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“6S”模式

什么是“6S”

项目管理的6S是指EPS(Enterprise Project Structure)企业项目分解体系、WBS(Work Breakdown Structure)项目群下工作分解体系、RBS(Resource Breakdown Structure)项目群资源分解体系、CBS(Cost Breakdown Structure) 项目群费用分解体系、KMS(Knowledge Management Structure)项目群知识管理体系、OBS(Organization Breakdown Structure)组织责任分解体系的六个Structure的简称。

(1)EPS(Enterprise Project Structure)企业项目分解体系

企业项目分解体系(Enterprise Project Structure,简称EPS)反映企业内所有项目的体系分解层次,是企业内所有项目的一种组织形式。如图5,EPS的层次结点可以代表分公司、部门、项目地点、项目类别等。而具体项目存在于EPS结点下,一个EPS结点可以包含多个项目。 EPS有效地保证企业目标始终受控,并为实现项目群的范围管理打好基础。

  (2) WBS(Work Breakdown Structure)项目群下工作分解体系

工作分解体系WBS是在项目实施过程中,对项目范围的一种逐级分解的层次化体系,在项目建立以后,WBS将工程项目内容逐级分解成较小的、较易控制的管理单元或者工作包,以便于项目计划的细化与编制、责任的落实与监控。WBS根据项目的工艺制定,反映项目管理人员对项目范围的把握。WBS指导作业的执行,作业可进一步细化其作业步骤。

(3) RBS(Resource Breakdown Structure)项目群资源分解体系

资源是指完成作业上的工作所需要企业的人、材、机以及其他东西。如图5,资源分解体系RBS是对企业内所有资源的一种层次化排列的组织方式,RBS是树状层次体系,根据RBS建立的资源库有利于统计、分析和逐层汇总资源在项目群内所有项目的分配和负荷情况,为实现项目群的资源管理和平衡提供保证。

(4)CBS(Cost Breakdown Structure) 项目群费用分解体系

CBS是根据企业需要依照预算或者成本核算体系建立的一种费用体系,用于对项目群的费用控制,WBS是基于项目的工艺的分解,用于指导项目的执行,如工程的施工等,由各作业的费用依照WBS层层汇总可以得到费用的汇总,但是这种汇总往往无法满足企业对于成本核算或者合同费用体系,如图5,CBS的建立正是为了解决这个问题,让企业各好地控制项目群内各个项目的费用。

(5) KMS(Knowledge Management Structure)项目群知识管理体系

项目群知识管理即是以知识和知识活动为中心,对信息的获取和传播、知识的学习和运用、知识的交换及项目内部的分享结构、知识水平的提高等进行管理,促进项目各参与方系统性地利用信息内容和专家知识,提高效率、技能及响应能力,以谋求在专业知识有效利用的环境中完成项目的目标,提高业主的满意度。

项目管理的知识体系包括范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理以及集成管理九大方面。如图5,建立项目群的知识管理体系即是在最需要的时刻,提供这几个方面的支持性专业知识,提高项目管理的决策力、专业化与响应度,以复制类似工程管理的成功经验,让知识转化为智慧。

(6) OBS(Organization Breakdown Structure)组织责任分解体系

组织责任分解体系(Organization Breakdown Structure,简称OBS)是企业体系的层次化排列。由于企业组织体系的多样性,OBS不等同于企业内的组织分解体系,比如一名财务管理人员虽然处于比较低的组织体系层次,但他/她可能需要了解全局的信息,因此就可能需要处于较高的OBS层次上。另外,OBS还包括各项目参与方的组织,甚至可以扩展到各“项目利益利害关系者(Project Stakeholders)”。如图 5,OBS表达的是一个统一的责任权利体系,因为这样不仅有利于清晰方便的分配管理范围和责任,而且有利于保证管理人员职责与权利保持平衡。

“6S”模式

“6S”模式,企业首先根据组织的建设管理管理模式,或者承发包模式,组织体系形式,标段划分等设置EPS,在EPS结点下建立项目。然后针对每个项目制定WBS,在WBS的指导下建作业甚至作业步骤。由此建立整个企业项目群和项目从宏观到微观的项目体系。RBS可以根据企业的资源体系来建立,往往是将工程量清单植入企业的资源库中,并对照清单给各个作业分配资源,再与工程量结合,便可生成费用。CBS分配给作业的每个资源,使之都有一个对应的 CBS编码。OBS与EPS、项目、WBS对应关联,实现责任分配、范围和权限控制。由KBS建立的企业知识库全面支持整个体系。由此也构成了项目群集成集成管理的基本框架。

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