行业演变和职能重点的概念
在细分行业获取成功的条件随着时间的推移而不断改变。约翰·皮尔斯二世和R.B.罗宾逊二世这两位教授的研究发现,战略制定者将这些不断变化的条件作为确定和评估公司实力和弱点的基础。图7—1描述了行业演变的四个阶段和通常在每个阶段与经营成功相关的职能能力的变化。2它至少表明了在进行战略评估时尤其值得深入思考的维度。
产品市场的初期发展往往伴随着销售的低增长、注重研发、产品技术快速变革、运营亏损,以及对充足资源甚至暂时歇业的需要以维持无法盈利的运营。在这个新兴阶段取得成功往往需要拥有技术能力,在新市场上占据先机,以及能够建立广泛认知的营销优势。
快速成长会带来新竞争者,并重置成功必需的实力。品牌认知、产品差异化以及支持大笔营销费用和价格竞争的财务资源成为关键J陛的实力。
当行业经历了洗牌阶段、进入成熟阶段时,销售继续增长,但速度降低。细分行业的数量增加,但产品设计的技术变革大幅减慢。因此,竞争往往更加激烈,推广或定价优势以及差异化成为关键性的内在实力。随着众多竞争者试图更高效地提供产品,流程设计的技术变革速度加快。尽管研发在新兴阶段很关键,但现在高效生产才是至关重要的。
当行业进入衰落阶段,实力主要来自成本优势、良好的供应商和客户关系以及财务控制。如果企业服务的市场逐渐萎缩,竞争者选择离场,那么竞争优势可能在这个阶段继续存在。