什么是项目健康管理

健康管理是对个人及人群的各种健康危险因素进行全面监测、分析、评估、预测以及进行预防，宗旨就是调动个人、集体和社会的积极性，有效地利用有限的物力资源来达到最大的健康效果。健康管理的具体做法就是为个人和群体(包括政府)提供针对性强的准确健康信息，并创造条件采取行动来改善健康。健康管理是一个长期而连续的过程。它包括收集服务对象个人的健康信息，对服务对象进行健康评价，在健康评估基础上帮助个人通过行为纠正改善健康。而且，这个过程周而复始，需要长期坚持。

世界卫生组织(WHO)给予健康下的正式定义是：“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况，而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。”

项目健康管理步骤

健康管理有以下3个基本步骤：一是了解你的健康；二是进行健康及疾病风险的评估；三是进行健康干预。健康管理符合项目的一次性、目标的明确性、项目的整体性等特点。

健康管理按项目管理内容可分为4个阶段。

(1)启动阶段。也就是识别客户需求阶段，主要工作是组织好评估。

(2)计划阶段。组织好相关人、财、物及一切准备，做好方案，识别潜在风险。

(3)实施阶段。保证健康管理的质量、成本、进度的顺利完成。

(4)结束阶段。评审、鉴定及相关资料归档整理和组织结束工作。

项目健康管理的主要内容

任何项目的成功都需要项目全体成员高效率的协作，因此，做好健康管理是不容忽视的一个重要环节。根据项目的特征与属性，项目健康管理的内容如下：

(1)管理体系文件。项目管理者应根据项目的规模及活动性质，建立项目成员健康管理体系文件，可结合项目的实际情况确定体系中应包括的主要文件，如：安全健康方针和目标；为实施健康管理体系所确定的关键岗位与职责：重大职业安全健康危害、重大危险清单以及相应预防和控制措施等。

(2)能力和培训。为确保各级人员能顺利地完成工作，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，使项目成员树立“以人为本”的管理理念，确保他们能够意识到自身作业环境中存在的危险和可能遭受的伤害，具备胜任其承担任务的能力。项目管理者应对各岗位人员进行认真选拔，对其技能和能力进行评估，确认其技能和意识。

培训内容应包括项目实施的特点和在实施中可能存在的危害，以及一旦发生事故，自救和救护的设备、手段和方法。通过培训至少应使项目成员了解可能存在的危害，如：电伤害、机械伤害、粉尘危害、噪声危害、振动危害等。

(3)心理沟通。根据世界卫生组织的标准，健康是身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱。现代人中间普遍存在由于长期受精神紧张、压力过大、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪影响而形成的心理疲劳，若得不到及时疏导化解，久而久之会在心理上造成心理障碍、心理失控甚至心理危机，在精神上造成精神委靡、精神恍惚甚至精神失常，引发多种身心疾患，积累到一定程度就会导致亚健康状态。有资料表明：美国每年有600万人被怀疑患有“亚健康”：澳大利亚处于这种疾病状态的人口达37％；在日本，有35％的人正忍受着慢性疲劳综合征的病痛，而且至少有半年病史；根据中国卫生部的调查，中国亚健康的人群占到48％。因此，及时的心理沟通就显得格外重要。心理沟通能够有效地排解项目成员的压力，除利用网络这个有效的沟通工具外，管理层还应该注重创造机会做面对面的沟通，及时了解项目成员的困难、问题和心理动向。这对于保证项目的按时完工是非常必要的，能够起到不可估量的效果。