简介

关键链项目管理（Critical Chain Project Management，CCPM)——网络计划技术的新发展

关键链项目管理（Critical Chain Project Management，CCPM)方法是Eliyahu Goldratt博士在其专著《关键链》(Critical Chain)中提出的一种新的方法，其支持者们认为，这是一种全新的、革命性的思维方式，可以有效地缩短工期，提高项目满足进度与预算约束的能力；但是也有人认为，CCPM的独特性仅仅体现在这一术语上。

详细介绍

关键链被用来替代关键路径分析方法。关键链区别于关键路径的主要特征如下：

使用资源依赖 缺乏寻求最佳方案的方法。这意味着一个“足够好”的解决方法已经足够了，因为： 就目前所知，没有任何分析方法能找到一个绝对的最佳的（比如，总体的最短关键链）。 估算上的固有的不确定性，远远大于最优和接近最优（即“足够好”的解决方案）之间的差异。 插入缓冲 项目缓冲（Project Buffer，缩写为PB） 输入缓冲（Feeding Buffer，缩写为FB） 资源缓冲（Resource Buffer，缩写为RB） 监测项目的进展和缓冲的使用率，而不是规划个别任务的进展速度。

方法

Goldratt在其专著《目标》(The Goa1)中提出了著名的约束理论(TOC，Theory of Constraints)，主要应用于生产系统。该理论的应用有5个步骤。

(1)找出系统中的制约因素； (2)决定怎样挖尽制约因素的潜能； (3)其他一切迁就以上的决定； (4)将制约因素松绑； (5)如果这一因素不再是制约因素，则应避免惰性，回到步骤(1)。 CCPM方法是约束理论(TOC)在项目管理领域的具体应用。它首先根据项目活动(工序)的技术约束做出项目的网络图，然后考虑项目活动所受到的资源(如劳动力、施工机械等)约束，对网络图进行必要的调整，得到项目的初始进度(Initial Schedule)计划，初始进度计划中持续时间最长的线路即为项目的关键链(Critical Chain)，最后将所有项目活动(工序)的持续时间减半，按照某种特定的计算方法，将节省的时间以缓冲区的形式加入到进度计划当中。

CCPM方法中主要有三种形式的缓冲区，即项目缓冲(PB：Project Buffer)、输入缓冲(FB：Feeding Buffer)和资源缓冲(RB：Resource Buffer)。

项目缓冲(PB)插入到关键链的最后一项活动之后，用来保护项目的总工期，吸收关键链上活动(工序)的延误；

输入缓冲(FB)的插入位置在非关键链和关键链的汇合处，用来吸收非关键链上活动的延误，保护关键链不受非关键链延误的影响；

另外当某种资源投入关键链工序，而它前面的关键链工序却使用另外一种资源时，就需要插入资源缓冲(RB)。项目实施过程中，CCPM方法通过对缓冲区的管理实现对项目的控制，根据缓冲区的消耗制定不同的管理对策。

自从CCPM方法提出以后，该方法已成功地应用于多个企业，并在北美和欧洲等发达国家受到了相当的重视和研究，Taxas Instruments，Honeywell，Harris Semiconductor，Israeli Aircraft，Lucent Technologies等公司在应用这一方法后都取得了不错的成绩，这是与CCPM方法独特的思维视角是分不开的。

计划

项目计划的建立，和关键路径大致相同。一个落后的任务完成后下一个计划才可能开始。每个任务都输入两个持续时间：一个“最好的猜测”或者50％可能的持续时间，以及一个能高可能地完成任务的“安全”持续时间（也许是90％或95％，依赖于项目组能接收的风险量）。