什么是国际商务

国际商务(international business)是以赢利为目的的跨越国境的商品和服务的交易，是世界贸易的基础。在全球化经济中，国际商务是原材料、制成品以及特定的服务从一个国家向另一个国家移动的动力。

国际商务的形式

国际商务的第一步通常是全球采购(global sourcing)，即从世界各地采购和／或生产零部件装配成制成品的过程。这可以充分利用那些劳动力成本较低的国家进行生产。例如，在美国以全球采购的方式装配汽车，可能意味着从墨西哥采购挡风玻璃、仪表板、座椅和油箱，从德国采购防抱死系统的电子原件。

国际商务的第一种形式是出口(exporting)，即在国外市场销售本国的产品；以及进口(importing)，即采购外国制造的产品，以供在国内市场销售。各国政府通常是对出口企业青睐有加而不论其大小如何，一律把他们视为一种改进贸易均衡的途径。

通过达成一份许可协议(licensing agreement)，一家外国公司将为生产或销售另·家公司产品的权利付费。这种国际商务形式的特点是获取许可证授权方所拥有的特殊的制造技术、特别的专利或者商标权。特许经营(franchising)是许可贸易的一种形式，受让人“打包”购买开办一家特定的企业(如麦当劳餐厅)所需要的支持。

为了在国外建立直接投资项目，许多公司采用合资企业(joint venture)的方式开展业务经营。合资企业是一个外国合作伙伴通过购买当地企业的产权或者直接加入投资，或者由一家外国企业和当地企业共同投资创建一家新的企业而建立起来的。国际合资企业是“战略联盟”，它可以帮助合资的参与者通过合作获得其他情况下难以得到的好处。例如，作为对投资的回报，外国合作伙伴常常可以获得新的市场，并且得到当地合作伙伴的理解和支持。而当地的合作伙伴则常常可以获得新技术，使其员工有机会通过工作中与外方的合作学习新的技能。

全资子公司(wholly owned subsidiary)是由外国企业完全控股和经营的公司。在进行这样的投资时，外国企业显然要承担商业风险。他们必须有把握拥有必要的经验，以在全新的环境中成功地管理和从事商务活动。

多国公司

许多公司可能在从事国际商务，而一个真正的多国公司(multinational corporation，MNC)则在一个以上的外国广泛开展国际业务。在《财富》、 《商业周刊》、 《华尔街日报》等刊物每年公布的世界最大公司的名单里，可以找到那些主要的多国公司，如美国的通用电气、埃克森(Exxon)、微软公司；日本的日本电报电话公司、三菱银行以及丰田公司；还有荷兰和英国的皇家荷兰壳牌石油公司等。世界上还有一些多国组织(multinational orgnizations，MNOs)也非常重要——如国际红十字会、联合国以及世界银行，它们以非营利为宗旨活跃于全球。

一些多国公司在企业战略与实践方面越来越成为“无国界”经营的典范。随着全球化经济更具有竞争性，多国公司的行为更像是跨国公司(transnational corporation)，即在全球化经营中难以界定其“母国”。跨国公司的经理们将整个世界当做获取资源、配置生产设施、销售产品与服务以及提高品牌形象的领域。

全球化经营的复杂性

全球化公司和接受其国外经营活动的“东道国”应当在任何商务关系中都是互利的。东道国的潜在利益包括税收和就业机会的增加、技术转让、引进新的产业以及开发当地资源等。不过图1显示了多国公司与东道国之间关系可能发生的问题。东道国可能会感到被多国公司所剥削。例如，他们可能会抱怨说多国公司榨取了过多的利润，控制了当地的经济，干预内政，不尊重当地的风俗习惯和法律，不帮助当地企业发展，大量占用当地的智力资源以及不转让最先进的技术等。

图1：多国公司与东道国之间关系适当与失误的做法

当然，多国公司的经理们有时也会觉得受到了剥削。他们可能会面临东道国政府的限制而难以将利润转移走，或者难以获得所需要的原材料。知识产权的保护是一些厂商所关注的问题，而且管理与外国政府机构的关系也是一件极为复杂的事。例如，想想加利福尼亚一家超轻型飞机制造商Quicksilver公司的遭遇。Quicksilver公司授权一家巴西经销商在巴西制造和销售其飞机。6个月后，当巴西公司学会了制造、飞行和修理飞机后，就停止了支付Quicksilver公司的特许使用金。巴西公司宣称，它改变了飞机的设计，从而创造了一架新的飞机。为此，Quicksilver公司损失了十多万美元。

多国公司在其总部所在国也可能遇到困难，尽管许多多国公司力求在更多的国家开展业务，但它们的母国政府和国民仍然从当地和本国的利益角度出发来看待它们。政府和社区领袖很可能使公司决策者们卷入关于企业在当地的社会责任的争论之中，典型的来自母国对多国公司的指责包括向国外转移工作机会和投资、卷入外国商业环境中的腐败行为。通常，如果不冲击当地社区，这些方面的问题是不会被提出来的。北卡罗来纳谢尔比镇感知到了全球化经济的影响是多么的致命：凯米特(Kemet)电子公司关于裁减500个当地员工并将这些工作机会转移到墨西哥的宣告深深地伤害了这一地区。一位员12愤慨地说：“我曾经认为自己找到了安全的保障，可是我多年的辛劳一夕之间就灰飞烟灭了。”

国际商务中的道德问题

全球化商务中的道德问题受到了特别的关注。腐败(corruption)问题，即卷入非法的活动以获得更多的商业利益，引起了美国和全世界越来越多的关注。1977年颁布的《美国国外腐败行为法案》将美国公司在海外卷入各种腐败行为视为非法，包括行贿和给外国官员以过多的佣金以获得商业回报等。这一法案特别禁止向外国官员行贿以获得或者保有商务业务。惩罚知情或者卷入这些非法行为的经理人员，并且要求企业提供国际商务交易的细节。这个法案也被人讥评为没有认识到国际商务的“现实”。由于美国公司不能从事那些被当地认为是“标准的商业行为”的活动，法案将美国公司置于了不利的地位。

全球化商务中另一个被关注的问题是血汗工厂(sweatshop)，即以极低的工资雇用当地劳动力在通常是非常糟糕的条件下工作。当那些为了寻求世界上成本最低的劳动力供应而在印度尼西亚、斯里兰卡以及越南等国家经营的公司在违背了外部的标准时，越来越多地面临活跃着的激进分子的批评。童工(childlabor)的使用随处可见，而且经常发生伤害事故。减少童工的努力包括Rugmark发起的抵制购买没有标签的手工制作的地毯的运动。在多国公司经营的外包业务中，常常可以看到针对使用童工和其他可疑行为的抗议。例如，耐克公司就经常成为这类指责的靶子。但是，它也常常因为在自己的网页上公布那些以其商标为不同的大学生产体育用品的承包商的名字而受到称赞。这家企业的公司宗旨宣称： “耐克将与我们的生产伙伴一道，不断为任何生产耐克产品的厂家改进工作环境。”通过公布在世界各地的制造商的名字，耐克公开对自己在世界各地的经营做出了承诺。

国际商务中另一个全球性的道德问题是环境保护。人们不仅关注各种环境灾难，如海湾战争造成的污染后果，而且关注更为广泛的问题，如保护环境方面的全球性合作和实现安全的生产经营活动。城市的工业污染、有毒的废水、热带雨林和其他自然资源的损耗以及其他一些相关问题，已经成为了世界性的问题。人们期待作为全球性公司的多国公司在经营中无论何时、无论何地都坚持较高的标准。