什么是设计质量策划
设计质量策划是产品设计质量控制的重要组成部分,为产品设计与开发制定不同层次和不同阶段的质量目标、质量方针和计划。采用相应的质量工具支持产品设计质量的策划,通过资源分析、目标分解优化、措施排序和生成计划等步骤来实现。其主要子功能项包括设计质量策划组的成立、设计质量目标的确定、设计任务的分解与优化配置、设计质量策划管理和设计质量计划的生成;通过设计质量策划,最后生成设计质量计划。
设计质量策划思想
ISO9000 标准规定,在设计和开发策划时,组织应确定:
—— 设计和开发阶段;
—— 适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动;
—— 设计和开发的职责和权限。
以上是ISO9000 标准对设计和开发过程的策划要求,这只是最基本的要求,本文在做设计质量策划的过程中,结合系统开发的需要适当扩展了该要求。
① 设计质量策划的输入
在进行设计质量策划时,力求将涉及该项活动的信息全部搜集起来,作为策划的输入。其内容包括但不仅限于以下几下方面:
(1)设计要求或合同;
(2)与策划内容有关的业绩或成功经历;
(3)存在的问题点或难点;
(4)过去的经验教训;
(5)DFMEA 分析结果。
在进行设计质量策划时,除了要应用到常规的前4 项内容作为设计质量输入外,还应该把DFMEA 的分析结果应用到设计质量策划中。DFMEA 是帮助预防设计差错引起的故障分析工具,利用DFMEA 的分析结果,有利于提高设计质量策划人员的策划质量。DFMEA 的实施步骤已在第二章做了介绍,这里不在介绍。
② 设计质量策划的内容
根据ISO9000 标准的规定以及DQCS 的需求分析,设计质量策划过程的主要活动包括:
(1)制订设计质量目标;
(2)确定产品设计阶段和各阶段的任务;
(3)确定质量控制点及其质量要求;
(4)确定控制点的质量控制活动(评审、验证和确认活动,以及设计过程中FMEA 活动的展开),并制订评审表;
(5)确定各设计活动和质量控制活动的职责和权限;
(6)规定设计更改程序;
③ 设计质量策划的输出
设计质量策划过程的结果就是设计质量计划。设计质量策划输出应包括以下内容:
(1)适当分析现状(问题点)与质量方针或上一级质量目标要求,以及顾客和相关方的需求;
(2)通过设计质量策划设定设计质量目标;
(3)确定设计阶段和任务;
(4)确定各项具体质量控制点和控制点的质量要求;
(5)确定各项具体控制工作措施以及负责部门或人员(也即职责和权限);
(6)设计更改计划活动的制订。
④ 设计质量策划的组织形式
设计质量策划是很重要的质量控制活动,由最高管理者负责,由相关的管理人员组成相应的设计质量策划委员会或小组召开会议,由大家共同来完成质量策划。如果质量策划的内容涉及的范围很大,还可以召开多次会议或层次召开会议来进行质量策划。在计算机实现方面可采用网络视频会议的形式来展开设计质量策划。