基本内容
推出需求广告的形式是这样的:产品已经在市场上销售了,消费者可以看到、买到这些产品,广告同时也在宣传这些产品,使得广告和直接销售紧密联系起来。推出需求广告战略是企业一般情况下采用的,所以也是十分普遍的。之所以称其为推出需求,是因为广告的作用是推动需求去接受产品的供给,促进销售。 需求广告根据广告诉求内容不同划分的广告类别。可分为基本需求广告和选择性需求广告。基本需求广告是为了使人们增加对某类商品的需求而进行的广告;选择性需求广告是为了促使人们增加某类商品的特殊厂牌的需求而进行的广告。
与推出需求广告
拖拉需求广告和推出需求广告不是绝对分开的,而是相互连接的。当拖拉广告效果良好,广告主企业的产品上市后销售情况合乎理想,推出需求广告就要随之而来了。推出需求广告应该同拖拉需求广告保持一致,使得消费者从产品上市前后广告中得到的信息是一样的,以便进一步劝说消费者购买此产品。
选择采用推出需求广告战略还是拖拉需求广告战略,实际上是要对产品上市前是否要率先做广告宣传做决策。不论产品上市前是否做广告,产品上市后的广告都是要做的,所以这项决策并不影响以后的广告运动规划。只不过在采用拖拉需求广告战略时,应考虑广告运动的连接问题。
最后,任何新产品上市前(或新服务推出前),企业都是要做广告的,如果这些广告的推出时间距上市时间很近,这些广告就不应算做拖拉需求广告,只不过是推出需求广告的前奏而已。拖拉需求广告仅指那些广告推出和产品上市之间有一定时间间隔的广告。
直观属性影响消费决策,这在一般消费领域是普遍存在的市场现象,如我们购买水果主要是从水果的表面光鲜度来判断新鲜与否,购买小食品要考虑精美的外包装等等。消费习惯告诉我们,表面美观漂亮的物品不仅赏心悦目,而且质量、营养等方面也应该是一流的,让我们产生强烈的消费欲望。速冻粽子作为一种存放时间较长的食品,必然在放置过程中会破坏其外观粽叶的颜色,尤其是一般的粽叶,这种改变了颜色的速冻粽子摆放在消费者面前会产生哪些不利因素呢?据此,思念市场部吴总专门派人进行了一次大规模的需求测试,市场调查结果表明:消费者购买粽子时对粽子的“味道鲜香”、“包装卫生安全”关注度分别高达72%和60%。而消费者对“味道鲜香”这一产品的内在属性认知,她们往往依据产品的外表是否新鲜来做出判断;而在市场上看到的粽子包装外表一般为枯黄色或者干黑色,这是由于包裹粽子的竹叶不能持久新鲜造成。这令她们的食欲大大降低而导致产生购买障碍。整个消费决策影响程序如下:
枯黄色外包装→时间久,不新鲜→缺乏食欲→不愿购买
1、创意策略
针对以上的调查判断,思念高层决定采用一种独特的粽叶而确立思念粽子的直观差异化:该特色粽叶是采用源自奇山异水的箬竹叶,具有清香、味醇、叶薄等特点,经长期存放或高温蒸煮后依然保持天然的绿色,剥开竹叶后有股浓郁的竹叶清香味。针对这一特点我们将它提炼为思念粽子的一个鲜明的USP(独特销售主张)。在市场调查中有关产品概念测试的结果就证实了这一点,消费者对该粽子特有的“绿色、清香”表现出了较高兴趣,喜欢程度接近50%。我们会同思念市场部吴总经过策划分析确定产品名称“竹叶清香粽”及广告诉求定位“竹叶青青点点香”;根据这一定位我们决定通过强化产品的直观属性(绿色、新鲜)协助消费者建立产品使用的经验属性(清香),最终达到产品对消费者的信任属性(美味)。为了表现这一定位策略,创作人员精心构思,巧妙联想,他们采用清清水面上连续跳跃的粽子来散播袅袅的清香,从视觉上建立愉悦身心的美好感受,牢牢抓住消费者的审美眼球,并将这种视觉信息与日常生活中的经验信息联系起来形成较为强烈的心理需求动机,需求动机一旦产生,终端售点再次反复看到同一信息的强化,消费者终于难以抗拒袅袅的思念粽子清香,从而付诸行动了。2003年5月19号,思念营销中心的办公室电话却接连不断传来喜讯:武汉粽子热销,沈阳粽子销售告罄,广州粽子要紧急发货,上海、浙江、广西……一个又一个电话反馈回来的信息表明,虽然还处在非常时期,但思念粽子却成功实现了非常销售!