词源
从字面上看,网络推手这个词是网络和推手组合而成的词,网络指的是互联网,而推手原来是太极拳的一个术语,指太极拳的双人徒手对抗练习,从南宋张三丰算起至今已以近千年历史。
从2005年10月起,这两个词组合在一起,形成了一个新的词:网络推手,这是网络时代产生的众多新词汇之一,由于这个词很好地诠释网络推广从业者的角色,迅速被媒体和公众传开,成为人所熟知的一个词。
衍生
在2005年之前,推手这个词,只是太极拳的一个术语,现在这个词已经被外化,有了引申含义。
从2005年起,随着媒体和网络的推波助澜,网络推手这个词被越来越多人所熟知,推手这个词逐渐剥离出来,成了一个单独的词汇,被沿用到别的领域,用来指事件的幕后推动者,比如房价、股票、战争、文艺作品等。
例1:《究竟谁是中国高房价背后的“推手”?》2010-04-01《 南方日报》
例2:“今年春茶价格大幅上涨,采茶人工成本上涨是重要推手”2010年03月30日《四川日报》
例3:《罗斯基:中国或将取代美国,成为自由贸易推手》2009-10-29《 南方周末》
详细考证现有的资料,在2005年网络推手出现之前,从未出现过推手这个词用于太极拳以外的例证,以前所用的相近词汇一般是“幕后”、“策划”、“策动者”等,而在2005年之后,一般都被“推手”这个词所代替。
别称
网络推手 又名网络推客,其实就是“网络策划师”,就是那些懂得网络推广并能应用的人。 其推广的对象包括企业,产品和人。网络红人离不开网络推手,他们让现实中的普通人以极快的速度红遍网络。把普通人在网络上炒红,只是网络推手工作的一部分。其中最主要的是对企业和产品的推广。
行业发展
08年以前,网络推手主要是以个人工作室的形式零散存在,业务范围也局限在一个较小的范围,如今,网络推手行业草根、粗狂式的推广模式向集约、专业式的推广模式转变。涌现出一批专业的推手公司。从08年开始,网络推手群体的特点已经发生了很大的变化。归纳起来有以下几点:
1、井喷式的增长、高学历、IT行业人才的逐步介入、低俗推广手段向艺术化过度。08年以前的网络推手行业主要是由熟悉互联网、缺乏专业背景的草根网民组成,而08年以后大型传统广告公司纷纷进入该行业或者开通该业务。
2、软件代替人工、公司化、集团化、合作方式透明化、行业相关法律完善化、从业人员素质要求更高。
3、从一线城市向二、三线城市发展,初步形成了产业链雏形。09年以前的网络推手绝大部分集中在北上广三地,而09年以后网络推手公司在二三线城市也渐成气候,
09年末央视曝光网络黑社会相反使大批的网络推手学习爱好者涌进这个行业,让网络推手行业迅速洗牌。在未来,网络推手们将会面临淘汰阶段,鱼龙混杂的局面在不久的将来会消失,整个行业将会朝向规范化的道路发展。
行业格局(网络推手的三派)
由于网络推手行业发展非常迅速,大量的广告公司和网络公司纷纷进入该行业。于是根据出身不同,导致江湖上的网络推手分为三派:
1、推手派。又称为草根派,是最初的网络推手。其特点是对网络环境非常熟悉,深谙网民心理。自身往往是互联网资深的意见领袖,善于左右网络舆论,靠创意取胜。
2、广告派。传统广告和公关出身,相对草根派能更多的整合线下媒体资源,并有专业的推广人才。缺点是在对互联网的熟悉和推动网络舆论的得心应手方面大大弱于草根派、
3、技术派。此派多为此前的互联网推广公司出身,半路进入网络推手行业。善于利用软件进行推广,推崇技术和经验在推广中的作用。此派目前数量众多,但是在业内少有出类拔萃者。
特征
1、网络推手是星星之火:这是一个信息爆炸的时代,人们已经习惯在互联网上进行信息交流,而网络犹如浩瀚的宇宙般无边无际。当人们对纷繁复杂的网络资源无所取舍时,网络推手却以光速般向国内外交流信息,在网民心中留下那一点星星之火;
2、网络推手是集束炸弹:当企业惊诧于热门话题的炒作,惊诧于网络推手公司对互联网热点的把握。此时,您是否会想到,网络推手的作用其实就是古龙大师书中的“嫁衣神功”。网络推手公司用自己的努力,让客户瞬间红遍网络,让客户利润最大化;
3、网络推手是以柔克刚:网络热点有时需要以柔克刚,而网络推手就如同那太极拂穴手,抓住关键点,引导网民,用四两之手来拨舆论的千斤之力;
4、网络推手是逍遥神掌:“我自逍遥我自歌”,互联网追求的是一种洒脱的境界,网络推手犹如“逍遥神掌”般来去无踪,在无声无息之间传播企业信息;
5、网络推手是灵丹妙药:互联网是一把双刃剑,好坏消息均可一夜之间席卷网络。而网络推手却能犹如疗伤圣药般将网络对企业的负面伤害减至最低,让您的企业防患于未然。
方法
1、企业品牌网络宣传推广
2、产品网络宣传推广
3、事件的炒作与宣传
4、上市公司品牌美誉度维护
5、世界500强网络口碑营销
6、企业网络声誉管理
7、企业(产品)危机公关
9、城市品牌策划与推广
10、网络活动策划与推广
操作方式
通过网络新闻、论坛、博客、QQ群、搜索引擎、视频及平面媒体整体推广,网络公关与传统公关并驾齐驱。制作相关的策划,团队执行,引导舆论,从而达到推出新人或者企业产品的目的。
想成为网络推手,你可以这么操作:炒作的大致思路是,先发现有争议的人物(通常是敢说敢做的女性),联系上对方并达成合作意愿后展开形象推广,再找知名写手发表有争议性话题的文章,吸引更多网友参战;当把话题“养”到差不多成熟时,就联络网站编辑、论坛版主制作专题,在数家大型网站上推广;之后会吸引众多传统媒体纷纷跟进,为他们推波助澜。
在炒作过程中,必须要保持适度的正反观点互驳才能引起网友自发地发帖、跟帖。对批判言论较多的负面人物,“就会组织一些写手写些正面的文章,挺一挺她,转换一下话题,同时删除一些攻击性言论”;而受追捧较多的,“会找点人来骂骂她”。让双方形成一种相持局面,然后在你来我往中持续制造热点话题,延续人物的曝光率。
一个完整的炒作过程由几类人参与:被炒者、策划者、发布者(写手、网络编辑或社区版主)、传统媒体和网友。其中,惟有普通网民被蒙在鼓里。网络编辑和版主们则是左右被炒作者曝光率的关键力量。
网络编辑们通过首页推荐、制作专题,网络版主加精、置顶、将标题飘色,就可以帮助网站社区以炒作“提升流量、提升排名”;然后,传统媒体的接棒又将被炒者的网络关注转移到现实生活当中,成为普通老百姓在街头巷尾的谈资。紧随而来的就是现实的经济效益——广告代言费和出场费。
在捧红一个人后,策划人有多种收益模式:一种是成为红人的经纪人,从其收入中直接分成,每次从签约合同中抽取包装费。据知情者说,包装费通常会达6位数,根据一般的抽成比例7:3或5:5,策划人拿大头。整个包装过程,网站和版主一般分不到任何费用,除非事先谈好,个别网站也可从中抽取二成。还有直接将作品(包括红人)整体转卖给专业演艺公司,一次性获得一笔收入。或者成名后结束合作,这种结果虽然策划人并未直接从被炒作人处获取推广费等收入,但自己成名了,间接收入随之而来。
随着网络推手业务扩展到了传统企业,新的社区营销概念也就应运而生。所谓社区营销,是指通过包括BBS论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间,展开的一种服务于企业的新兴营销方式。
据了解,现在全国大大小小从事网络社区营销的公司有上千家,它们存在的形式包括传统公关公司、广告公司、网络公关公司、网站社区、发帖公司等,专门为企业提供创意、事件营销、病毒式营销、网络危机公关等服务。有的规模还不足四五人,而规模较大的公司下面还涉及几十家各种供应商。目前,全国各类从事社区营销的网络推手规模已达数百万人。
舆论对网络推手的理解
网络推手”几乎是个贬义词,被认为是在网上兴风作浪、制造谣言、欺骗公众、牟取私利的人。但,网络推手≠网络谣言推手,网络推手更不是网络黑手。网络传播,是在互联网背景下,一种客观存在的传播现象;而且,很多网络“谣言”,并非推手蓄意制造,更多的是社会集体意识的投射。 “网络推手”一词最早出现在“天仙妹妹”事件中。2005年11月14日的《解放日报》做了题为《“网络推手”打造网络奇迹 川女命运三月间改变》的报道。显然,最初“网络推手”只是一种利用互联网人气的营销、炒作手段,是中性的,没有制造谣言、欺骗公众。
但随着近几年互联网的发展,网民积极参与公共事件,网上口碑营销产业的成型,“网络推手”的内容也越来越复杂,他们介入的事项包括公益行动、监督公权、产品宣传、个案的炒作、危机公关,以及制造传播谣言等。
从发布周久耕局长的天价香烟照片,到微博网上打拐;从某奶品企业发动水军,诋毁竞争对手的“QQ星儿童奶”事件,到为报复前女友,公布其不雅照的“艾滋女”事件,所有参与网络传播的人,都可以叫“网络推手”。所以,对网络推手不能简单污名化,应具体事件具体分析,才能厘清是非和责任。