女性化组织的形成

本世纪80年代初，一些组织理论学家开始探索女性的价值观与组织结构之间的关系。他们最主要的发现是，女性偏爱那些重视人际关系和人际交往的组织。据这些理论家所言，这是由女性社会化的方式决定的：“很少有人能够怀疑，在很大程度上，女性的社会化角色是家庭主妇女的角色，女性要支持别人，照顾别人，要维系长期的家庭关系，要让家中每—个人都有成就感，并尽可能地使各人的利益与大家的利益协调起来。”

女性化组织的特征

组织社会学家乔伊斯·露丝查德(Joyce Rothschild)对女性化组织方面的有关研究进行了归纳和发展，建立具有6个特征的女性化组织模型。

1．重视组织成员的个人价值。组织成员被当作个体看待，承认他们有自己的价值和需要，而彳<是把他们看作是组织角色的扮演者。

2．非投机性。组织成员之间的关系被看作足成员自身价值的体现与维持，而不仅仅是实现组织目标的手段。

3．事业成功与否的标志是为别人提供厂多少服务。在官僚组织中，成员事业成功的标志是晋升， 获得权力，增加薪水。而在女性化组织中，则以为别人提供厂多少服务来判断——个人成功与否。

4．重视员工的成长。女性化组织为其成员提供广泛的个人成长的机会，这种组织不强调培养专家或开发狭窄的专业技能， 而重视拓展成员的技能，增强员工的多种能力。组织不断地为员工提供新的学习机会，从而达到上述目的。

5.创造一种相互关心的社区氛围。女性化组织成员的社区感很强，很像生活在小城镇中的居民，他们信任并彼此照顾。

6．分享权力。在传统官僚组织中，信息和决策权是大家都渴望拥有的， 要通过等级秩序加以分配。
而在女性化组织中，信息资源大家共享，所有可能 受一项决策影响的人都有机会参与这项决策。

露丝查德认为，在由女性加以管理并为女性服务的组织中，女性化组织模式运作效果可能很好。比如，这可能包括下列组织，当然不仅限于这些组织：暴力危机救援中心；专注于女性市场产品销售的企业和小型公司，像玛丽·凯化妆品公司(Mary Kay)。露丝查德研究了几例“新潮”职员工会，它们由女性领导，成员主要是女性。她发现其组织结构更接近女性化组织结构模式而不是官僚组织结构模式；它们成功地实现了对女性职员及服务员的组织，而官僚的工会在这一方面都失败了。