什么是ROF
ROF是由Beamon于1999年提出,为了避免传统绩效评价的问题,他提出了三个可以反映供应链绩效的战略目标:资源(Resources)、产出(Output)和柔性(Flexibility),资源评价和产出评价在供应链评价中已经得到了广泛的应用,而柔性则在应用中是有限的。这三个指标都具有各自不同的目标。资源评价(成本评价)是高效生产的关键,产出评价(客户响应)必须达到很高的水平以保持供应链的增值性,柔性评价则要达到在变化的环境中快速响应,它们之间是相互作用彼此平衡的,它们之间的关系如图所示。
ROF的评价方向
Beamon认为供应链评价系统必须从这三个方面进行评价:
(1)资源评价包括对库存水平、人力资源、设备利用、能源利用和成本等方面。
(2)产出评价主要包括客户响应、质量以及最终产出产品的数量。
(3)柔性评价主要包括范围柔性和响应柔性两种。