什么是人事比率

人事比率是指各类人员所占职员总人数的百分比，如管理人员、办事人员和专业人员等构成的比率。又如行政人员的比率、策划和支援人员的比率、直线人员的比率等。最经常研究的比率是管理人员比率。

人事比率模式的相关理论

1957年，诺斯科特·帕金森（C．North‐cote Parkinson）提出了著名的帕金森法则（Parkinson’s law）。帕金森认为，由于各种原因，管理者受到激励会增加更多的管理人员，包括建立自己的管理王国来巩固他们的地位。

对管理人员比率的研究深入到了学校、教堂、医院及企业等组织中，有两种模式：

第一种模式是高层管理人员对成员总数比率在大型组织中实际较小。这与帕金森的观点相反，这种观点认为随着组织的成长与壮大将需要节约管理资源。较大的组织具有较多的部门、较多的规章制度和较为合理的劳动分工，这些机制要求来自高层的监督较少。不断发展的官僚化是对由管理人员实行监管的一种替代形式。

第二种模式是关于其他人员的比率。近来的研究对这些人员进行了进一步分类，如办事人员和专业人员，这些人员在组织规模中的比例趋于增加，办事人员比率的增加是由于在大型组织中沟通的增加、专业人员的比率提高是出于在复杂组织中对专业化技能的巨大需要。在小型组织中，个人就是“万能先生”。而在大型组织中，人们会被分派满负荷的工作以使生产员工更有效率。现实经济生活中，随着组织规模的增大，管理人员比率下降而其他人员比率上升，对直接工人的净影响是他们占人员总数的百分比下降。

毛文静，唐丽颖编.《组织设计》.杭州：浙江大学出版社.2012(12).第25页