西斯克定律
西斯克定律:小团体团结,大团体需要指导。
美国管理学家H·L·西斯克所说:“群体愈小愈团结,群体愈大愈愿意接受指导。”这一论述法被称为“西斯克定理”。
评注:如不能合而统之,则宜分而治之。
西斯克定律的案例研究与管理启示
企业管理成效和群体的大小有一定的相关性。群体小的好处是沟通半径小,目标明确,分工容易,而大集体又不大容易统一目标,加上层级制度,容易产生“长鞭效应”,从而降低效能。人少可以并排行走,人多需要排队过桥。
最好的办法是采取层级制度的分层责任制度,半中央管理制度,保证各个层级的充分授权,又能保证各个子团队的独立性和灵活性。
深圳某制衣厂,自从实施班组长制度后,短短三年的时间,就已经拥有了一支受到员工爱戴的敬业爱岗的干部队伍。尽管其中有一部分来自基层的干部,学历并不是很高,有的正在进修,但是,他们作风踏实,以身作则,精打细算,在管理上能做到大处着眼,小处着手,将富日子当穷日子过。这个团队的成员要德才兼备为先,与主要管理者同心同德,步调一致。团队实行阶梯式管理,从班组长,车间主任到厂长或部门经理,一级管好一级,一级对一级尽心负责。正是由于有这样一支优秀的团队,公司才常常能心想事成。
企业的生存和发展离不开全体员工的团队合作。联想集团要求人才必须具有团队协作的能力,日本企业更是奉行团队精神优先。高情商的团队能最大限度地发展人,发挥人的潜能,有利于提高企业的创新和应变能力。而情商低的团队士气低落,内耗丛生、拉帮结派会压抑人才的积极性和创造性。企业内外环境的“风吹草动”都可能导致团体的解散。