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滞后效应

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在管理心理学中,由于决策、管理诸因素滞后于形势发展的重要而产生不良后果的现象,被人们称之为滞后效应。

在管理工作中,有些同志总是思想迟顿、工作节奏缓慢,奉行“一看二慢三进站”的信条,因而常常错过大好时机,做了发展的尾巴,从而造成巨大的损失。与这种现象相反的是,超前效应,即有些同志总是远见卓识,审时度势,善于把握火候,重视做好各种前瞻性的准备工作,才能捕捉到最佳时机,表现出明显的超前性、预见性,走在了发展的前头,产生了极好的超前效应。

滞后效应的产生原因

那么,为什么会产生如此显明的效应差异呢?主要原因是:

一是与忧患意识相关。有忧患意识的,就会深谋远虑,就会超前作出谋划,就不会作出马后炮的现象。如果没有忧患意识,就不可能着早作好准备,就会作出滞后反应。这次“非典”的教训是深刻的,反映出了我国公共卫生管理的许多薄弱问题,否则就不可能产生如此大的滞后效应,特别在对外贸易上就不会产生如此大的影响。

二是与人的敏锐洞察力有关。如果一个人的洞察力是敏锐的,他就能洞察一切,就具有前瞻性,就能作出预期决策。

“非典”对中国经济发生滞后效应这是许多能人智士所洞察到的,为了减轻这种效应的危害性,使中国经济能继续保持稳定较快增长,他们提出了许多对策,诸如适时改进税费改革,有选择性地减少税种、科目;增加政府预算支出,或增加政府国际采购规模,把明后年的一些采购项目适当提前;增发短期项目公债或考虑增加财政担保贷款或财政贴息贷款的规模以及政府下决心至少拿出一部分钱来增补出口退税已经积累的巨大缺口;降低银行法定存款准备金;增加消费信贷规模以及实行稳中微降的汇率政策等。事实证明,这些措施大大降低了滞后效应对我国经济的严重影响。如果没有敏锐洞察力的能人智士建议,“非典”滞后效应对我国经济的影响是不可想象的,是无法弥补的。

学校中这种滞后效应有没有?坦率地说,是存在的,有时甚至是比较大的。譬如青少年性教育问题滞后效应就十分大,许多学生现在都早熟,女生11岁就来月经了,男生13岁就遗精了,但据调查有84%的学生对应有的性知识基本一无所知。 学校生理卫生课虽有生殖系统这一节,但很少有学校认真地教过,许多都是让学生自学或看点科教片,没有引起足够的重视。因此,这种性教育相对于发育早熟的学生而言是严重滞后的,产生滞后效应是不言而喻的。可见,重视滞后效应对教育的影响只能超前防范,不能“事后诸葛亮”,否则,已产生的危害就很难换回。因此,学校教师要重视如下几方面的对策:

首先,学校教师要对易产生滞后效应的方面作好及早防范。我们认为,现在基础教育极易产生滞后效应的方面主要有如下方面:新课程标准实施中师资问题可能带来的滞后效应、综合课缺乏师资产生的滞后效应、班主任的“官”、“管”、“灌”引发学生人格滞后发展的效应、网络快速发展而引起的德育滞后效应、学业负担过重而引起的学生主动性学习滞后效应,等等。要解决好这些问题,都必须超前谋划,不能临时抱佛脚,更不能“马后炮”,否则滞后效应只会越来越严重,不可能自然消失。比如新课程标准实施就应该着早对教师进行新课程标准的学习培训,对新课程进行深入钻研,对新课程教法进行相互研讨,以适应新课程标准的全面实施。没有这方面的准备,必然是“新鞋走老路”、“新瓶装旧酒”,老方一贴,改革课程很有可能失败。

其次,学校教师决策时一定要有前瞻性。许多滞后效应可以说是我们学校教师决策没有前瞻性引起的。只要决策具有前瞻性,许多滞后效应都是可以避免的,起码可以减轻一些。比如学生的安全教育问题、性教育问题、健康教育问题、情感教育问题、网络道德教育问题,等等,我们教师的教育理念问题、师德问题、有偿家教问题、现代教育技术问题、终身学习能力问题,等等。如果这些问题都能超前解决,那么滞后效应就会减少到最低限度。这样的教师就是一位深谋远虑的教师,学生持续发展就有一定的保障。

第三,学校教师要有及时扼制滞后效应的能力。许多滞后效应是不以人的意志为转移的,具有偶发性、突发性,比如“非典”疫情的爆发是许多人都始料不及的。但能不能及时扼制由此所带来的滞后效应是极为关注的。北京采取果断措施,防止了“非典”的进一步扩散,这不仅对稳定社会秩序起到了促进作用,而且对减低经济上的滞后效应有较大的促进作用。学校里会否发生这类“非典”事件?这很难说。但这类突发性的偶然性的滞后效应也会发生,比如同学间打群架,处理不好后遗症就很大,又如外出郊游发生安全问题也可能产生严重的滞后效应,等等。总之,学校教师一定要作好预防工作,防止各类滞后效应的发生。

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