什么是权威裁决法

权威裁决法是指拥有职极的人通过正式权威来解决冲突。

如销售科长和财务科长因资金使用上的问题产生争执，那么，总经理就能行使职权来解决冲突。再如，在同一家企业的两位副总裁可能都在拟定组织的策略。一位副总裁可能倡导以增产为基础，而另一位副总裁要求把权力集中到组织的最高层，这样，增产和集中权力的目标发生了直接的冲突。总裁则应该行使权力来确定执行什么目标。

权威裁决法的评价

这种方法的明显之处是简单、省力。在情况紧迫时有特殊的作用，而且只有当权威者是一个有能力、公正、熟悉情况并明了事理的人时，裁决才可能是正确和公正的。

组织中的各级管理人员都有控制和减少冲突的职极，他们可以裁决，可以发布批示来处理本部门的冲突。这些指示指出期望下级遵循的行动步骤。