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帕金森法则

简介

《帕金森法则:身在职场,不得不明白的管理定律》讲述“帕金森定律”是英国著名历史学家帕金森通过长期的调查研究而揭示出来的机构或公司管理人员持续膨胀的规律。对这一规律,有人称之为“身在职场,不得不明白的管理定律”。

文中所述的种种现代版“官场现形记”,把管理层的用人现状刻画得入木三分。一个想升官而又想少干活的领导必然会给自己配备两名助手,而他的做法被他的下级人员不断仿效后,庞大的机构和过多的冗员便不可避免。能力平平的领导若想保住职位,他“惟一的出路”就是一边排挤有能力的人,一边提拔一些蠢才、庸才。此外,“举贤不避亲”、“肆意把持权力不放”、“被权欲熏得竟然分不清垃圾和食品”等官场病,我们在日常生活中,也或多或少会有所体会。帕金森定律并非是老调重弹,他以一种学者的冷静态度、严谨的实证主义精神和少有的幽默、揶揄笔调,透过这些表面现象,直接击中了管理问题的要害——对权力的贪婪和对权力的危机感,滋生了被命名为帕金森现象的弊端。在当今人力资源学方兴未艾的时代,如何选拔管理人员和最优化地利用人力资源,已成为国家各级政府、各企事业单位最为关注的问题。而帕金森定律无疑给我们上了一堂生动的实例教学课。只有熟悉、掌握帕金森定律,我们才能有效地避免出现类似的管理问题。

帕金森法则认为,工作在最终期限到来前是不可能被完成的。这一法则实际上是依赖人与生俱来的惰性和对最后期限的潜意识发挥作用。人们会下意识地根据完成时限的远近把工作分为三六九等,完成时限越近,人们对某项工作的关注度越高、投入的精力越大。迫近最后期限的工作,会促使人们挖掘自身的潜能,调动一切资源保证任务按期完成;而那些完成时限较远或可以被无限期推迟的工作往往被束之高阁。

帕金森法则对我们的启示是,为避免拖拉、克服惰性,应该为工作设置尽可能短的完成时限,通过时间的压力保持工作的动力,使每一项工作都能在第一时间完成,以便争取主动;对于那些对未来起重要作用的长远目标和长远规划,则应进行合理分解,细化为在每一阶段可完成的小目标,并设定严格的时限,以避免这些重要而不紧急的任务在日常工作中被忽视,出现平时不烧香、临时抱佛脚的被动局面。

作者简介

诺思科特·帕金森(C. Northcote Parkinson)生于1909年,富有幽默感而又孤高自傲。英国历史学博士,就学于剑桥和伦敦大学,先后在皇家海军学院,利物浦大学和马来亚大学执教,为英国皇家历史学会会员。60年代移居美国,又在哈佛大学任课。

1957年,他在马来西亚一个海滨度假时,悟出了一个法则,后来他将自己思考的结果发表在伦敦的《经济学家》期刊上,一举成名。该书于1958年出版以后,被翻译成多国语言,在美国长踞畅销书排行榜榜首,他的演讲更是座无虚席。“帕金森法则”已经被广泛运用到现代社会中的方方面面,在管理界更是广为人知,经典例证被诸多管理学经典书籍引用分析。

此书奠定了他作为20世纪最伟大的政治学家的理论基础。

帕金森法则内容

帕金森法则一共有10条:

1.人员的数量与工作量之间,并没有任何关联。大多数情况下,人们会选择通过延长工作所必须的时间来应付工作。 

2.会议法则:一旦出现了需要投票决定的事件,决定权往往会掌握在中间派手里。 

3.琐事法则:在会议当中,每个议程所需要的讨论时间,通常跟所需要讨论的金额成反比。

4.5效率系数法则:理想的委员会人数是5;增加2-4个成员,也不失为一个好的方式;当任何委员会的人数在19-22人之间时,便会毫无效率可言。 

5.人才选择法则:进行任何一种人才选拔时,如果申请的人数超过50人或低于20人,那么所有的人都注定要被淘汰。 

6.办公大楼法则:当办公大楼设计地越完美,装饰地越豪华时,这个组织离解体的时间也就越近(人员膨胀)。

7.鸡尾酒会法则(判断人的重要性):在会场中一般人们都朝着顺时针的方向运动,随着人潮流动的方向,抵达时间在中间段(酒会开始后半小时之内结束前1小时之间),在场地e7段(从左到右划分为a-f的6个区域,从门口向内划分区域为1-8)的是重要人物。

8.组织瘫痪法则:高管们除了升职加薪其他时间反应都很慢;而手下却总是很忙碌时,组织就面临瘫痪了。

9.成功法则:西方富豪是利用未缴税之前的时间差致富;而东方富豪时候尽量让自己不要缴税。东方富豪比西方富豪有钱。

10.退休法则:一个人工作效率下降的时间,一般在退休的前3年。适合的退休时间,是接班人比自己小15岁。

序言

对年轻人、教师和那些编辑有关宪法历史、政治以及当今重大事件教科书的人来说,不管怎样,这个世界还算是个理性的社会。他们目睹了议员的选举,看到他们是人们自由地从那些值得信任的人中挑选出来的。因而,便理所当然地认为只有最聪明、最优秀的人才会成为政府官员。此外,他们猜想着股民们是怎样自由地选举业界领导,让那些能在卑微的职位上证明其实力的人承担起管理职责。许多书籍要么直截了当地描述这样的猜想,要么暗含着如此这般的想法。然而,对于阅历丰富的人来说,这样的想法不过是些荒唐的念头罢了。只有那些教师们才会肆意虚构出这样的情景:一群杰出人士郑重其事地聚在一起举行秘密会议。因此,单就此话题而言,偶尔提出一下警告,倒也不无益处。倘若把科普读物或者和经营管理相关的书籍写成了理想化的、虚构式的小说,老天也会禁止学生们继续阅读此类书籍的。某些书把描写猿人的内容和描写太空飞船的内容编辑在一起,虽然阅读这样的书同阅读哈加德(Rider Haggard,英国小说家)和威尔斯(H.G.wells,英国科幻小说泰斗)的小说一样,不会对任何人造成伤害,但若要把它们归为指导丛书一类的话,它们所带来的后果就可能比最初估计的还要严重。

据我所知,有些人认为公务员就是他们认为的那样,工作积极、富有成效,认为政府机构的建设规模一定反映了它的兴旺程度。一想到这些,我就感到十分失望。偶尔,我会告诉那些对事实感兴趣的人一些真实情况。某些读者们看问题很片面,可能认为这些真相没有以一般的经验为依据。当然,我相信有些读者看问题会更全面些。可是,偶尔我还是在不经意中小心翼翼地提醒读者,我所构建的理论是以大量的调查研究为背景的。

留下读者自己去想像吧。为了研究诸如此类的问题,挂图、卡片索引柜、计算器、尺子和参考书都是不可或缺的工具。书中披露的真相,的确不是靠某个天才研究出来的,而是凭借范围广阔、费用高昂的调查来完成的。

也许,还有读者觉得应该更为详细地描写和理论相关的调查以及计算过程。可他没想到的是,如果我详细地阐述所有的调查过程,那么最终出版的书不仅要花较长的时间来读,而且价格也会更加高昂。

不可否认,虽然本书的每篇文章都是多年来耐心调查的心血的结晶,但是,不能就此认为本书囊括了全部内容。最近,我又有了新的发现,即在战争中,敌方的死亡人数与我方军队中将军的人数呈反比关系。这项发现帮助我开辟了一个全新的研究领域。另外一项研究成果也具有重要意义,研究对象是主管们难以辨认的签名,因为正是这些模糊不清的签名击中了问题的要害。换句话说,尽管某个主管的事业看起来非常成功,实际上,他在文件上留下的签名对他自己而言都毫无意义。我们的研究工作几乎每天都有新的进展,因此可以肯定地说,首次出版的内容会很快被新近的研究成果所取代。

我衷心地感谢那些给予这些文章再次出版机会的编辑们,要特别感谢《经济学家》的编辑,因为大众正是从这本杂志首次了解了帕金森法则。

此外,我还要感谢让“董事和委员会”、“退休年龄”这两篇文章再版的编辑。本书中的其他文章从前也在《哈泼斯杂志》(Harper’s Magazine)和《报道者》(The Reporter)杂志上发表过。

艺术家罗伯特·奥斯本(Robert C.Osborn)曾建议我尽量采取轻松诙谐的方式来阐释理论,否则普通大众会感到文章内容过于专业化。对此,我深表感谢。另外,我还要感谢本书的出版商们,没有你们的支持和鼓励,我就无法完成这么多的研究成果,当然,也无法取得这么高的成就。最后,我还要公开地向那些卓越的数学家们表示谢意,正是您们的某些理论有时会让读者们看不清真相,才有本书的诞生。

帕金森(C.Northcote Rarkinson) 写于新加坡 1957年

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