什么是职场牢骚派

职场牢骚派，是指经常在工作中发牢骚的职场人士。身处职场，同事间发几句牢骚已经成为再平常不过的现象，很多人甚至都意识不到自己是在发牢骚。但他们并非天性如此，而且，这些长期发牢骚的人甚至会影响其他同事的工作效率。作为牢骚派的同事，只有保持客观冷静，才可能巧妙应对。

职场牢骚派类型

遭遇不公型

1、表现

这种类型的人在工作上很出色，也很努力，但遇到一些自己需要解决的问题，公司就会拿出各种规定和制度，不肯给他们提供方便，而面对升职之类的问题老板也总是来回推托。于是他们就会不停的抱怨工作太累，出差很辛苦，没有时间陪家人等等。

2、应对方法

（1）不要只是点头和倾听

面对这样的“牢骚派”，如果你只是默默倾听并频频点头，很可能会惹火烧身。在你不知情的情况下就会传出另外一个版本的说法，说你是那个说老板坏话的人，而且不用多久，你就会发现有人开始在饮水机旁议论你。

（2）不要加入抱怨

这样做不仅极易火上浇油，让对方情绪失控，还会让自己失去原有判断力。再说，公司上上下下人多嘴杂的，“隔墙有耳”也并非不可能。

（3）和Ta一起积极寻找对策

有时，那些长期发牢骚的人恰恰能暴露出公司真正存在的问题。作为一个战壕的战友，站在既是旁观者又是当事者的角度，你更可以一分为二地来看这些问题。你可以帮助他制定一份十分精妙的计划，使他减轻工作的压力，摆脱苦恼的现状。

天性使然型

1、表现

这种人凡事过于执著于自己的想法，很容易忽视掉一些很宝贵的细节，同时过于在意别人的想法，因此常常陷入“唯我”还是“唯他”的两难境地。经常发这样的牢骚：“领导今天去见客户的时候，没有选择我的设计方案，上次意大利的那个活动也没让我去，他似乎对我有什么意见。难道他会觉得那个客户能有什么比我们更好的想法？”

2、应对方法

（1）不要敬而远之

很多时候，这种人都意识不到自己正在发牢骚，但对别人构成的感官侵扰已经成为办公室最棘手的问题之一。一般来说，能敬而远之最好，但尤其是在团队作战的公司，还是要以精诚合作为前提。

（2）要保持清醒

现在和同事相处，超过了和家人在一起的时间，在此基础上建立起来的了解和信任也是不能小觑的。你不用一只耳朵进一只耳朵出，但时刻保持清醒、客观地看待对方的负面情绪，就能保证自己不必受到干扰。同时，你的冷静与理智也是一盆清凉的水，正好给对方降降温。

（3）给对方多一些时间

很多时候，发牢骚的那个人并不是真的需要帮Ta解决问题，Ta是在习惯性地抒发情感、情绪。你让Ta把话说完，那些所谓的问题也就迎刃而解了。Ta就是憋着一股气，不说出来不舒服。其实，Ta有解决问题的能力，只不过需要一个缓冲。时间就是最好的药方。

职场陷阱型

1、表现

这种人喜欢跟其他同事唠叨比自己业绩好的同事的舞弊行为，故意让领导听到，又装作领导不在身边一样，让其他同事面临尴尬的境地，不知道怎么接话才好。

2、应对方法

（1）保持中立

如果你针对其他人的牢骚发表看法，他们可能会完全曲解，然后就会和你疏远。问题还不在于此，同事的关系并不是这件事的焦点，她希望知道领导如何看待这件事才是真正目的。落井下石的可能性非常大，你如果模棱两可没准在领导心里你也被一同拉黑了。

（2）转移话题

如果有人抱怨老板或其他人，如果以“好像你和他有事情需要谈一谈”的方式来转移话题并不是特别明智的做法。有些人会无故抱怨，目的只是引人注意，建议可以这样问：“最近有什么好事发生吗？”从而给予其另一种不同的关注。他们先是会看着你，好像你疯了一样，但还会继续说，最后要么转移话题，要么不再跟你说话，无论是哪一种，你都不必再听他们抱怨了。

职场牢骚派影响

知名作家、斯坦福大学（Stanford University）神经病学及神经科学教授萨博尔斯基（Robert Sapolsky）说，长期接触负面信息会扰乱学习、记忆、注意力和判断力，大脑在一次性处理了这么多刺激信息后可能会丧失集中注意力或记忆的能力，特别是如果这种稳定的负面信息流引发了不良情绪的话。因此，和长期发牢骚的人共事会影响工作效率。