项目整体管理简介
如项目管理计划会整合所有的其它过程组产出的子计划,整体变更控制又是变更的统一入口和出口。项目经理的一个重要能力就是整合能力,所以整体管理是项目经理能力或素质的一个重要体现。
项目管理中整体管理的过程
1. 制定项目章程。
2. 制定项目范围说明书(初步)。
3. 制定项目管理计划。
4. 指导和管理项目执行。
5. 监督和控制项目工作。
6. 整体变更控制。
7. 项目收尾。
1. 制定项目章程
项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布,其在组织内的级别应该能批准项目,并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程的编制主要关注于记录商业需求、项目缘由、对顾客需求的理解和满足这些需求的新产品、服务或结果。
制定项目章程的输入
(1)合同
(2)工作说明书(SOW)
(3)环境的和组织的因素
(4)组织过程资产
制定项目章程的工具和技术
(1)项目选择方法
(2)项目管理方法
(3)项目管理信息系统
(4)专家判断
制定项目章程的输出
此过程的输出为项目章程。
2. 制定项目范围说明书(初步)
项目范围说明书(初步)的内容:
项目和范围的目标
产品或服务的需求和特性
项目的边界
产品接受标准
项目约束条件
项目假设
最初的项目组织
最初定义的风险
进度里程碑
费用估算的量级要求
项目配置管理的需求
已批准的需求
制定项目范围书明书(初步)的输入
(1)项目章程
(2)工作说明书(SOW)
(3)环境和组织因素
(4)组织过程资产
制定项目范围书明书(初步)的工作和技术
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
(3)专家判断
制定项目范围书明书(初步)的输出
制定项目范围书明书,但此阶段的范围说明书只是一个初稿。
3. 制定项目管理计划
项目管理计划记述了如下内容:
项目管理团队选择的过程。
由项目管理团队确定的每个选定的过程的实施级别。
对用于完成这些过程的工具和技术的描述。
选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。
如何用选定的进程来管理特定的项目。包括过程之间的依赖与交互关系,基本的输入输出。
如何执行工作来完成项目目标。
如何监督和控制变更。
如何实施配置管理。
如何维护项目管理基线的完整性。
与项目干系人进行沟通的要求和技术。
对于内容、范围和时间的关键管理评审,以确定悬留问题和未决决策。
4.指导和管理项目执行
指导和管理项目执行的输入
(1)项目管理计划
(2)已批准的纠正措施
(3)已批准的预防措施
(4)已批准的变更申请
(5)已批准的缺陷修复
(6)确认缺陷修复
(7)管理收尾规程
指导和管理项目执行的工作和技术
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
指导和管理项目执行的输出
(1)可交付物
(2)变更申请
(3)已实施的变更申请
(4)已实施的纠正措施
(5)已实施的与方式行动
(6)已实施的缺陷恢复
(7)工作绩效信息
5.监督和控制项目工作
监督和控制项目工作的输入:
(1)项目管理计划
(2)工作绩效信息
(3)被拒绝的变更申请
工具与技术:
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
(3)挣值管理
(4)专家判断
监督和控制项目工作的输出:
(1)推荐的纠正措施
(2)推荐的预防措施
(3)预测
(4)推荐的缺陷修复
(5)变更申请
项目整体管理中的计划环节
项目管理计划的内容根据项目的复杂度不同而有所不同,项目管理计划包括了很多附属计划,例如:进度计划、产品集成计划、配置管理计划、度量计划、风险管理计划、采购计划、过程改进计划、质量保证计划、费用管理计划等等,甚至里程碑清单、配置项列表、资源日历等也都属于项目管理计划的范畴。因此项目管理计划可以由一个或多个分计划,以及其他事宜组成,其详细程度只要满足项目的具体需要就可以。
项目管理中的监控环节
项目监控是监控项目的启动、规划、执行和收尾所需的各个过程。项目监控与配置管理一样都贯穿了项目的整个生命周期。在CMMI中项目监控主要是由项目经理和QA人员按照PMC和PPQA的定义开展相关工作。
项目管理中的整体变更控制
变更管理属于配置管理的一个部分,因此变更管理也是贯穿于整个项目生命周期的。在CMMI中变更分为两个级别:一般变更和重大变更。 在PMP中变更控制有3个主要目标:
1. 建立一种方法始终如一地识别与提出对既定基线的变更,并估计这些变更的价值与有效性。
2. 通过考虑每一项变更的影响,不断确认与改进项目的机会。
3. 建立将所有变更始终如一地通知项目利害关系人的机制。 变更过程所涉及到的配置管理活动:
1. 配置项的识别
2. 配置状态的核算
3. 配置审计