什么是业内训练
业内训练是一项可以用来发展企业管理人员技能的技术。
所谓管理人员,就是企业内负责指挥下属员工工作的人。
根据经验,一个优秀的管理人员一般要具备以下五种条件:
丰富的工作知识。 各种相关责任知识。 指导技能。 工作方法提高改进的技能。 领导技能。 业内训练的假设条件
管理人员是企业一线生产实现并维持稳定的保证。 TWI是企业所有人员工作绩效提高的一部分。 管理人员及其智力是企业的竞争优势。
业内训练的步骤
工作指导。
1 : 对生产人员的准备。
2 : 对生产运营的准备。
3 : 测试生产运营绩效。
4 : 采取后续工作。
工作方法。
1 : 分配工作。
2 : 检查每个工作细节。
3 : 开发新方法。
4 : 运用新方法。
工作关系。
1 : 获取事实。
2 : 评估、判断和决定。
3 : 采取行动。
4 : 检查结果。
业内训练的优点
简单、直接,便于操作。 如果管理人员使用的工作培训方法真实、可靠,员工工作的标准化程度和可控程度则得到保证。 通过TWI,可以预见每一项工作结果,因此生产运营的稳定性得以保证。 管理人员对工作的细分,以及对生产运营每一个细节的检查,有助于降低浪费,发挥原材料、生产设备和人员的最大功效。 TWI强调的是利用管理人员自己的管理智慧,而不是他们手头的参考书籍。 由于得到员工合作,因而生产一线的工作氛围是合作的,而不会是敌对的。 当人们积极主动地贡献自己的聪明才智时,企业就能够获得巨大的生产力和竞争优势。 业内训练的缺点
缺少管理承诺和持之以恒是TWI的重要制约因素。 三项培训课程必须与企业整体运营融为一体,不能作为独立的方案存在。