简介
美国项目管理学会的PMI资格认证之所以能在如此广的行业和地域范围内被迅速认可,首先是项目管理本身的重要性和实用性决定的,其次很大程度上是得益于该项认证体系本身的科学性。 PMI早在七十年代末就率先提出了项目管理的知识体系(Project Management Body of Knowledge, 简称为PMBoK)。
该知识体系构成PMP考试的基础。它的第一版是由PMI组织了200多名世界各国项目管理专家历经四年才完成,可谓集世界项目管理界精英之大成,避免了一家之言的片面性。而更为科学的是每隔数年,来自于世界各地的项目管理精英会重新审查更新PMBOK 的内容,使它始终保持最权威的地位。
起源
由于从提出知识体系到具体实施资格认证有一整套的科学手段,因而使 PMI 推出的PMBOK充满了活力,并得到了广泛的认可。国际标准组织(ISO) 以PMBOK为框架制订了 ISO10006标准。同时ISO 通过对PMI 资格认证体系的考察,向PMI颁发了ISO9001质量管理体系证书,表明PMI 在发展、维护、评估、推广和管理PMP认证体系时,完全符合ISO 的要求,这也是世界同类组织中唯一获此荣誉的。
60~70年代,从事项目管理的人们都是在实践方面进行总结。1976年的一次会议上,有人大胆地提出了一个设想,能否把这些具有共性的实践经验进行总结,并形成“标准”。作为一个议题,与会的人们会后深入地进行思考、研究。 1981年,PMI组委会批准了这个项目,组成了Matthew H. Parry为主席的10人小组进行开发。这个小组还得到了25个自愿者的帮助。1983年该小组发表了第一份报告。这个报告中项目管理的基本内容划分为6个领域,即:范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、和沟通管理。这些成了PMI的项目管理专业化基础内容。 1984年PMI组委会批准了第二个关于进一步开发项目管理标准的项目,组成了R. Max Wideman为主席的20人小组进行再开发。
发展
在标准的内容方面,提出要增加3个部分:项目管理的框架、风险管理、合同/采购管理。1987年该小组发表了研究报告,题目是“项目管理知识体系”。此后的几年,广泛地讨论和争取了关于PMI的主要的标准文件的形式、内容、和结构的意见。有10000多个PMI的成员和20多个其他的专业组织做出了贡献。1991年提出了修订版。1996年进行了修订,成为现在的项目管理知识体系,简称为PMBoK (Project Management Body of Knowledge )。在这个知识体系指南中,把项目管理划分为9个知识领域,即:范围管理,时间管理,成本管理,质量管理,人力资源管理,沟通管理,采购管理,风险管理和集成管理。国际标准化组织以该文件为框架,制订了ISO10006关于项目管理的标准。 9
个知识领域的具体内容
1. 项目综合管理项目 其包括3个基本的子过程:制订项目计划;项目计划执行;综合变更控制。
2.项目范围管理 PMBoK将其分成5个阶段:启动;范围计划;范围界定;范围核实;范围变更控制。
3.项目时间管理 PMBoK提出,项目时间管理由下述5项任务组成:活动定义;活动排序;活动时间估计;项目进度编制;项目进度控制。
4.项目成本管理 包括以下4个过程:制订资源计划;成本估计;成本预算;成本控制。
5.项目质量管理 主要包括以下4个过程:质量规划;质量控制;质量保证;全面质量管理。
6.项目人力资源管理 包括如下几个主要的过程:人力资源规划;招聘与解聘;筛选;定向;培训;绩效评估;职业发展;团队建设。
7.项目风险管理 PMBoK将其归纳为4个主要过程:风险识别;风险估计;风险应对计划;风险控制。
8.项目沟通管理 包括如下一些基本的过程:编制沟通计划;信息传递;绩效报告;管理收尾。
9.项目采购管理 主要包括:编制采购计划;编制询价计划;询价;选择供应商;合同管理;合同收尾。