系统思考定理概述
任何一个人,都是活动在社会系统之中,他所进入的任何一个组织,也都是一个系统。他的行为活动选择不免要受到他所活动于其中的系统的影响。所以,要让这特定他人——被管理者把工作做到位、做好,也就必须系统思考。所以,管理学的第八定理,也就是系统思考定理,目的在于回答如何系统思考的问题。
系统思考的全面程度与整体统一、普遍联系、发展变化、相互制衡、和谐有序和中正有矩六大观念贯彻落实的全面程度正向关。
这里的六大观念,作者在他的《中国式管理系统实施方法》一书,已作过讨论,现摘引如下:
1. “ 整体统一观念,也就是把自己纳入所存在于其间的组织,并把其组织纳入所存在于其间的社会,把其社会纳入所存在于其间的世界,作为一个完整的统一体进行思考。思考社会不脱离世界,思考组织不脱离社会,思考个人不脱离组织。是在统一的整体之中,思考个体和局部,是结合个体和局部思考统一的整体。”
管理定律
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A |
L续
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安慰剂效应 |
卢维斯定理
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阿尔巴德定理 |
蓝斯登定律
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暗箱模式 |
蓝斯登原则
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阿尔布莱特法则 |
垃圾桶理论
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阿姆斯特朗法则 |
蓝柏格定理
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阿什法则 |
雷鲍夫法则
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艾奇布恩定理 |
懒蚂蚁效应
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阿罗的不可能 定理 |
牢骚效应
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艾德华定理 |
洛克忠告
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艾科卡用人法则 |
拉图尔定律
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阿伦森效应 |
鲁尼恩定律
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暗示效应 |
拉锯效应
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安泰效应 |
M
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氨基酸组合效应 |
木桶原理
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B |
墨菲定律
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彼得原理 |
蘑菇管理定律
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不值得定律 |
马太效应
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贝尔效应 |
名片效应
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保龄球效应 |
米格—25效应
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布里特定理 |
马蝇效应
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比伦定律 |
末位淘汰法则
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柏林定律 |
麦克莱兰定律
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巴菲特定律 |
目标置换效应
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彼得斯定律 |
梅考克法则
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白德巴定理 |
摩斯科定理
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布利丹效应 |
美即好效应
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波特定律 |
马斯洛理论
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布利斯定理 |
曼狄诺定律
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波特法则 |
冒进现象
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布朗定律 |
毛毛虫效应
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伯恩斯定律 |
摩尔定律
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布利斯原则 |
木桶歪论
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名人效应
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拜伦法则 |
N
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冰淇淋哲学 |
鲶鱼效应
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比林定律 |
南风法则
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邦尼人力定律 |
尼伦伯格原则
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玻璃天花板效应 |
凝聚效应
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巴纳姆效应 |
纳尔逊原则
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半途效应 |
希尔十七项 成功原则
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贝尔纳效应 |
鸟笼效应
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贝勃规律 |
O
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边际效应 |
奥卡姆剃刀定律
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菠菜法则 |
奥格威法则
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标签效应 |
奥狄思法则
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杯子理论 |
奥美原则
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弼马瘟效应 |
欧弗斯托原则
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搬铁块试验 |
P
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C |
螃蟹效应
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长尾理论 |
帕累托法则
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刺猬法则 |
帕金森定律
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长鞭效应 |
皮格马利翁效应
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磁石法则 |
破窗效应
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磁力法则 |
皮尔斯定律
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蔡戈尼效应 |
皮京顿定理
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从众效应 |
皮尔·卡丹定理
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权威效应 |
披头士法则
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蔡格尼克记忆效应 |
攀比效应
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超限效应 |
Q
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全球化链条定律 |
群体压力
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传染效应 |
乔布斯法则
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参与定律 |
犬獒效应
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成事定理 |
青蛙法则
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拆屋效应 |
乔治定理
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出丑效应 |
秋尾法则
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D |
强手法则
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多米诺骨牌效应 |
齐加尼克效应
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达维多定律 |
情绪效应
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倒金字塔管理法 |
R
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定位法则 |
热炉法则
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大荣法则 |
柔性管理法则
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杜利奥定理 |
儒佛尔定律
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杜根定律 |
洛克定律
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迪斯忠告 |
人性定理
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灯塔效应|锐化效应
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达维多夫定律 |
S
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德尼摩定律 |
三强鼎立法则
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杜嘉法则 |
手表定律
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杜邦定律 |
水坝式经营法
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登门槛效应 |
首因效应
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叠补丁效应 |
生态位法则
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等待效应 |
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德西效应 |
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狄伦多定律 |
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多看效应 |
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E |
生鱼片理论
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250定律 |
隧道视野效应
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恶魔效应 |
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F |
500强企业经 典管理法则
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反暗示效应
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弗洛斯特法则 |
双木桶理论
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辐射效应 |
失真效应
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适才适所法则
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飞轮效应 |
史坦普定理
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弗里施法则 |
史华兹论断
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肥皂水效应 |
舍恩定理
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凡勃伦效应 |
史提尔定律
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法约尔原则 |
斯坦纳定理
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费斯诺定理 |
矢泽定律
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费斯法则 |
“4+2”法则
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复壮效应 |
思维的定势效应
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反馈效应 |
社会惰化效应
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反木桶原理 |
苏东坡效应
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弗洛伊德口误 |
森林效应
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峰终定律 |
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G |
圣人理论
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声誉磁场
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光环效应 |
T
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格雷欣法则 |
同仁法则
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身体语言
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古狄逊定理 |
跳蚤效应
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沟通的位差效应 |
特雷默定律
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管理沟通论 |
踢猫效应
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沟通无限论 |
托利得定理
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古德曼定理 |
特里法则
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古德定律 |
铁钉效应
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格利定理 |
蜕皮效应
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孤峰原理 |
汤水效应
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果子效应 |
托伊论断
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过度理由效应 |
投射效应
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过度学习效应 |
同群效应
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功能固着心理 |
头鱼理论
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感觉剥夺实验 |
鸵鸟政策
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铁锹试验
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态度改变— 糖果实验 |
W
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感情效应 |
王永庆法则
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共生效应 |
韦特莱法则
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箍桶理论 |
威尔逊法则
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乌兹纳泽定律 |
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H |
威尔德定理
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花盆效应 |
翁格玛丽效应
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花生试验 |
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环境蓄势 |
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黑洞效应 |
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蝴蝶效应 |
沃尔森法则
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霍桑效应 |
沃尔顿法则
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华盛顿合作定律 |
沃森定律
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猴子理论 |
王安论断
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互惠关系定律 |
韦尔奇原则
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杰亨利法则 |
温德定律
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海潮效应 |
无折扣法则
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横山法则 |
沃特曼定律
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海恩法则 |
武器效应
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猴子大象法则 |
X
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赫勒法则 |
新木桶定律
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信心获得 |
咸鸭蛋理论
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怀特定律 |
斜坡球体定律
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哈默定律 |
夏皮罗法则
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坏苹果法则 |
西点军校的 经典法则
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霍布森选择效应 |
希望效应
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海因里希法则 |
虚荣效应
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和谐定理 |
Y
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哈罗效应 |
羊群效应理论
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亚佛斯德原则
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J |
“100-1=0”定律
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酒与污水定律 |
鱼缸理论
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激励倍增法则 |
影响世界的 100个定律
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金鱼缸效应 |
蚁群效应
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吉格勒定理 |
雅格布斯定理
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吉尔伯特定律 |
印刻效应
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吉格定理 |
150定律
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吉德林法则 |
Yerkes-Dodson 法则
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竞争优势效应 |
约翰逊效应
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监狱角色模拟 实验 |
野鸭精神
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棘轮效应 |
邮票效应
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近因效应 |
优先效应
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经验的逻辑 推理效应 |
优势富集效应
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金属切削试验 |
延迟满足实验
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K |
因果定律
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苛希纳定律 |
异性心理
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快鱼法则 |
雁阵效应
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异性效应
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酝酿效应
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拥有效应
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坎特法则 |
Z
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卡贝定律 |
智猪博弈理论
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克里奇定理 |
坠机理论
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柯维定理 |
自来水哲学
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卡尔岑定理 |
煮蛙效应
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刻板效应 |
自吃幼崽效应
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L |
自我参照效应
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雷尼尔效应 |
自我选择效应
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零和博弈 |
帐篷理论
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柯维定理 |
最高气温效应
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卡尔岑定理 |
詹森效应
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雷尼尔效应 |
责任分散效应
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蟑螂效应
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座椅舒适感
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2. “ 普遍联系的观念,也就是在把整个世界当作一个统一的整体思考的同时,认定存在于这个世界之中的任何一个部分和个体,彼此之间都存在有不同形式的联系,并且这种联系会使其相互之间产生种种不同的作用。每一个部分和个体都是处于整体之中的部分和个体,这任何一个部分和个体与其它部分和个体之间,也就必然存在着多种形式的联系。没有联系的存在,也就不可能是一个统一的整体之中的部分和个体。”
3. “发展变化的观念,也就是强调不能静止地、僵死地看待任何事物。任何事物都是处在不断地发展变化之中。“三十年河东,四十年河西”,是‘天不转地转,地不转人转’。没有哪一个人和物是静止不变的。”
4. “ 相互制衡的观念,就是强调在这个世界上,任何事物的发展变化,都不是孤立地进行的。任何一个事物的发展变化,既要受到其它事物发展变化的影响和制约,同时又会给其它事物的发展变化带来影响,施加作用,形成制约。没有哪一个人或事物可以我行我素,截然超越和凌驾于其他的人和事物之上。”
5. “ 和谐有序的观念,就是强调系统构成的各个部分,不是同一的,而是存在有多种多样的差别。这就是在时间上有先后之分,在空间上有大小之分,在地位上有高低之分,在价值上有轻重之分。并且这种种差别的存在是必须的,没有这种差别的存在,就不足以保障系统运行的顺畅。并且这种差别的存在也仅仅以保障系统运行的顺畅为前提的,超越这个前提的差别,就是多余的,有害的,也就会对系统的运行造成阻碍。”
6. “ 中正有矩的观念,也就是强调在一个系统之中,任何一个构成部分,都有它特定的地位、作用和价值。这特定的地位、作用和价值,又都是被约束在特定的范围之内的,不能突破,也不容许突破。并且不能不及,也不允许不及。任何形式的突破和不及都会打乱系统的正常运行,危及整个系统的存在。”
系统思考定理的推理
1. 管理实施的效果与在管理工作中贯彻落实整体统一、普遍联系、发展变化、相互制衡、和谐有序和中正有矩六大观念的全面程度正相关。这六大观念中任何一个方面在管理实施过程中贯彻落实不力,就不免发生偏颇,达不到管理的目的。
2. 企业发展的稳定程度与企业组织成员整体系统思考的全面程度正相关。企业之所以发展不稳定,都是因为企业领导人和高层主管系统思考不周,有被忽视而又不应该忽视的因素发生作用所致。
系统思考定理的推论
由系统思考定理和推理直接得到的有关企业管理的推论主要有二:
1. 在企业管理岗位中,越是有更多的人员学会并实施系统思考,企业发展也就越稳定。在一个企业组织中,学会并实施系统思考的人,尤其是高中层管理人员越多,管理实施的偏颇就越少。
2. 企业领导人系统思考的全面程度越高,企业管理岗位员工就越是会学习和实施系统思考。企业领导人就是下属岗位员工的一面镜子。