摘要
世博营销,是借助世博会为载体来推广企业的产品和品牌的市场营销活动,是将产品与世博结合,把世博文化与品牌文化相融合以形成特有企业文化的一种战略。
概念
世博营销,是借助世博会为载体来推广企业的产品和品牌的市场营销活动,是将产品与世博结合,把世博文化与品牌文化相融合以形成特有企业文化的一种战略。
企业围绕世博会除了投入赞助费外,采取一系列相关营销活动,从公益、文化、热点等各个角度,运用广告、促销、活动等多种手段,力争在一定的时间和空间内形成一个品牌的沟通高潮,产生轰动效应。
奥运营销
在世博营销之前首先出现的是奥运营销。当商界奇才尤伯罗斯创造性地将奥运和商业紧密结合起来,并使1984年的洛杉矶奥运会成为“第一次赚钱的奥运会”时,围绕奥运会建立起来的奥运经济就越来越成为众商家关注的焦点。在奥运营销中最著名的成功者就是可口可乐公司,在北京奥运营销中的认知度、购买倾向、奥运理念契合和宣传回想四个方面都获得了大幅提高,可口可乐借助奥运将自己的知名度提高了20%。据不完全统计,在北京奥运会期间,可口可乐的产品在奥运场馆内的销售量达到2500万瓶。这种通过将品牌与国际重大事件捆绑,从而获得经济效益的营销方式被众多企业热捧。
世博会营销优势
而世博会无疑也是一个具有深远国际影响力的大型展览会。始于1851年的英国伦敦万国博览会。具有比奥运会还悠久的历史,展会时间长达180天,人流如织,参观总量在数千万人次。在历届世博展会上出现了众多未来将改变人类生活的新产品和新技术,大到蒸汽机、电动机、电梯,小到萨克斯管、口香糖、蛋卷冰激淋都曾在世博会上亮相,进而风靡全球。对于企业来说,自己的产品或品牌能在世博会上出现无疑可以极大提升产品的知名度和品牌形象。
在2010上海世博会上一共有57家赞助商,分为三个等级,包括全球合作伙伴13家、高级赞助商14家、项目赞助商30家。它们都是做出了足够的资金投入,并为世博会提供各种专业服务。
世博会营销案例
比如中国电信直接用于5.28平方公里世博园区的投资就达4.88亿元,建设信息通信项目94个;用于覆盖整个上海市6300平方公里的世博配套网络建设投资已经超过33亿元。中国电信仅在世博园
就建设了90个世博信息综合接入机房和300余个小机房,新建用户主干光缆8915芯公里,世博业务专网配套光缆达7165.2芯公里,世博视频专网配套光缆达6370.4芯公里。在世博园区,全球眼安装了超过1000只。通过电信“全球眼”,世博园区的建设工地一览无余,为及时掌握建设的动态并提供施工安全的保障;在会展期间,通过“全球眼”监控整个世博园区的运营情况,甚至可以为未到场的游客提供网上浏览世博会的渠道。而为了在世博前将上海建设成无线城市,中国电信将在2009-2010年间专项投资40亿元,加快推进上海3G网络建设和应用,及WiFi热点建设,建成一个覆盖全市的无线高速宽带网络。中国电信采用了世界上先进的EVDO技术在一年里新增500个3G基站、2000个室内覆盖基站,实现EVDO全市覆盖,为用户提供高速无线数据业务体验。2009年完成重点WiFi热点布局,到2010年拓宽WiFi布局范围,建成无线城市,全市WiFi热点场所达到6000个,支撑固移融合信息化应用的开展。“信息世博,触手可及”,是中国电信诠释“城市,让生活更美好”世博主题的生动体现。除了对于基础通信设施的建设外,中国电信还定制了三款“世博手机”,这三款世博手机均内置了“世博云”软件,可以随时收取免费的世博资讯,而且可以作“钱包”使用,消费者可以拿着一部手机就能畅游世博会。
而奥运营销大赢家可口可乐公司又再次出战上海世博会,在2007年12月宣布成为上海世博会全球合作伙伴后就随即推出印有世博吉祥物“海宝”的纪念罐。而在上海世博会184天的举办期间,世博园区内预计接待7000万人次参观者,根据可口可乐享有的排他性权益,这些参观者只能购买到可口可乐系列饮品,包括汽水、果汁、果味饮料、饮用水、草本饮料、茶饮料、功能饮料、即饮咖啡等。如果每人购买一瓶可口可乐饮品,就是7000万瓶,这一数量远远超出北京奥运。
世博会曲线营销
同时在世博园的场馆内还存在着大量的曲线营销。比如,可口可乐是上海世博会的全球合作伙伴,而百事可乐成为了美国馆的赞助商;中国移动是世博会的全球合作伙伴,但中国联通也 “曲线”参与世博,让芬兰、挪威、西班牙等国家馆选择其作为通信服务提供商。这样算下来,间接参与世博的企业就比57家三类赞助商翻了很多倍,从而有更多企业分享了世博蛋糕。从另一个角度看,这其实也为世博会的精彩提供了保障。比如,美国馆就曾遭遇筹资难题,最近从花旗集团获得500万美元赞助后才算解决了问题。但美国馆总代表费乐友表示,如果还有更多的赞助,他们也乐于接受,因为那样可以邀请更多的嘉宾来同参观美国馆的游客交流。而梅赛德斯-奔驰公司意欲冠名世博文化中心,但若选择在世博会期间冠名,就会影响到上汽集团和通用汽车作为上海世博会全球合作伙伴的权益,最终让这一矛盾得到顺利解决的办法就是:梅赛德斯-奔驰的冠名放在世博会结束之后。
世博会隐性营销
而在世博园外还潜伏着大量的隐性营销,毕竟能入选世博会赞助商的企业只有凤毛麟角的那么几家。比如在上海人民广场较显眼的一块巨型广告牌上,赫然写着一家网站 “2010世界看上海,博览上XX”的广告词。细心人可以发现,它不仅包含了“2010”、“上海”这两个关键词,更巧妙的是,还把“世”、“博”两字嵌入其中——尽管并不相连,且在排版上略微错开,但还是颇易让人联想到“世博”,这就是一个典型的隐形营销。但这种擦边球也是有可能触犯法律。2005年上海弘辉房地产开发有限公司因故意将其开发的一座楼盘命名为与“世博会”谐音的“士博汇•弘辉名苑”,并宣称是“世博之城,都会之心”,而且还使用与申博徽标近似的图文组合作为楼盘标志,擅自复制使用“城市,让生活更美好”的主题词,被判赔偿世博局40万元,并被罚款5万元。