什么是在职体验
在职体验是管理开发中使用最为普遍的方式,是指员工在企业内多种工作中体验面临的各种关系、难题、需求、任务及其他事项。在职体验是运用最普遍的培训方式,其中包括了岗位轮换、辅导/实习、行动学习和在职教育。
在职体验的类型
1、岗位轮换。岗位轮换是教学管理人员培训常用的一种方法,强调通才化,比较适合于培训一线的教学管理人员而非职能专家。主要目的是通过让受训者到各个部门去学习扩大他们对整个继续教育机构各个环节工作的了解,也有助于管理者丰富自己的工作经验,找到适合自己的管理方式和管理领域。
对于刚刚进入继续教育机构的管理人员来说,工作轮换意味着发现职业兴趣,作为职业生涯的起点。而对于为继续教育机构高层培养接班人计划的一部分,工作轮换意味着打通继续教育机构业务各个环节,建立对继续教育机构文化和价值观的坚定认同,增长才干,为接替高层领导的位置做准备。
2、辅导/实习。这是一种可以为指导双方带来收益的培训方式。有意识地把成功的高、中级教学管理人员和缺乏工作经验的教学管理人员安排在一起工作,可形成导师关系。
指导者是一个经验丰富、卓有成效的高、中级教学管理人员,指导者的工作包括提供培训、促进进步、指派挑战性的任务、使这些同志免受不利影响等,但他们也提供个人的支持、友谊、认同、忠告和角色模仿。被指导者可以通过向伙伴或指导者学习来获得管理技能的提高,另一方面指导者也可以从指导他人的过程中获得满足与个人关系上的回报,同时指导过程也是一种管理方式的接替过程。
3、行动学习。这是团队或工作群体针对实际工作中出现的问题合作解决并制定出一个合作计划,然后负责实施这一计划的一种培训方式。因为他用实际问题给受训者以真实体验,在一定程度上能培训其分析和解决问题以及制定计划的技能。
4、在职教育。在职教育包括教学管理学习班和专家讲座学习班等。这些学习班向教学管理人员讲授管理的理论、原理和最新发展。此外,教学管理人员之间通常能进行有益的交流,因为他们有类似的职务,都面临类似的挑战。报告会、学习班可用作继续教育机构内部的培训。