第一个习惯

懂得做人。会做人，让别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对他人的生活、工作表示深切的关心与高度的兴趣。

第二个习惯

善于决策。面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”，同时帮助各层次的主管“把事情做正确”。

第三个习惯

相信自己。成功的企业领导者都有很强的信心，他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

第四个习惯

明确目标。世界级企管大师班尼士下过定义：“领导者就是要创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致；否则，不可能激发这种热情。

第五个习惯

充满热忱。热忱有时候比领导者的才能更重要，若二者兼具，则天下无敌。产生持久热忱的方法之一，就是确定一个目标，并努力工作来达到这个目标。而在达到这个目标之后，再确定另一个目标，再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战，如此就可以帮助每一个人维持热忱而长久不坠。

第六个习惯

顽强精神。如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话，那就是顽强精神。所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中，作为一个领导者，你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。

第七个习惯

重视人才。企业最好的资产是人，企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外，他们找人要看3种东西：一是必须精力充沛，有精神、有气派，这样的人可以走长途，可以感染人，适应变动。二是要正直，考虑个人利益的同时，能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识，有进行思考的能力和魄力。

第八个习惯

充分授权。人的精力是有限的，我们不可能一个人做所有的事。所以，作为一个企业领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的实质是要能够给人以责任、赋人以权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。

第九个习惯

激励团队。组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。一个称职的企业领导人必须是一个擅长发掘员工潜在动力的人。

第十个习惯

终生学习。衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。孔子说：“朝闻道，夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

第十一个习惯

持续创新。当今世界正面临着的一个非常严峻的现实：如果你停步不前，你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

第十二个习惯

架构关系。一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道，关系已成为人际交往中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络，构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展，任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会，不仅拓宽了眼界，而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

第十三个习惯

抓住机会。每个人都被机会所包围着，但是机会只是在它们被发现时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被看见。关键在于你如何发现机会、认识机会、利用机会、抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯

有效沟通。邻导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。优秀的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过与员工广泛的沟通，从而使员工成为一个公司事务的全面参与者。

第十五个习惯

经营未来。成功的企业领导人都懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情，这只是为了眼前的生计；而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情，这完全是为了企业的未来。

第十六个习惯

赢得拥戴。一个企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是：认同我们的拥戴者，并找出他们共同的渴望是什么？假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是能够灵敏地感受他人行为与目的的能力。

第十七个习惯

勇于自制。具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力，而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

第十八个习惯

培养领导。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人，是把下属培养为领导者的人，是把领导者变为变革者的人。

第十九个习惯

注重家庭。比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间，绝不能少于实际登山(干事业)的时间。因为他们的生存、登山的高度，常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得，全面的成功才算真正的成功，他们往往在干事业的同时，能够兼顾家庭，珍惜幸福的婚姻。

第二十个习惯

经营健康。许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人，往往是因为不能战胜一个最大的敌人，这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。