领导力概念链
领导力概念与领导过程、领导行为、领导能力、领导知识和领导情境等密切相关,它们共同构成了领导力概念链,并诠释了领导力诸要素的关系:处于核心层(第一圈层)的是领导过程,领导过程是由具体的领导行为构成的,领导过程通常也代表着领导实践;第二圈层的领导行为、领导能力和领导知识都是领导过程的直接或间接产物,其中,领导能力是关键,领导能力决定着领导行为的质量与效果,领导行为是领导知识的主要来源之一,领导知识义是领导能力的元素和基础;第三圈层的领导情境是指确保领导过程正常运行的环境因素的总和,是领导行为、领导能力和领导知识等要素形成和发展的重要基础(见图1)。
在领导力概念链的逻辑关系中,作为领导能力总称的领导力起着承上启下的核心作用,领导者一方面需要整合各种领导知识并通过领导实践使这些知识升华为领导力,另一方面还需要通过领导行为应用这些能力从而影响群体或组织的目标及其实现过程。领导力的特殊重要性预示着领导学研究将由领导行为研究范式转向领导力研究范式。
领导力的构成要素
领导力是决定领导者领导行为的内在力量.是实现群体或组织目标、确保领导过程顺畅运行的动力。从领导力的角度分析,早期特质理论的核心是领导力问题而非领导问题。美国领导学学者Stogdill曾于1948年和1974年两次对领导特质理论进行调查研究 .他在1974年得出的结论表明,领导者必须具备卜个方面的能力或素质,即成就、韧性、洞察力、主动性、自信心、责任感、协调能力、宽容、影响力和社交能力。学者Northouse则在总结多种特质领导理论研究成果的基础上,归纳了领导力的主要特性:才智、自信、决策力、正直和社交能力。特质领导理论经过2O世纪中期的进化,到加世纪7O年代发展为魅力型领导理论。魅力型领导理论的代表人物Horse认为,魅力型领导力主要包括支配欲、强烈的影响欲、自信心和强烈的道德价值观等。
除特质领导理论外,其他领导和领导力理论也都或多或少地涉及领导力的构成。英国领导学学者Adair认为领导者在履行职责时需要展现以下品质或特性:群体影响力、指挥行动、冷静、判断力、专注和责任心。美国学者哈维·罗森(Rosen)认为领导者必须具备八项要素,即前瞻性、信任、参与意识、求知精神、多样性、创造性、笃实精神和集体意识。
美国领导学学者Cashman从领导能力开发的角度讨论了领导力。他认为,领导是由内向外的,领导不是一个人所做的事情,它源自个体内部的某个地方。一个人可以通过七种路径实现由内至外的领导,这七种路径分别是目标控制、变化控制、人际控制、本质控制、平衡控制、行动控制和个人控制。事实上,Cashman提出的七条路径也就是领导者必须具备的七种能力。
Hughes,Ginnett和Cuephy在《领导学》中进一步区分了基本领导技能和高级领导技能。基本领导技能主要包括以下内容:从经验中学习,沟通,倾听,果断,提供建设性反馈,对有效的压力管理的指导;构建技术方面的任职能力,与上级构建良好的关系,与同事构建良好的关系,设置目标,惩罚,召开会议。高级领导技能主要包括如下内容:授权,调解冲突,谈判,解决问题,提高创造力,诊断个人、群体及组织层面的绩效问题,工作团队的塑造。排除团队塑造障碍,高层团队的创造,(领导力)开发计划,可信度,辅导。
Chapman和O’nell在《发现,然后培育你的领导力》中提了出了一个经典的领导力形成模式,该模式包括六个要素,即充满理想色彩的使命感、果断而正确的决策、共享报酬、高效沟通、足够影响他人的能力和积极的态度。需要注意,领导力深深扎根于其赖以生存的土壤——被赋予力量的被领导者,领导者的力量来源于被领导者而不是他们的上级。他们还给出了领导力公式,领导力是前五个要素的和与第六个要素的乘积(见图2)。
领导力五力模型
根据领导力概念谱系,领导力是支撑领导行为的各种领导能力的总称,其着力点是领导过程;换言之,领导力是为确保领导过程的顺利进行或者说领导目标的顺利实现服务的。基于领导过程进行分析,可以认为,领导者必须具备如下领导能力:
(1)对应于群体或组织目标的目标和战略制定能力(前瞻力);
(2)对应于或来源于被领导者的能力,包括吸引被领导者的能力(感召力)及影响被领导者和情境的能力(影响力);
(3)对应于群体或组织目标实现过程的能力,主要包括正确而果断决策的能力(决断力)和控制目标实现过程的能力(控制力)。
这五种关键的领导能力就构成了领导力五力模型(见图3)。
领导力五力模型中的五种领导能力对领导者而言都非常重要,但这些领导能力并不处于同一层而,在五种领导力中,感召力是最本色的领导能力,一个人如果没有坚定的信念、崇高的使命感、令人肃然起敬的道德修养、充沛的激情、宽厚的知识面、超人的能力和独特的个人彤象,他就只能成为一个管理者而不能修炼为一个领导者,冈此,感召力是处于顶层的领导能力;但是,一个领导者不能仅仅追求自己成为“完人”,领导者的天职是带领群体或组织实现其使命。这样就要求领导者能够看清组织的发展方向和路径,并能够通过影响被领导者实现团队的目标,就此而言,前瞻力和影响力是感召力的延伸或发展。是处于中间层面的领导能力;同时,领导者不能仅仅指明方向就万事大吉,在实现目标的过程中随时都会出现新的意想不到的危机和挑战,这就要求领导者具备超强的决断力和控制力,存重大危机关头能够果断决策、控制局面、力挽狂澜,也就是说,作为前瞻力和影响力的延伸和发展,决断力和控制力是处于实施层面的领导能力。
领导力五力模型分析
1.领导感召力
感召力是最本色的领导能力,领导学理论中最经典的特质论研究的核心主题就是感召力。感召力主要来自于以下五个方面:
(1)具有坚定的信念和崇高的理想;
(2)具有高尚的人格和高度的自信;
(3)具有代表一个群体、组织、民族、国家或全人类的伦理价值观和臻于完善的修养;
(4)具有超越常人的大智慧和丰富曲折的阅历;
(5)不满足于现状,乐于挑战,对所从事的事业充满激情。
2.领导前瞻力
前瞻力从本质上讲是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。具体分析,前瞻力的形成主要与下述因素有关:
(1)领导者和领导团队的领导理念;
(2)组织利益相关者的期望;
(3)组织的核心能力;
(4)组织所在行业的发展规律;
(5)组织所处的宏观环境的发展趋势
3.领导影响力
影响力是领导者积极主动地影响被领导者的能力,主要体现为:
(1)领导者对被领导者需求和动机的洞察与把握;
(2)领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系;
(3)领导者平衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果;
(4)领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果;
(5)领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力。
4.领导决断力
决断力是针对战略实施中的各种问题和突发事件而进行快速和有效决策的能力,主要体现为:
(1)掌握和善于利用各种决策理论、决策方法和决策工具;
(2)具备快速和准确评价决策收益的能力;
(3)具备预见、评估、防范和化解风险的意识与能力;
(4)具有实现目标所需要的必不可少的资源;
(5)具备把握和利用最佳决策及其实施时机的能力。
5.领导控制力
控制力是领导者有效控制组织的发展方向、战略实施过程和成效的能力,一般是通过下述方式来实现的:
(1)确立组织的价值观并使组织的所有成员接受这些价值观;
(2)制定规章制度等规范并通过法定力量保证组织成员遵守这些规范;
(3)任命和合理使用能够贯彻领导意图的干部来实现组织的分层控制;
(4)建立强大的信息力量以求了解和驾驭局势;
(5)控制和有效解决各种现实的和潜在的冲突以控制战略实施过程。
对领导力五力模型的评价
领导力五力模型是领导者领导能力的高度抽象,准确地说,领导力五力模型是作为领导学研究对象的一般领导者的领导能力的概括。在现实的领导实践中,只有杰出的领导者才能够在全部五种领导能力方面都达到极高的水准,真正实现领导者的全面发展。对大多数领导者而言,他们电都拥有全部五种领导能力,但他们的领导能力发展不够均衡,在某种或某几种领导能力方面存存薄弱环节,用管理学中的“木桶原理”来说明,也就是存在领导能力“短板”。如果不能够突破这些“短板”从而实现领导能力的全面均衡发展,他们就较难驾驭和成功领导更大规模或更复杂的组织。
领导力五力模型是理论归纳和推导的产物,就其根源而言,领导力五力模型来源于各类领导者的领导实践。领导力五力模型最终还要用于分析和指导各类领导者的领导行为,提升领导者的整体领导力,建立高素质的干部队伍。