制来吸引公众。
4、刺激利益化
公众参与社会活动有时存在一定的惰性,需要我们给予刺激,才能激发出参与活动的愿望。刺激公众的途径很多,其中最主要的应是利益刺激。利益,总是公众追求的目标。在公共关系活动中,可以根据公众的经济动因,设置较有吸引力的奖品、奖金,引导广大公众出于获利而积极参与到活动中来,接受宣传影响。
美国一家生产花生酱的厂商,登出“征求××牌花生酱瓶式样”的启示,画面上排出了五种花生酱瓶,有方形、圆形、甚至还有花生形,并简单介绍了该花生酱如何质优价廉,接着写道:“请将您认为最佳形状的瓶子号码填写在下列回单上寄回,如果我们采用您的意见,您将得到奖券一张,可领取花生酱一瓶。”于是不少人相互转告,投递回单,该花生酱的知名度大增。公共关系专题活动,只要奖品设得巧妙,符合公众“ 贪图小便宜”和“侥幸获大利”心理,就能吸引众多人参与,取得良好的宣传效果。
5、程序情节化
公共关系活动作为一种程序性项目,应该富有情节性。情节的设计与安排要符合主题思想、活动品位和促销宣传的需要,同时还要有趣味性、高潮性和煽情性,使公共关系活动组织井然有序,形式生动活泼,以欢快的现场气氛和富有感染力的情节稳住到会公众。
6、心理参与化
在公共关系活动中,公众的参与有两个层次:第一层次是形式参与,公众到了活动现场,能够感受到现场气氛,但是心理活动还没有到位,没有产生相应的心理思维。第二层次是心理参与,也就是说,公众不仅到达现场,而且还为之高兴,产生出愉快的心理思维,自觉关心公共关系活动。在公共关系活动策划过程中,应该选择具有容易引起公众争议的主题,设计具有新奇色彩的活动项目,以出乎人们意料之外的形式巧妙地推出,有意识地对公众的心理思维过程进行影响,实现心理参与化的目的。
7、时机科学化
也就是,公共关系活动的时机选择要恰当,符合公众的时间性心理规律。一般而言,宣传企业形象、品牌形象和商品形象的公共关系专题活动,应安排在节日、假日或者是商品消费的热点期。在节日、假日里,一方面公众有闲暇时间,有空参加活动,另一方面,公众有比较强烈的娱乐、休闲愿望。这样,就可能有比较多的公众前来参加活动。而在某种商品消费热点期举办相关的活动,如夏天举办啤酒文化节,则可进一步吸引公众的消费愿望,扩大消费公众队伍。
8、要求简单化
公共关系活动的目的是吸引大量公众来认知企业形象、品牌形象和商品形象,谋求的是轰动效应。因此,对公众的要求应该简单化,从公众的参与条件到活动中的操作性介入,都应力求简单。苛刻的条件设置、对公众过高的表演要求,会淡化公众的参与欲望,这是不利于扩大企业影响的。
9、活动系列化
企业如果能定期举办具有内在联系的公共关系专题活动,活动与活动之间在主题上具有呼应性,在形式上具有配合性色彩,表现出相对稳定性,就可以创造出公共关系活动的规模效应和“名牌效应”,从而吸引更多的公众参与到活动之中,利用公众心理的积累效应强化企业的市场辐射力。
10、氛围喜庆化
在气氛的营造方面,要运用大手笔艺术表现形式,选用鲜明的色彩,制作、悬挂多种充满欢乐气息的巨幅宣传作品,使活动现场洋溢出祥和、欢快、喜庆的色彩,给公众以愉快的享受。