企业执行力

企业执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。

任何事情都需要一个过程，而不是可以一步到位，立马见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利。就象创造名牌产品，打造知名企业，在国外，这是一个长期的工程，在美国，一个名牌，每年的广告投放至少需要3000万美元，至少需要三到五年的时间，而在我们中国，很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态，似乎做了一段时间，投了那么多的钱，品牌知名度还没达到一定高度，就急不可待，而做出来一定知名度的，往往又是过不了多长时，就又踪影全无了。企业执行力也是一样，这是人的工作，而人的工作又是最难做的工作，需要更长的时间和更长的过程，所以，企业在提高企业执行力的过程中，一定要对此有一个清楚的认识。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。

执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。

在这个世界里，人之所以有优秀与一般之不同，在于优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力，而不是更有思想；企业亦如此，一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果。

如何强化企业执行力

制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度文化真正内涵。

“知行合一”。“知”乃“行”的前提，以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高，其自我实现意识日趋成熟，“民可使由之，不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流，员工关注的不仅埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质，因此企业不能尽靠整体利益激励员工，诸如“企业利润翻几翻”，而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理，企业应使员工明白，制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换，强制性制度约束隐含着可取利益，只要付出就有回报，从而激发员工群体的尽责意识。

文武兼具。古代兵家“先廉耻而后刑法，先起亲爱而后律其身”的治军理念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。文而化之，“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业的价值取向，本身蕴含丰富的教育意义，企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。

企业执行力的五个关键词

沟通是前提。

这里有一个很俗的概念，既SMART原则。所谓SMART原则，即是：1．目标必须是具体的（Specific）；2．目标必须是可以衡量的（Measurable）；3．目标必须是可以达到的（Attainable）；4．目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；5．目标必须具有明确的截止期限（Time－based）。

有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通，群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框，适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅！

协调

协调是手段。

协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入；而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物，而从悬崖上掉下时，可以爆发强大的能力。这就是集势，把资源协调调动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果！

反馈

反馈是保障。

执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况，以趋利避害！

责任

责任是关键。

企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度，才能不会使执行作无用功。HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩，行为态度，能力等主客观方面来评价个体执行能力。

具体奖惩措施：奖金，工资调整，轮岗，评选优秀，储备人才培养等，同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神，来更好的管理执行力。

决心

决心是基石。

狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害！专注，坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面！成功就象一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

团队执行力

作者简介

陈永亮老师简介：

聚成集团董事、集团总裁.

华商书院院长

中山大学兼职教授

深圳市管理咨询行业协会副会长

2004年度“中国培训业两位杰出领袖”之一

2005年度最具影响力“中国管理专家500名”之一

2006年度“中国品牌建设管理大师”

2006年度“全国企业文化建设先进个人”

陈老师是一位实战型“团队执行力”训练大师,更是将自己的企业做到全中国行业第一的杰出的专家、企业家.

篇企业生命周期理论

第一篇执行力

1．什么是执行力

2．什么是团队执行力

第二篇核心团队打造

1．企业竞争力模型

2．团队建设的四个维度

第三篇团队缺乏执行力病因分析及解决方案

1．团队缺乏执行力的四个核心病因

2．团队缺乏执行力病因分析

3．目标建设5个层面

4．沟通模式与平台建设

5．把培训转化成执行力的8大步骤

6．执行流程不畅的六大病因

7．优化执行流程十大步骤

8．激励员工的20种实操方法

9．激励团队的6项要领

10. 建设服从文化的两大方法

11．建设感恩文化

《企业执行力DNA》内容介绍

爬山一定要掌握山性游泳一定要通晓水性管理一定要洞悉人性

华人世界最聚人气的NLP心理学应用大师胡谢骅告诉您管人的终极秘诀

破解战略成功的核心秘密

企业执行力DNA——NLP全新的管人真理

为什么留不住优秀人才？

为什么会出现怠工、士气低落？

为什么老板得不到员工的支持？

为什么企业人多不一定力量大？

为什么身边找不到合适的人可以授权？

为什么员工总喜欢找借口，推卸责任？

为什么员工在上班时间做自己的私事？

为什么同样的策略去做，绩效却大不相同？

为什么企业宏伟的蓝图在现实中显得如此的苍白？

为什么战略不错、思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？

为什么每次公司激励培训后，员工听听感动，想想激动，回去不动？

组织内耗影响发展怎么办？组织缺乏团队精神怎么办？

员工的离心离德让企业蒙受巨大的损失！春都、三九、德隆、秦池、爱多、三株、中关村科技……都陷入管理的险境……

为什么？……究其根源，是不知道执行力背后的管人真理！

执行不力是很多企业的通病，执行不力常常是企业管理中无形的“软肋” ！

战略固然很重要，但是如果不能执行到位，战略无疑就是一句空话！

本VCD将为您揭析企业执行力的关键，教您NLP全新的管人真理，走出管理的黑洞！

爬上一座高山也许需要10多天……，

但从山上掉下来只需10秒!!!

你知道由于执行不到位让你一年损失多少钱吗？！

浓缩中的浓缩，精华中的精华，价值100万的管理秘笈，全新呈现给您！

只需吸收一个观点，立刻让你倍增80%以上的业绩！

团队执行力定义：

团队执行力：把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化、文化的建设与演进。

《如何提升企业战略执行力》各讲主要内容

第一讲战略执行与平衡计分卡概述

1．前言

2．平衡计分卡中的平衡概念简析

3．平衡计分卡介入战略执行的途径

第二讲平衡计分卡案例与战略分解研究

1．平衡计分卡应用案例

2．战略图分解研究

3．平衡计分卡中可衡量化指标简析(一)

第三讲平衡计分卡与战略执行操作练习

1．平衡计分卡中可衡量化指标简析(二)

2．计分卡在组织各层面分解的流程

3．关于战略执行的一个互动练习

第四讲平衡计分卡系统实施的前期准备

1．实施平衡计分卡系统的前提条件

2．导入平衡计分卡的最佳时机

3．高管人员在导入阶段的带动作用

4．实施平衡汁分卡失败案例及诊断

第五讲平衡计分卡操作实务(一)

1．练习战略图使用的目标

2．为战略衡量选择衡量指标

3．选择“衡量指标”的标准

第六讲平衡计分卡操作实务(二)

1．建立能力素质模型练习

2．根据战略图选择衡量指标练习

第七讲平衡计分卡操作实务(三)

1．计分卡的其他内容

2．行动计划明晰与整合案例分析

3．平衡计分卡的纵向与横向分解

第八讲平衡计分卡操作实务(四)

1．开发个人平衡计分卡的流程

2．薪酬与平衡计分卡挂钩的剖析

3．把战略成为持续的流程

4．平衡计分卡软件简介

第九讲平衡计分卡操作实务(五)

1．对平衡计分卡实施阶段的建议

2．“战略管理办公室”的职责

3．实施平衡计分卡流程的三大阶段

第十讲成功实施平衡计分卡的关键

1．高层团队在战略执行中的参与

2．计分卡系统提升管理团队领导力

3．计分卡与其他绩效系统的区别

4．成功实施平衡计分卡的要素

《团队执行力》各讲主要内容：

第一讲良好的沟通，是执行的核心

只要一执行，借口就消失

第二讲执行力是企业奖罚制度的严格实施

杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效

第三讲当竞争形成时，管理变得简单，执行是快乐的旅程

承担责任是执行的首要任务

第四讲感恩是凝聚力、执行力的源泉

执行力的强与弱已成为一支军队一个企业能否强大的关键因素

第五讲执行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美，切实执行

无论忠诚还是敬业，老板最需要的还是能主动执行的人

第六讲执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化

战争需要的是完美执行任务的将军和士兵

企业执行力的重要性

集中于执行不仅是企业文化的一个重要组成部分，也是确保建立有意义的文化变革的一种方式，执行的习惯首先应该从高层领导培养，即使你不是一名高级领导者你仍然可以在自己的组织里进行实践，你可以培养和展示自己的技能，这样最终必将提升自己的职业生涯，而且你的身体力行必将能够给其他人起到良好的示范作用。怎样做好执行呢？我个人认为应从以下几点做起：首先，了解你所在企业的企业文化和你所属的员工，深入实际的工作作风，可以培养员工的使命感和忠诚度，亲自参与实际工作可以建立一种真正诚实的对话关系，与下属建立良好的私人关系可利于工作；第二、坚持以事实为基础，首先必须坚持以事实为基础，以事实为依据分析问题、找出问题关键解决问题，这样才能做好工作，其次确保每次对话以事实为基础，凡事只流于表面，必将会人心涣散，失之于求；第三、确立明确的目标和实现目标的先后顺序，确立比较实际的现实，然后以基础核心为基础；第四、跟进；跟踪作业，及时解决协调工作，这里所说的跟进不是每件事都要求管理者亲历亲为，而是要求管理者对整个流程进行关注，必要时给与指导；第五、对执行者进行奖励，奖罚必须有明确的区分，因为每个人的道德奖励和尊敬都是建立在他们的工作业绩上的；第六、提高员工能力和素质，不断吸取知识和经验，其实最有效的指导方式就是首先观察一个人的行为，然后向他提出具体有效的反馈；最后是了解自己，情感上的脆弱可以使一个人失去采取必要行动，甚至做出正确的判断的能力，其实情感强度的实质是来源于自我发现和超越，要对所属人员做到量才适用，作为领导者必须具有一定的情感强度，也就是真诚、自我意识、自我超越，还有必要的谦虚。执行是一门学问，它是战略的一个内在组成部分，是企业领导者的主要工作，也是一个组织文化中的核心元素；在我国许多人都是从战术的角度来考虑执行问题，但是这是错误的，其实战术实质性的核心，但是执行不等同于战术，执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进，以及责任的具体落实，它包括对企业所面临的问题做出的假设，对组织的能力进行评估，对战略与运营及实施战略的相关人员的相结合，对这些人员及所在的部门进行协调，以及将奖励与成绩相结合。从更近一层基础意义上来说，执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式，遗憾的石油太多的人无法面对现实，这也是许多管理者无法正确落实战略的原因所在，通过许多的管理实践证明（个人观点），执行的核心在于三个流程，即人员流程、战略流程和运营流程，所有的企业和公司在以某种特有的方式在利用这三个流程，但太多的情况下又都无法将这些流程紧密地结合，只是以一种存在的形式出现，尽管能完成这些流程，然后仍然回到原来。 [1][2][3]执行是一门很深的学问，我也是就个人对执行应当遵守的一些相关要素发表以下个人的看法，如有诸多不妥之处请各位同仁给与批评指正

蒋小华主讲《企业执行力》

蒋小华：著名企业执行力培训专家，现任战略与执行研究院院长，华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师，清华大学、浙江大学EMBA总裁班特约讲师，多家培训机构特聘讲师，多家媒体杂志专栏撰稿人。获中国管理咨询行业十佳杰出人物，被业界誉为“最佳执行教练”。 2007年荣获中国管理咨询行业十大杰出人物

企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言—打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

前言：

1. 思考：你顺序是什么？

2. 执行力：企业不得不长期关注的主题

3. 解读企业执行力问题

4. 商界领袖谈执行力

5. 什么是执行兵法？

第一部分：铸造执行力的3个要素

一、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）

1. 员工和企业是什么关系？

2. 执行是“我做了吗”？

3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼

4. 做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？

5. 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？

6. 如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念

二、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）

1. 理由源于责任是否锁定

2. 陷阱一：“请示”工作与推脱责任

3. 陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会

4. 领导只为结果买单、员工为结果而战

5. 4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

三、要素三：6大执行法则

1. 服从法则：以服从为天职

2. 目标法则：盯准一只野兔

3. 冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功

4. 速度法则：先开枪再瞄准

5. 团队法则：利他就是利已

6. 裸奔法则：没有退路就是出路

第二部分：如何提高个人执行力

四、效率做事：管理好时间才能管理好事情

1. 为什么人们总说“很忙”？

2. 时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪

3. 不良时间分配：哪里起火往哪里跑

4. 最佳时间分配：永远做重要不紧急的

5. 生命守恒：若不是现在，那是何时？

6. 时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子

五、乐在工作：做好执行首先经营好自己

1. 快乐基因：17个秘密

2. 快乐入口一：ABC情绪理论

3. 快乐入口二：受益理论

4. 快乐入口三：放下理论

5. 快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力

六、说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障

1. 沟通目的：鼓舞他人的行动

2. 沟通步骤：解码、编码、反馈

3. 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的

4. 沟通策略一：与对方频道同步（同理心）

5. 沟通策略二：如果…更好…

6. 沟通策略三：销售你的建议（FAB）

第三部分：如何提高组织执行力

七、执行的三个核心流程

1. 人员流程：用对的人

2. 战略流程：做对的事

3. 运营流程：把事做对

八、组织执行力8个误区

战略是管理者的事，执行是员工的事；用人不疑、疑人不用；学谋略多，学规则少；管理制度变来变去，朝令夕改；制度变形，熟人环境没有规则；管理者没有常抓不懈；差不多就行；策略与制度本身不具有执行性。九、如何有效的执行战略？

1. 战略执行失败四大原因；

2. 运用平衡计卡有效执行战略；

3. 战略执行的五个基本步骤；

4. 建立战略执行保障体系。

十、领导力决定团队的执行力

1. 言行一致地实践企业价值观

2. 确立明确的目标及实现目标的先后顺序；

3. 持续检查与督导

4. 对执行者即时奖励；

5. 用人所长