什么是区分性关键事件
区分性关键事件是指能够用于评价优秀者与一般者的事件。该事件中包含了行为对结果的直接影响(促进成功或导致失败)。
区分性关键事件的由来
区分性关键事件起源于二次世界大战,当时美国空军的一个项目小组运用行为事件研究飞行程序,并以这些关键行为选拔飞行员。20世纪40年代,区分性关键事件成了美国空军飞行员选拔和评鉴的一种重要手段,由于在军队得到成功运用,二战结束后,迁移到企业人才的选拔实践,效果非常理想。
区分性关键事件的选取条件
对该类事件的选取有如下要求:
结构要素:必须包括事件背景、事件内容、实际行为和事件结果四个关键要素;
有效性:必须是绩效关联事件,能区分优秀绩效和普通绩效;
目标性:该事件能诱发某些能力。
区分性关键事件的独特价值
区分性关键事件主要用于能力素质分析与评鉴。区分性关键事件评鉴技术是指通过对实际工作情景中关键事件的精心加工和再设计,运用关键事件诱发能力素质(Competency)、捕捉能力素质的一种高端人才评鉴技术。它以工作情景中的区分性关键事件作为测验的基础,选取合适的事件是其关键。
区分性关键事件评鉴对事件的选取有四个方面的要求:
结构要素:必须包括事件背景、事件内容、实际行为和事件结果四个关键要素
有效性:必须是绩效关联事件,能区分优秀绩效和普通绩效
目标性:事件包含一个或若干个能力素质(Competency)元素,能激活、诱发能力素质
选取条件:通常是工作和组织情景中的两难性、复杂性或突发性事件。