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企业伪文化

什么是企业伪文化

企业伪文化是指一种表里不一、双重或多重标准、由企业所有者或核心管理者个人建立的、不为全体员工所认同并遵守的,与企业的实际经营管理行为不符或相背离的理念与行为方式的总和。这种文化在形式上包装得与真正的企业文化一样有愿景、宗旨、价值观、精神,一样生动华丽的文字,但在企业制度中并没有融入,管理与经营行为中更是毫无痕迹。

企业伪文化的形成

企业文化之所以沦为“企业伪文化”就在于,他们没有认识到这种利益平衡状态是事物本质,是一种常态。其实,在企业的实际运营中,企业大多数成员往往对企业伪文化有着与生俱来的识别能力,员工不是不明白,只不愿说破而己,所以用伪文化来管理员工最终只能是搬起石头砸自己脚。

企业伪文化的形成与企业的治理结构是否合理有很大的关联性。在西方成熟的现代企业制度下形成的企业变一旦演变为质变,曾风光无限、辉煌一时的企业便轰然倒地、灰飞烟火。我们可以从无数跨掉的企业身上找到足够的证据来说明这一点。同样,由若干有着伪文化的企业所开展的经营活动,对市场及社会的危害也是不容低估的。企业的道德感与人文关怀和对秩序的尊重,是一个真正有文化的企业所应具备的基本素质,但正是由于这种先天性的基因缺失,导致了企业伪文化的泛滥,而企业伪文化的泛滥又极大地破坏了经济规则与市场秩序,最终使有着伪文化的企业遭到惩罚。

企业伪文化的产生原因

(一)文化生态环境制约因素的缺失

当今中国整体文化生态环境中,经济文化生态系统“先天制衡力量”缺失。传销有人打,邪教有人抓,唯有企业这个“独立王国”的小天地里,各种谬论可以信马由僵,不为所扰。

(二)利益趋向主导价值观倾向

企业文化属于经济文化体系范畴。资本经济衍生了企业。这个由无数“DNA’,基因组成的庞大的经济生物群体,对文明社会共同遵循和弘扬的文化价值观在企业发展中的应用和传承,无疑会因企业的生存、竞争、危机等等现实态势的不同,而演化为选择和认同不同倾向的价值观理念。这种“细胞分离”现象,应是衍生企业伪文化的另一天然生态条件。

(三)企业家心理的“马斯洛效应”

企业家本能的意志平台应是诱发伪文化粉墨登场的另一隐性成因。类似的“心理效应”有多种形态,比如:领袖情结型;红衣主教型;理论大师型;江湖老大型;跟风效仿型等等。

企业伪文化的类型及内容

企业伪文化的类型我们可以笼统地以“老板文化”与“政客文化”的概念加以阐述。

老板文化最充分地体现在一些民营企业当中,在民营企业,老板文化具有相当的强制性,老板个人的价值观与是非评价标准就是企业的标准,碰不得更改不了。民营企业能做多大、做多久往往取决于老板个人的文化修养境界与能力边界,很多民营企业正是由于没有良好的文化而无法建立真正的利益结构,这是导致了无数的民营企业由高速发展变成高台跳水的症结所在,但这种宿命式的悲剧还在反复上演。老板文化的另一个特点是它的不统一性,很多民营企业在对员工价值观的灌输中都强调忠诚与责任的重要性,但对这种忠诚和责任的要求和约束却是单向的。员工要无条件地忠诚于企业,企业却不存在对员工的忠诚,可以任意地解雇和开除员工,企业要求员工更为自觉地多承担工作责任。但企业除了付给员工应得的工资报酬外却不愿承担任何责任。在生产和经营活动中也充满了对消费者的不忠诚和不负责任行为。在这样强烈的现实反差面前,员工不可能发自内心地认同企业文化,不被员工认同的文化,最终只能变成老板的个人文化,对企业而言便是企业伪文化。

政客文化在国有企业及国有控股企业中较为多见,它的最大特点是带有很强的政治色彩与时效性。国有企业的管理者多为政府委派,作为一种行政行为而非市场行为,这本身就决定了管理者自身所携带的政治基因要高于经济素质,这一属性直接影响管理者的个人价值取向与追求。在文化导向上更多表现为,宣扬和侣导与企业经营脱节的、但却“与时俱进”的各种理念与文化观,并据此作出经营管理决策,以求得个人发展。因为国有企业的管理者个人的目标往往在于仕途的升迁,所以与企业的目标无法实现统一。另外,政客文化具有很强的时效性,领导变了文化也要变,变来变去的文化最终就是面目全非的文化,员工也就自然没有、“文化”。

还有一部分企业自身有明确的文化准则与追求,但由于缺乏对文化管理方式方法及工具的了解与掌握,不知道如何将企业文化进行到底。在实际的操作中往往流于形式,根本就发挥不出企业文化应有的作用。在现实中,由于整个社会正处于转型期,文化导向日趋多元化,人们处于一种价值观混乱、信仰缺失、浮燥与急功近利的大环境中,在这样的背景下直接导致了员工价值观与行为方式的多样化。很多员工缺乏或根本就没有信仰,唯对个人利益最大化与排他性笃信不疑,对企业与同事没有信任,在处理问题时没有信誉,以“宁可我负天下人,不叫天下人负我”为处世原则。文化与意识形态上的纷乱,使企业全体人员无法步调一致地朝一个方向前进,而企业文化的真正意义和价值在于通过强有力的文化整合来塑造和改变企业员工的文化信仰与工作行为,以追求最大可能性的统一,以此提高企业效率与获利能力。如果有文化但却不知道或不能达到这样的目的,那这种浮在表面上、仅为少数人所认同的企业文化也是另外一种意义上的企业伪文化。企业伪文化是以为个人和小团体谋利为出发点和终极目标的,所有的理念与行为都统一在这一前提下,具有极强的现实性与实用性。但企业文化是企业和企业家的文化,不是老板和政客的文化,也不是企业内小团体的文化。

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