什么是变形虫组织?
变形虫组织是加拿大麦吉尔大学(McGill University)的明兹伯格(Henry Mintzberg)沿续领导大师沃伦·贝尼斯(Warren Bennis)的创建发展的。
变形虫组织是指可以配合环境需求,进行组织重整或组织结盟的一种弹性化的组织设计方式,目的在提高组织对于环境变化的适应与反应力。
企业界在全球化竞争的环境中,为维持并提高竞争力,除在人力、设备、过程、行销等方面力求革新之外,并从组织改造着手,发展并调整最适当的组织型态。在企业界组织改造的努力当中,已经发展出菱形、镜型、倒金字塔、棒球式、矩阵式以及变形虫等革新的组织型态。
从字面上来看,变形虫组织是仿效变形虫的特性所设计出来的一种组织型态。变形虫有随着环境不同而迅速调整本身形状与功能的特性,运用此一特性于组织设计当中,就称为变形虫组织。
变形虫组织设计的两种形态
在企业界,变形虫组织的设计包括两种形态,
第一种形态是指组织本身主要由许多独立运作的小组或类似的单位构成,这些单位通常属于任务编组方式,配合环境变化创造出最具竞争力的产品,当无法继续维持竞争力或阶段性任务完成之后,立即重新改组再创新的利基;
第二种型态是指组织与组织之间基于互相依存的关系,所形成的一种结盟关系,这些结盟的组织形成一种相当庞大的事业体,可以创造出相当大的利润,结盟的各个组织都蒙其利,但是一旦环境变化,这些结盟组织再度迅速解构,并各自找到其适合的结盟对象,形成另一结盟体,由于这种结盟而成的组织并非实际存在的有形组织,因此,也称为虚拟组织 。
变形虫组织的好处
变形虫组织相当弹性、灵活,主要的方式是组成项目小组,对市场做出快速反应,以因应瞬息万变的商机。变形虫组织打破传统金字塔由上而下的组织型态,它是公司内部最小的经营单位,组织的成员来自企业各个部门,集合内部最适合的成员,类似外包(outsourcing)的项目任务编组,只要阶段性的任务达成,成员各自回到原工作岗位,等待下一个新任务的开始。
它的好处有很多:
1.大量而有弹性做任务编组,有小公司的灵活、机动与独立性,不受大企业科层组织运作掣肘。
2.项目编组,在财务与人员的安排上相当独立。
3.因项目类型不同,各自组成项目团队,以最精减的人力,维持公司最高的战斗力。
4.由于组织成员均是调借而来,因此仍享有企业内部资源与员工福利,可以全心全力为新任务打拼。
变形虫组织公司案例
国内外变形虫组织成立的公司,包括了日本京都陶瓷株式会社,日本京都陶瓷株式会社旗下变形虫组织的领导人,需要对负责的计划负起盈亏责任,也就是要创造企业永续经营的附加价值。在这样的理念下,该公司以小技术、小产品的开发,不断累积研发技术,创造更大的利润。同时,整体技术的垂直整合,能够快速且严密的相互结合,便使得整个研发过程达成同步的要求。
变形虫组织的特征
当变形虫组织发觉自己开始与顾客失去联系时,便本能地迅速增长,并不断繁殖、分裂。它们还具有强烈的顾客导向和革新意识。这些组织实行高度的授权,“作自己老板”的机会激励着员工发奋工作。
变形虫的另一特性是企业内部实行无序化的弹性管理。那些年轻、富于创新的高科技企业往往是这种组织的典型。
变形虫组织的决策制定看起来虽然显得杂乱无章,但只要杜绝了滥用职权的现象,决策制定的速度通常是极快的,效率也非常高。如果变形虫不停地分裂,导致规模过大,它们就可能陷入泥淖之中,权力线也会变得模糊不清。这种组织的命运在很大程度上是取决于管理人员的经营直觉的。