简介

需求曲线

过量需求是指市场对某种产品或服务的需求水平超过了企业所能供给和愿意供给水平的需求状况，即供给小于需求状况。对于过量需求，市场营销管理的任务是“降低市场营销”，即通过提高价格、合理分销产品、减少服务和促销手段，暂时或永久地降低市场需求水平。

降低市场需求水平的原因：

宏观：避免通货膨胀（需求拉上的通货膨胀）

微观：不让顾客产生不满，保持顾客忠诚

营销策略

过量需求可能是暂时性缺货，也可能是价格太低，还可能是由于产品长期过分受欢迎所致。

在过量需求情况下，市场营销管理的任务是降低市场营销，即通过提高价格，合理分销产品，养活服务和促销等措施，暂时或永久降低市场需求水平，或者是设法降低来自盈利较少或服务需要不大的市场的需求水平。

需要强调的是：降低市场营销并不是杜绝需求，而是降低需求水平。

例如，客人很多的季节里。往往会出现饭店接待水平不高，忙不过来的现象。这种情况下酒店的超负运转，会大大降低服务质量，因此必须通过提高价格、减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。

管理任务

对于过量需求，市场营销管理的任务是“降低市场营销”，即通过提高价格、合理分销产品、减少服务和促销手段，暂时或永久地降低市场需求水平。