领导者行为方式概述
性格特质让我们了解了领导者是什么样的人，而行为方式则是指领导者是应该怎样做事。领导行为理论的研究源于20世纪50年代，基于领导特质理论，这一理论增加了一个新的考量维度：领导者与下属的互动。通过整合一系列有效的行为模式，领导行为理论为领导力的研究提供了更为完善的框架。有关领导力的探讨中，最为常见的一种观点是，每个领导者都有其独特的领导风格，而这种风格正是通过领导者的行为模式所体现出来的。例如，军队中的训练士官展现出来的是军事化的领导风格，而人道主义者则更像是遵循仆人式领导的路径。
很多书中提到的。也是作为一种主流的做法是，人们喜欢讨论各类不同的领导风格，而研究者则发现，依据领导者行为方式，领导风格可以被分为两大类：一类是以达成工作目标为导向，另一类则更倾向于在组织内部建立更有效的合作关系。当然，我们不能就此作出错误的假设，认为这两类行为之问并无关联，这也并不意味着，领导者只可能有其中一方面的行为表现。柏实际上，领导者也必须有能力平衡组织的业绩表现和下属被关注的需求。
领导者行为方式的分类
任务导向型
有些领导者所关注的重点是如何通过有效且可信赖的方式达成任务目标，在他们身上所体现出的是任务导向型行为方式。那些仅仅以任务为导向的领导者更关心能否以及如何实现组织目标。任务导向型领导者的主要行为方式包括如下几种。
- 制订短期计划：领导者负责确定有哪些工作需要进行，由什么人来负责，以及应在何时完成。为了确保组织的高效运作，领导者还应给出工作的优先级和所应采取的策略，分配工作职责，制订工作计划，配置所需的资源。任务计划书、预算方案以及团队会议都是常用且有效的工作方法。
- 明确内部分工和工作目标：领导者应确保下属能够充分地理解其期望他们所能达成的目标以及如何实现这一目标。为了有效地协调组织内部资源，领导者还应与下属沟通工作计划以及为每一项工作任务制定明确的目标。
- 监督任务执行过程和业绩表现：在工作中，领导者本身就应为自己团队所能达成的数量及质量等业绩目标负责。为了确保下属能努力为了团队的整体目标高效地工作，领导者应留意下属的工作表现，定期审阅工作报告并监督任务完成的质量。
研究者们认为，虽然任务导向型行为与下属的业绩表现密切相关，但这类行为方式对提升下属满意度却并无裨益，甚至会导致相反的结果。
关系导向型(也称以人为本型)
关系导向型行为方式可以弥补任务导向型行为方式的不足之处。关系导向型行为方式更注重组织内部人与人之间的关系、员工的个人价值、对组织的承诺感并信守对组织目标的承诺。在这类行为方式中，领导者的以下三种行为最具影响力，不仅能提升下属的满意度，还会提高他们的业绩表现。
- 为下属提供支持：努力了解下属需求和感受的领导者，可以与下属建立并保持一种高效的合作关系，提高下属的工作满意度，同时与下属形成情感上的联系。领导者所体现出来的体谅、包容、友善和关怀等，能令下属更加自信，更加信任自己的领导者，对组织更有承诺感。”
- 关注下属的个人发展：领导者可以通过培训、指导、提供职业发展建议等方式，提高下属的工作能力，并帮助下属在组织中得到职位的提升。关注下属个人发展的另外一种有效的行为方式是，平等地对待下属并激励他们主动自发地寻求问题的解决方案。领导者通过这类行为方式，可以建立良好的合作关系，形成更具主动性的工作团队，并得到更快的职业提升。
- 认同下属的丁作：员工希望自己在工作上的努力表现得到赞赏，因此，领导者应该懂得赞扬和欣赏下属对组织或团队作出的贡献。
关系导向型行为方式还在其他很多方面对组织有益：更低的员工流动性、更加主动积极的工作态度、更高的创造力、更多的自我约束、更长期的成功以及更强的团队承诺感和忠诚度。
管理方格
管理方格融合了任务导向型行为方式和关系导向型行为方式，是领导行为研究的主要成果之一。管理方格以任务导向型行为方式和关系导向型行为方式作为两个维度，领导者在这两个维度上所表现出来或高或低的倾向性，决定了领导者的领导风格。虽然有些研究者认为这两种行为方式是一个维度上的两种极端表现，但更为主流的观点仍是，不同的领导风格是由于领导者在这两类行为方式上不同的倾向性所造成的。以此为前提，领导风格的特质也正是因此而展现出来的。
显然，很多因素会对领导风格造成影响或束缚。在组织中，会有一些强制性的制度和规定，限制组织成员的行为。而管理者的价值观、信仰、性格特质等也会影响他们对待他人的态度和为实现组织目标所采用的工作方式。例如，如果一名领导者认为任务完成的质量要比按时完成更为重要，那他或许就不会采取让下属产生紧迫感的行为，但结果是，这仍会降低组织的整体绩效。最后，还需要说明的是，领导者的个人经历和知识背景也是影响其领导风格的重要因素。虽然绝大多数的领导者在不同的情境下，或是在完成不同的任务时，会体现出不同的领导风格，但是，每个人还是会有一种最为鲜明的风格特点，在大多数情境中，会最先体现出来，尤其是在面临压力时。