要求

南汽名爵公司总经理张欣在供应商大会上提出严格的质量要求依《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者的产品质量应当符合下列要求：

1、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合国家标准、行业标准；

2、具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品的使用性能存在的瑕庇作出说明的除外；

3、符合在产品或者其包装上注明的产品标准；

4、符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况法。

作用

(1)最重要的是质量要求应全面反映顾客明确的和隐含的需要。

(2)要求包括合同的和组织内部的要求，在不同的策划阶段可对它们进行开发、细化和更新。

(3)对特性规定定量化要求包括：公称值、额定值、极限偏差和允差。

(4) 质量要求应使用功能性术语表述并形成文件。质量要求应把用户的要求、社会的环境保护等要求以及企业的内控指标，都以一组定量的要求来表达，作为产品设计的依据，在设计过程中，不同的设计阶段又有不同的质量要求，如方案设计的质量要求，技术设计的质量要求，施工图设计的质量要求，试验的质量要求，验证的质量要求等。同时，在制造过程中，不同的阶段也有不同的质量要求。

因此，ISO8402定义的注(2)明确指出，这些要求应在不同计划编制阶段加以展开细化和修改。“要求”实际上是每项质量活动的“输入”，该项活动的进行(过程)，将该“输入”转变为“输出”，并验证”输出”是否满足了“输入”的要求在规定质量要求时，有关该产品的强制性的法规要求(如安全、卫生、环境保护等)必须加以考虑，而不管用户有否提出此项要求.这是国家出于保护社会大众以及能源等而提出的社会要求，是产品设计输入的组成部分。企业申请质量体系认证时也必须明确说明，质量体系认证所覆盖的产品范围中必须满足哪些强制性法规要求。三方认证机构的审核员应仔细研究这些社会要求，以便根据该产品的行业特点确定审核活动的重点。应注意“社会要求”的含义。

明示方式

产品明示的质量要求，是指生产者对产品的质量所作出的明确的质量承诺法。商这些有关的内容，生产者应当明确表现出来法。商一般而言，生产者明示的产品质量要求的方式有：

一、 在产品或者其包装上注明所采用的产品标准；

二、 在产品说明书中表明产品所具有的质量内容；

三、 以产品的实物样品来表明产品所具有的质量内容；

四、 法律、行政法规所允许的其他表示方式法。

条款制订

会计信息质量要求在标的确定的情况下，最重要的便是质量条款了。对于质量条款而言其最核心的是——–明确、可操作。

对于采用国家标准、行业标准、企业标准的，应在合同中直接引用完整的标准号。

国家标准及其他标准并非只得原本照用，对于特殊的使用要求可以提出特殊的更高的质量要求。但正如前所述，定要在合同中明确约定。对于国家的强制性标准，依据《国家标准化法》是不允许予以降低的，否则合同的有关质量条款将依法无效。

对于没有国家标准、行业标准、企业标准或其标准与单位使用要求有差异的。应明确约定质量要求，并提出特殊质量要求的理由。此目的在于表明对方当事人对此特殊要求的必要性是明知的。根本的原因在于中国审判中有种根深蒂固的过错责任观念。

有时可能出现这样的情况，双方当事人在合同中约定了一定的质量要求，对方在生产中执行的一定的质量标准或要求，在对方当事人提供的有关质量材料里也出现了一些质量标准或要求。这时就有可能出现三种质量要求或标准。有时，如果谈判能力允许的话，完全可以将所有可能的质量要求全部作为其质量保证的内容。这样无疑可以主动一些，甚至可以说对自己的工作要求也会降低些。

但对于质量要求非常简单的产品，也不需要如此过于谨慎。明确具体，可以想到的质量问题予以预防即可。

管理承诺

最高管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据：

a) 向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；

b) 制定质量方针；

c) 确保质量目标的制定；

d) 进行管理评审；

e) 确保资源的获得。

管理体系

组织应管理体系标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进。

组织应：

a) 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；

b) 确定这些过程的顺序和相互作用；

c) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；

d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；

e) 测量、监视和分析这些过程；

f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。

针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程，组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。

会计信息

会计信息质量有8项要求： 4个首要质量要求：可靠性、相关性、可理解性、可比性

4个次级质量要求：实质重于形式、重要性、谨慎性、及时性

可靠性：是对会计工作和会计信息质量最基本的要求；

可比性：同一企业不同时期应当要用一致的会计政策，不得随意变更。确需变更的，应在附注中说明。不同企业发生的相同或者相似的交易或事项，应当采用规定的会计政策，确保会计信息口径一致，相互可比。

重要性：凡对资产、负债、损益等有较大影响的会计事项要充分披露，对次要的会计事项可适当合并、简化处理。

谨慎性：也称稳健性或审慎性，是指企业在进行会计核算时，应当保持必要的谨慎，不得多计资产或收益，少计负债或费用，但不得计提秘密准备。（费用从高，资产或收入从低：如收入每月挣5000-8000，说5000）

及时性：一是要求及时收集会计信息，即在经济业务发生后，及时收集整理各种原始单据；二是及时处理会计信息，及时编制同财务报告；三是及时传递会计信息。