什么是平衡量表法
平衡量表法是以数目相等的有利态度与不利态度置于量表两端,以测定被调查者对问题态度的询问方法。
平衡量表的基本结构
市场调查方法 A 案头调研 案例研究法 B 不重复抽样 C 抽样调查 重置抽样 抽签法 产品留置测试 D 多维尺度法 定量研究方法 定性研究方法 典型调查法 电话调查 多阶段抽样 等距抽样 独立控制配额抽样 等距量表 等比量表 E 二手资料调研 二路焦点小组 F 非概率抽样 分层抽样 分层比例抽样 分层最佳抽样 G 观察法 概率抽样 拐点调研 滚雪球抽样 H 会议调查 J 焦点访谈法 经验判断法 随机抽样 家庭日记法 经销商访谈 K 可行性研究 L 联合分析法 留置调查 垃圾调研法 类别量表 M 面谈访问法 盲测 描述性调研 P PPS 判断抽样 配额抽样 平衡量表法 评价量表 配对比较量表 Q Q分类法 R 任意抽样 S 容量测定法 SEM模型 深层访谈法 双重抽样 实验调查法 实地调研 数值分配量表 随机号码表法 顺序量表 T 投影技法 推销估计法 投射研究 探索性调研 W 文献调查法 问卷调查法 网络调研 文案调查法 无准备访问 网上调查 X 询问法 辛迪加调研 行踪分析 相互控制配额抽样 Y 邮寄调查 因果性调研 Z 主观概率法 整群抽样 重点调查 逐户寻找法
1、问题
2、代表各种态度的评比量表
在评比量表中,极端有利态度与极端不利态度分置于表的两端。越往相反方向,有利或不利程度越弱,至中间为中立态度。如您对购满100元商品返还20元现金的做法的感觉是:
此例中有利态度与不利态度各分三个档次,两边平衡,所以是平衡量表。在赋分上,可以采用正值分制,最左边为1分,往右顺序为2分、3分……也可以采用负值分制,最右边为-1,往左顺序为-2、-3、……
这里使用正负值分制,中位数为平均值0。评比量表可以是有利态度与不利态度档次不相等。实践中若使用档次不相等的评比量表,被调查者容易受量表本身的诱导偏向于档次较多的态度,不能够客观地反映出被调查者的真实心态,所以,应用平衡量表是比较普遍的。