旅游市场预测的概述
旅游市场预测是在旅游市场调查获取的各种一手资料和二手资料与信息的基础上, 运用科学方法, 根据旅游企业的需要, 对旅游市场未来一段时间内的发展趋势做出分析和判断。旅游企业市场预测的内容很多, 但市场需求预测是市场预测的核心内容。市场需求预测也是旅游市场价格预测、旅游效益预测的基础。
由于市场变化的多因素特征, 只有在没有竞争或竞争很稳定(完全垄断) 的情况下市场预测才比较容易。
旅游市场预测内容
在旅游市场的旅游供给和旅游需求的2个方面中,对旅游企业来说,旅游需求是主导方面的问题。因而,对旅游需求的预测,是旅游市场预测的主要内容。旅游企业研究旅游需求的目的是为了更好地供给。任何一个旅游企业在开发新产品和新市场时,必须分析是否存在新的需求,需求程度能否给企业带来预期收益,新的市场规模是否足够大,需求未来趋向及其状态如何等。旅游市场预测涉及很多内容,主要包括以下3个方面。
1.环境预测
对旅游环境发展的预测,主要是对旅游供求关系影响的外部宏观因素预测。包括国际国内政治、经济形势及有关方针、政策的变化,国民经济发展水平问题等的预测;自然环境和资源变化的预测;科学技术进步和发展对旅游业所产生的影响的预测;社会文化及生活方式变化和人们消费水平变化的预测;旅游业相关行业变化可能对旅游业带来的有利和不利影响的预测等。
2.旅游行业市场需求预测
旅游行业市场需求可用需求函数或市场反应函数表示。它受营销环境和营销费用两方面的影响。如图所示,横轴表示一定时间内行业市场营销费用,纵轴表示受市场营销费用影响的市场需求大小。旅游市场需求曲线是位于市场最低量与最大市场潜量之间的曲线,表示行业市场营销费用与市场需求之间估计的对应关系。
在无任何需求刺激,不开展任何营销活动的条件下,仍有一定的旅游市场需求,这时的需求量即市场最低量。在这种情况下的旅游销量称为基本销售量,如最低住房率。随着市场营销费用的增加,市场需求一般亦随之增加,但在市场营销费用超过一定数量后,即使市场营销费用进一步增加,市场需求也不再会随之增长。这种市场需求的最大限度是市场潜量。上图中,Q0 − Q1,即市场最低量与市场潜量之间的距离表示需求的市场营销灵敏度。对旅游市场潜量的测量,常采用的公式是:
Q=n×q×p
式中
p——旅游市场总潜量;
n——特定条件下购买旅游产品和服务的购买者人数;
q——一旅游商品购买者的平均购买数量;
p——旅游商品的单位平均价格。
3.旅游企业需求量预测
旅游消费者预测包括旅游者数量、消费结构、旅游群体特征、旅游者购买行为、产品偏好等进行预测。
旅游市场预测步骤
旅游市场预测步骤如下图:
(1)确定预测目标,拟订预测计划
旅游市场预测首先要明确预测的目标。必须搞清本次预测的要求和要达到的预测目的以及通过预测要解决的问题,只有这样才能够做到预测工作的有的放矢。
(2)收集、整理和分析资料
旅游市场预测要重视市场调研过程中对信息的收集和分类,市场预测人员只有在掌握充分的信息基础上才能进行预测,这样预测的结果才更具有指导性。
(3)选择预测方法,建立预测模型
预测方法的选择和预测模型的构建需要借助预测人员的经验判断、逻辑推理、数理统计、数学模型以及计算机计算等方法和手段,进行科学预测。
(4)预测
在选择好预测方法,构建好预测模型后,将各种基础数据及参数带人模型,进行预测。
(5)预测误差分析
根据预测模型带入各类数据进行计算,获得相应的数据后,要依据预测模型特征及相应的数理方法对预测的误差进行分析,并说明误差来源及克服办法。
(6)确定预测值,提交预测报告
市场预测人员在完成对市场的主要预测过程后,应该形成书面的预测报告,对预测过程和预测结果进行分析,并根据分析的结果为本企业的市场营销活动提出富有建设性的方案。