什么是人脉权力
为了更进一步界定人际关系权力的类型,研究者定义了“人脉权力”,即个体从其人脉网络中获得的权力,包括个体在人脉网络中所处的位置及其与人脉网络中他人的关系。本质上,人脉权力是一种非正式的权力,基于个体在组织中的各种关系而形成的。为了理解人脉权力,需要对人脉网络进行定义。人脉网络是一整套的人际关系,它对于具有该网络的个体完成任务、获得成功、发展人际关系和专业能力等都至关重要。中心点,或者说个体在人脉网络中位于何处,是人脉网络对其能力产生影响的重要因素。人脉权力概念是惠顿和卡梅伦提出的,他们认为人脉权力是个人权力的基础之一。
人脉权力与人脉网络
人脉网络的广度是指人脉的类型和其中联系人的多样性。组织行为研究者哈米尼亚·伊瓦拉宣称,个体可被定位在三种不同的人脉网络中:工作人脉、事业人脉和社会人脉。工作人脉提供与工作任务直接相关的资源,如资信、专家意见、忠告、政策优惠以及物质资源;事业人脉则包括能提供职业方向和指导的人,与高层管理人员的接触并得到帮助,获得具有挑战性和可见性的任务,得到晋升机会;社会人脉则由具有共同背景和爱好的人组成,其成员相互信任程度超过其他人脉网络。社会人脉网络与工作任务的关系不那么密切,但它有利于支配资源,传播资信,并且得到相应的帮助。
伊瓦拉认为,人脉网络深度或强度取决于个人在人脉网络中的知名度和沟通频度。人际关系的强度影响着人们在其中交换的信息种类。“某人处于另一人的核心人脉或者扩展人脉中,会影响到他对如上要素的评估。核心人脉的特点是长期存在的紧密互惠关系,也包含一些短期关系,一般与工作有关。功成身退后,这些短期关系就消弭了。与此相反的是扩展人脉,它由相对疏远的熟人构成,在个人与社会组织和团体之间起到桥梁的作用。扩展人脉中的人际关系一般比核心人脉要疏远。
研究者将人脉的可移植性也作为人际关系权力的一部分。通过对成功股票分析师的研究,鲍里斯·格鲁斯伯格发现,女性和男性分析师在发展人际关系时的不同做法导致完全不同的结果。大部分女性分析师偏重于培养与客户和客户公司的关系,以此建立声誉、获得成功;盟而男性分析师则专注于发展与其所在组织机构的关系。女性分析师换公司后表现依然强劲;男性分析师一旦换公司,业绩就会大幅下降。是什么导致了这一现象呢?格鲁斯伯格认为,首先,女性分析师的人脉网络使她们获得了关键的事业支持,让她们具有“明星效应”,也让她们在别的公司仍然表现得卓有成效;其次,明星效应能够克服组织中的障碍,成为女性分析师的事业策略,但是男性分析师的人脉网络并不具备这种能力。所以,女性分析师的人脉网络具有更强的移植性,而男性分析师的人脉网络则相对固定于某家公司。