什么是职场失语症

职场失语症是指因为工作压力过大或其他原因，如沟通技巧较差、生活圈子狭窄而引起的与倾诉能力严重缺失有关的各种相关症状，因为其多发在都市白领中，因此也称为职场“失语症”。

职场失语症解读

职场失语症顾名思义就是丧失语言能力，但是在职场中并不仅限于此，最主要的表现为，在工作中已经失去了发表个人意见和观点的权利，无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通，和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通，被日渐边缘化，成为职场边缘人。

其中最易患上失语症的有两类人——“螺丝钉”和“独行侠”。前者的最大特点就是“老好人”，绝对的服从执行，不懂得拒绝别人，即使有想法，却得不到他人的重视，长此以往，从而患上失语症；后者其本身排斥与他人交流，或自做高姿态，患上失语症就不足为奇了。

长时间以来，自己在同事间几乎没有提出任何建议，包括中午去哪里吃饭也没有人来问你的意见；你的心情总被怅然、憋闷、无奈所纠缠，想力图改变却又无从入手，有人跟你说话，你总是茫然失措，不知该如何接话，而之前你从不这样。在用PPMEET开会时候，你不主动申请发言。公司的聚会中，你既不是调动气氛者，也很难被调动。

职场失语症的易中招人群

工作环境不佳而引起的隐性压力，让原来就不善于沟通的办公室女性自主地选择减少交流，常此以往形成倾诉的惰性。这种失语症状最易在下列女性中出现：

A、工作性质枯燥，重复性较高的女性。例如：秘书、助理、客服等等。

B、性格懦弱，喜欢逃避现实的女性。

C、自尊心较强，觉得倾诉丢面子，或者倾诉被拒绝的女性。

职场失语症的影响

（1）80%以上将患抑郁症

世界卫生组织中一份关于抑郁症的调查显示，人多数重度抑郁症患者前期，都会出现包括自我封闭、不善与人交谈，以及少言寡语的症状。据统计，80%在生活某一阶段突然变得不爱说话及沟通的女性，都有患上抑郁症的危险。

（2）50%以上会面临严重情感问题

职场失语症发作的一个重要原因，就是女性在工作中的压力无法在生活中完全释放。近一半女性都表示，当她们在工作中变得不爱变流时，也常常会与情侣发生不和，争吵也成为她们发泄情绪的最好方式。

（3）40%以上会使工作受到致命影响

由职场失语症所引起的工作倦怠以及狭窄性思维，会为你以后的工作带来严重的影响。阻塞的沟通不仅增加了许多工作配合中(续致信网上一页内容)出错的可能性，也会加速累积你的压力。美国女性职业协会发放的职业指引中指出，失去倾诉能力的女性，有40%以上的可能从此再也无法获得升职的机会。

职场失语症的解决方法

（1）多倾诉。

职场失语症避免职场“失语症”的发生主要的办法是多倾诉。倾诉实际上是倾倒心理垃圾、为心灵减压的最好方式。如果因为种种原因失去了倾诉的能力，或是倾诉的意愿在短期内大幅度降低，那么就会造成心理垃圾在心里积存太久，不仅影响正常的生活，对未来更会失去信心。

失语症分主动与被动，如果你是主动成为独行侠，且感到舒适，并不因此而焦虑，那就无所谓调整。如果你是因为一些性格原因，例如内向、不自信等，变成了沉默的螺丝钉，那就要主动地去改变这个局面了。

（2）找到自己的自信激励点。

导致被动失语症最大的病因就是缺乏自信，因怕说错（或曾经错过感到挫败）而不敢说，选择了沉默。久而久之，当你的沉默成为大家的习惯，你就变成透明的失语症患者。因此打破失语症的第一要务就是建立自信，而建立自信的通常方式就是获得一次成功。这个成功既可是工作上的，更可以是一件你所擅长的事。你需要感受大家的热切关注，帮你建立起发言的底气。这个能够帮助你被注目的事情，就是你的自信激励点，打破沉默。

（3）厚积薄发，取得职位的晋升。

毋庸置疑的一点是，职场是个靠实力说话的地方。职位与能力决定发言权，这已经不是什么潜规则，而是人尽皆知的道理。如果你认为靠一些小展示尚不足以改变眼前的困境，那就干脆低头做事，把业绩做漂亮，争取职位的晋升。