什么是自我服务偏见
自我服务偏见是指个体会对良好行为采取居功的态度,而对于不好的、欠妥的行为,却推卸自己的责任。简单地说,当我们加工和自我有关的信息时,会出现一种潜在的偏见。我们一边轻易地为自己的失败开脱,一边欣然接受成功的荣耀,在很多情况下,我们把自己看得比别人好。这种自我美化的感觉使多数人陶醉于高自尊光明的一面,而只是偶尔会遭遇到其阴暗的一面。
自我服务偏见的相关案例
案例一
一名教师倾向于将优异的成绩归功于自己,而把糟糕的成绩归咎于学生或试卷。一名学生参加比赛获得冠军,教师倾向归功于自己高明的指导以及付出许多课余时间;一名学生参赛惨遭淘汰,教师倾向归咎于学生水平不行、评委偏心或运气不佳,“不管我怎么指导,他还是没办法获奖”,“评委明显偏向某某学校的”“排在谁谁谁后边,真倒霉”等。
案例二
当一个人的奖金高于平均水平时,他往往认为这是理所应得,那是他工作努力,很有成绩;而当奖金明显低于平均水平时,他往往觉得自己工作努力却得到了不公平的待遇。很少人能坦然接受自己其实不如人,并想办法改变,他们更多地选择怨天尤人,找借口为自己开脱。
案例三
在1997年的盖洛普民意测验中,只有14%的美国白人在黑人歧视程度的10点量表(0分到10分)上打分达到或超过5。可是在给其他白人打分时,44%的白人的分值达到或超过5。