什么是领导者心理效能
领导心理效能是指领导者的心理活动在领导工作中发挥的作用,主要是指对领导人才自身或他人产生的心理影响。
在实际工作中,领导者的心理活动发挥作用的情况是不同的,有时起积极作用,有时起消极作用;有时起的作用大,有时起的作用小。前者是性质上的不同,后者则为量上的差异。
领导心理效能的分类
领导者的心理效能是衡量领导的能力的综合尺度之一。一般我们对领导者的管理活动可以从思想品质、管理作风、工作魄力、人际心理等方面进行考核、评价。
1、成功而无效的领导
如果领导指引他的下属在工作中达到了预定目标,那么他所进行的领导活动则是成功的。但若该领导者的个人素质不符合下级的期望,则会在被领导者身上产生负效应,因而在达成目标的共同行动过程中,领导者与被领导者之间的心理关系就会逐步紧张起来。
在这种情况下,被领导者之所以服从领导者的领导并达到组织的目标,往往违心地屈服于领导者所掌握的奖惩权力,在心理上承受强制性影响力,即负心理效应。
2、成功而有效的领导
如果领导指引他的下属在工作中达到了预期目标,与此同时,由于人际相互作用的次数增加,加强了上下级的信息沟通,加深了彼此之间的了解,缩小了领导者与被领导者的心理距离,因此对领导者产生了尊重、敬佩和爱戴的心情,从而使领导者的心理活动成为积极的正效应,这个领导活动就是成功而有效的领导。
这种领导不仅能在短期内影响别人的行为,而且由于获得了下级内在心理因素的支持,为未来工作的顺利展开奠定了坚实的基础,因而将是长期有效的。
领导心理效能的提高
1、根据被领导者的成熟度,选择较好的管理方式。
成熟人与不成熟人的心理特征有很大的差异。领导者要根据下级的不同成熟度采取不同的领导、管理方式。当被管理者成熟度很低时,他们采取高工作、低关系的管理行为,即对之管理得严格一些,细致一些,通过单向信息沟通向下级规定任务。
2、根据实际情境选择领导方式
1)领导者与被领导者的关系。这指的是下属对管理者的信任程度,同时也包括下属对管理者表现的忠诚以及管理者对下属的吸引力。
2)任务结构。即工作任务程序化的程度,包括工作目标、工作程序是否明确等。
3)领导者所处地位的固有权力及取得各方面支持的程度。
这三种情境因素的不同组合,决定了对领导者的有利程度。最有利的组合是领导者与被领导者的关系良好,工作的任务明确,领导者的权力大,能取得多方的支持。在这种情境中,领导效果最好;反之,就是不利的组合,领导效果差。