什么是领导回馈活动

领导回馈活动是指促使领导者与成员分享对彼此的感受和想法的活动。团体中采用回馈活动的前提条件是：成员有足够善意的动机去协助他人，受助者也愿意听取团体建议。

领导回馈活动的形式

(1)第一印象：请成员分享彼此的第一印象，经常用于团体的首次聚会。

(2)形容词检核表：这是一种结构式的回馈练习，领导者发给成员一张列出15～20个描述人格特质的形容词检核表，请成员依次成为团体焦点，其他成员从检核表上挑选出3～5个形容词来描述这个焦点成员。

(3)谈论成员：成员依次成为焦点人物，或闭上眼睛，或背对团体，或安静的坐着，聆听团体其他成员对自己的某些方面的评价。一般来说，这种评价是要促进焦点成员的成长的。

(4)优点轰炸：领导者指导团体成员来描述焦点成员的优点或优势。

(5)祝愿：运用祝愿给予反馈是一种不具有威胁性的方法，常用于支持团体与成长团体。领导者请成员们依次说出对焦点成员的愿望或祝愿。

(6)隐喻性回馈：领导者请成员根据他们对焦点成员的感觉，以一个动物，一个真实生活中或电影、电视中的人物，或无生命的物体，如夕阳、河流、大海等，来象征性描述焦点成员。

(7)书写回馈：领导者邀请成员写出对团体中的每位成员的反馈。通常在两次团体聚会中间让成员完成回馈表，并在下次聚会时分享。

(8)最多一最少回馈：又名两极性回馈，是指领导者“最多”或“最少”的指示词，分享成员对其他成员的感觉，来拓展成员间的互动水平。领导者只能选择“最多”或“最少”中的单一项目，不能同时使用两者。

回馈活动的原则

(1)笼统、含糊的回馈价值不大，对团体中特定行为的反应为被回馈者提供了直接而独立的评价，可与其对自己的看法相比较。

(2)以清晰而直截了当的方式给予精确的回馈，要比修饰性的、解释性的或混合式的回馈更有帮助。

(3)比较严厉的回馈要选择给予的时机，避免采取批评指责性的方式，否则接受者会加以心理防卫或拒绝。

(4)正性的回馈有较大的影响力，会引致更强的改变的动机。

(5)回馈既要着眼于可能造成困境的行为，也要注重一个人的长处。

(6)负性回馈如果是出现在团体的后期阶段，似乎会更可靠、更有帮助。如果在给予负性回馈之前先有正性的回馈，负性回馈往往更易于被接纳。

(7)如果给予负性回馈的人谈及如何被其他团体成员的行为所影响，这种负性回馈会较容易些。这种做法减少了成员被批判的成分，因为那些给予负性回馈的人在对他人谈及自身反应的同时，注意焦点是放在自己身上的。

(8)立即性的回馈比那些储备式的回馈更有效。

(9)团体领导者的回馈通常比团体成员的回馈具有更高的质量，但并不一定为成员所接纳。