鸵鸟理论概述

鸵鸟理论来自于原联想集团的董事局主席柳传志，原文如下：“当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小；当你是只火鸡，人家是只小鸡，你觉得自己大的不行了吧，小鸡会觉得咱俩一样大；只有当你是只鸵鸟的时候，小鸡才会承认你大。所以，千万不要把自己的力量估计得过高，你一定要站在人家角度的去想。你想取得优势，你就要比别人有非常明显的优势才行。所以，当我们还不是鸵鸟时候，说话口气不要太大。”

联想提出“鸵鸟理论”，即只有比别人有非常明显的优势时，才具有竞争优势。这个理论是为提醒自己应有自知之明，提醒我们从别人的角度考虑问题，虚心学习，取长补短，使自己不断得到提升。做大一个公司，的确是一件高度复杂和极具挑战事情。不过，正因为有挑战性，也是非常带劲的。关键是，要时时刻刻学习。

鸵鸟理论的事例验证

“我们很多人和别人交往，总觉得自己吃亏了，但实际上，旁人看来，你们彼此得失相当，你既没吃亏也没占便宜。如果你觉得自己不亏也不赚，那么旁人看来，你一定占便宜了；如果你觉得自己占便宜了，而对方没有跳起来，那么要么对方很伟大，要么你很伟大！”

在这位智慧的农民悟出这个看似简单的道理很多年之后，张瑞敏发现了他的“鸵鸟理论”：一个人在评价自己的能力和贡献的时候总觉得自己是鸵鸟，别人是鸡。若有一天他有幸看到真的鸵鸟的时候，他会说，噢，这只鸡比我大点！

如果有两个人下棋，不管象棋还是围棋，你站在边上看，发现他们旗鼓相当，下了7盘，可能一个人赢了3盘，另一个人赢了4盘，用统计学来看他们的水平也确实旗鼓相当。但如果你分头问他们，他们都一定觉得自己比对手水平高，如果自己不是某地方不小心，肯定赢得多！

如果两个人打球。不管是乒乓球还是羽毛球，你站在边上看，发现他们输赢差不多，水平不相上下。但如果你问他们，他们一定觉得自己水平更高点，如果自己不是昨天没睡好，肯定把对手打趴下了！

你去观察你熟悉的两个同事，你确认他们水平差不多，你可以了解一下他们对自己的看法，他们大抵都会认为自己能力更强一些。除非其中一个确实差得很多，多到了鸡和真的鸵鸟的差别，否则，他是不会觉得自己差一点的。

环顾你的四周，你看看有几个人能认为自己所得比自己付出的多，哪怕是认为自己所得和自己付出基本相当的都没有几个人！

社会学中有一个“归因理论”，是说一个人常常把自己的成功归为自己努力，常常把自己的失败归咎于运气不好。这个理论和“鸵鸟理论”有异曲同工之妙，也可以有很多的事例验证。