什么是仆从领导
仆从领导是指由罗伯特K·格林里夫提出的领导理论,该理论认为领导首先是一位仆从。因为,每一个人都需要服务,然后,他才希望得到引导。当人们得到一个人的服务和引导时,他们转而会服务、引导更多的人,推而广之,更广大的员工和消费者乃至整个社会都会感受到这种服务。因此,一个最有益于组织发展与社会进步的领导,首先是一位诚心诚意为他人服务的仆从。
仆从领导的表现
企业领导应该是服务型仆从领导,表现在:重视人的价值。其首要作用是造就一种群体意识并设法使之发扬光大;办事开诚布公,愿意并主动分担失误和痛苦;谦虚谨慎;把自己看作是组织内充满活力的服务员,能够集中群众智慧,以长远观点看问题。领导通过此种仆从角色来促进组织的发展,培育有利于企业员工发展的环境,从而引导企业正确合理的运营。
仆从领导与传统领导的差异
仆从领导与传统领导在权力运用上存在两点根本差异:
其一,仆从领导与员工之间是一种“伙伴关系”,甚至是一种服务者和被服务者的关系,它强调领导不再是传统意义上的个人,而是共享权力、汇集力量并努力实现共同目标的多个人,领导的目的就是使下属都成为领导。通过这种行为来形成一种具有凝聚力和高效率的领导团队。
其二,领导工作就是信托工作,领导的威信来自于下属的信任,它是由下属暂时给予领导的机会与职责;领导不是一种职位而是一种信托职业。企业领导通过提供优质的仆从服务来提高组织效率,促进员工的成长,并在这种仆从服务中获得企业员工的认可和信任,树立领导权威。