21世纪企业最重要的竞争工具——竞争情报系统
赛立信竞争情报管理系统(SCIS),以有形智能软件为技术载体,将赛立信专业优质的竞争对手调研、动态数据监测、行业分析研究等竞争情报内容服务,系统地集成为一个企业竞争情报整体解决方案,以灵活的人机协作工作体系和强大的竞争情报管理体系,实现对企业所处整体竞争环境的全面监测、分析与掌控。赛立信作为情报来源之一,为企业提供与SCIS智能匹配的情报服务;最为关键的是,企业也可组织内部员工运用SCIS搜集、编辑、管理情报,甚至可自由选择其它情报提供商提供情报。SCIS有力支持到企业的情报沟通、共享与应用层面。
赛立信竞争情报管理系统的三套版本:
赛立信竞争情报管理系统SCIS 1.0企业通用版;
赛立信竞争情报管理系统SCIS 1.0家电企业版;
赛立信竞争情报管理系统SCIS 1.0通信企业版。
1 开发理念
1) 产品化与专业性:将无形的竞争情报内容服务通过有形的软件载体,系统而便捷地提供给客户;专业的企业竞争情报整体解决方案。
2) 个性化与标准性:基于不同行业的特性与企业的个性化情报需求,而设计的标准性技术竞争情报载体,与企业全面竞争情报工作紧密结合 。
3) 信息共享与安全:运行在企业局域网、支持B/S结构的客户端软件,将信息分类、操作权限、人员等要素体系进行灵活严密的组合,运用先进可靠的加密等技术,同时保障信息的共享与安全性。
4) 开放性:企业可组织内部员工运用软件搜集、编辑、管理情报,甚至可自由选择其它情报提供商提供情报。
2 适用对象
SCIS适用于各类型企业的销售、市场、公关、研发、生产、情报中心等职能部门,也可服务于整个企业。用户主要包括企业领导决策层、产品研发人员、营销人员和情报人员等;另外面向企业提供情报服务的研究机构、咨询机构和信息经纪中介机构也可采用企业竞争情报系统作为辅助工具。
3 主要功能
1) 信息分类功能:企业可以按多种维度实现对不同内容的分类要求;此外,在不需要修改代码的情况下,系统支持分类扩展。
2) 个性化栏目设置:企业可根据自身业务需求,自由设置开放性栏目,实现对情报的个性化规划与维护。
3) 打印、下载、预览、推荐、收藏:系统内所有内容都可供打印或下载,特别是情报中心的内容,用户可自主选择部分或全部预览、打印;另处,用户可个性化推荐或收藏信息。
4) 支持多格式: SCIS支持多种格式,如网页、数据库表格、Office文档、图片、flash、压缩文件等。
5) 角色权限控制:企业可为不同层级或职责的用户,设置不同的权限,以保障信息安全性和保密性。
6) 加密打包与智能导入:来自赛立信的内容服务,经加密打包发送给用户后,用户打开加密包,加密包内所有内容则自动分类一一对应地导入至系统。
4 核心优势
1) 核心部分:以第三方竞争情报内容服务、情报分析为核心
2) 先进技术架构:运行在企业局域网、支持B/S结构,基于内容管理架构搭建。
3) 内容丰富专业:实时资讯、经营数据监测、市场动态监测、竞争对手调研、行业分析研究等。
4) 使用与管理:灵活的人机协作工作体系和强大的竞争情报管理体系,良好支持企业内部情报共享与应用。
5) 价格优势:利用人工智能与机器自动化相结合,使开发与实施成本降低,又几乎不影响信息实时性。
6) 二次开发:根据用户的实际业务需要,对SCIS进行二次开发,实现用户的个性化技术要求。
5 主要用途
1) 企业的竞争情报管理门户,帮助企业规划、收集、处理、分析、管理及应用竞争情报;
2) 实现对内部情报文档、第三方情报数据、网络情报信息的智能分类管理与检索;
3) 增进情报在企业内部之间的共享与沟通,同时有效保障信息安全与保密性;
4) 协助企业竞争情报工作并提高其实效性,降低情报管理难度,促进情报的价值挖掘和提升,有利于企业管理市场预警及支持企业战略决策。