概述

领导方格理论(Leadership Grid，亦被称为管理方格)由分别来自俄亥俄州立大学和密歇根大学的Robert Blake和Jane Mouton创立。他们将领导定位划分为两个维度：对生产的关注和对人的关注。领导方格图描述了五种主要的领导风格。它在横轴上将“对事业的关心程度”分成9格，在纵轴上将“对他人的关心程度”也分成9格(见图1)。领导方格图将领导者的领导行为框定了一个范围，在该范围里以任务为导向的领导行为和以人为导向的领导行为可以相互作用。

领导方格图

如图1所示，领导者在“关心人”和“关心生产”这两个维度上的取值是1到9，具体分值依赖于他们对一套领导问卷的回答。接下来，将这两个分数标绘在领导方格上，这两个分数的组合代表了不同的领导倾向。每一个倾向反映了对使用权力和权威将个人与生产相联系所持的一套独特假设。在不同的领导风格中，最有效的领导者是既高度关心人、又高度关心生产的领导者，而领导方格培训项目被设计出来，用于将领导者移至(9，9)型的领导风格。尽管这一目标感觉上似乎很诱人，但你认为朝鲜(前)最高领导人金正日或联合国秘书长潘基文在这两个维度上会得到什么分数?他们两个人是否都表现出同时关注生产和员工个人?在这两位领导者之间是否存在差异，或者说，他们都是(9，9)型领导者吗?

图1：领导方格图

尽管领导方格论在描述或对不同领导者进行分类时相当有用，我们应当注意到，支持(9，9)型领导者是最有效领导者这一论断的证据，主要来自布莱克、穆顿及其同事。然而，其他一些更新的研究可能在某种程度上清楚地表明了(9，9)型领导者是否真是最有效的。罗比、坎特、尼尔森和哈祖查做了一项研究，对美国、德国、丹麦、英国、意大利、西班牙、法国和比利时的1 400多名经理人进行研究，确定同样的领导行为在不同国家是否都与领导效力相关。他们报告说，不论在哪个国家，与问题解决、结果驱动相关的领导行为(结构维度或9，1领导风格)总是与领导者成功构建团队、影响群体完成其目标以及取得成果有关。关于结构维度与工作绩效的类似结论，亦见贾奇、皮卡罗和伊利斯的研究。高夫以美国一家高科技企业的800位经理人为对象的研究，表明花费更多时间构建关系的经理(关怀维度或1，9型领导风格)也会有满意度更高的追随者(即他们不大可能离开组织)。同样，其他研究者也提供了支持证据，说明高关怀维度的领导行为能降低员工的流动水平。这些结果似乎表明，最有效的领导风格可能就是取决于使用何种标准来判断领导效力。领导者行事的背景和风格，也是影响领导者构建团队、通过他人取得成果的能力的因素。