战略举措" class="aligncenter" src="http://a2.att.hudong.com/18/49/01300000288956123702497141604_s.jpg">EMC2009年中国战略举措
信息是一家公司最重要的资产。EMC 提供了帮助客户利用这一资产的工具。凭着EMC的系统、软件、服务和解决方案,EMC能够与您一道为客户的公司打造一个综合性的信息基础架构。EMC帮助客户设计、构建和管理智能、灵活而且安全的信息基础架构。这些基础架构形成了多用途的基础,在此基础上,企业可以实施他们的信息生命周期战略,加强其关键信息资产的安全性,利用其内容实现竞争优势,自动化其数据中心操作,减少用电及冷却成本等等。 利用信息基础架构,客户可以避免潜在的严重风险,降低信息管理所产生的巨大成本,同时又能充分利用信息的价值来实现业务优势。EMC客户包罗万有与世界各地的组织合作,它们涵盖各个行业 — 包括公共事业和私营部门;而且规模不一 — 从刚起步的公司到《财富 500 强》大企业。我们的客户包括银行及其他金融服务公司、制造商、医疗保健和生命科学组织、互联网服务和电信服务提供商、航空和运输公司、教育机构以及公共事业机构。在关键的业务及 IT 能力方面的专家经验已让许多客户受益匪浅。
发布会/EMC2009年中国战略举措
主题为“整合优势 逆势成长”的EMC2009年业务战略发布会召开,在目前特殊的经济环境下,作为全球信息管理解决方案的领导者EMC公司,希望自身能够整合技术、产品、服务、渠道和资源优势,实现逆势成长,并提出了一系列促进业务发展的五大战略举措,继续执行EMC在中国经济高速增长时期提出的五年计划。
目前整个IT产业的发展放慢,而EMC却依然处于一个相对有利的位置,EMC既面临前所未有的发展,同时也看到了重重挑战。在当前特殊的经济环境下,EMC在2009年有着什么样的计划和措施呢?面对这些问题,EMC全球副总裁兼大中华区总裁叶成辉先生回顾了EMC在08年的成绩,并就EMC在2009年中国业务发展的战略举措进行了精彩演讲。
2008年保持增长/EMC2009年中国战略举措
如果看08年的中国,EMC可以看到各种不同的困难,1月份的雪灾,然后是四川地震。当然也有北京奥运。各种不同的状况对IT都有一定的影响,再后面就是金融危机,08年是面临挑战的一年。
虽然面临挑战,EMC在08年还是取得了不错的成绩,叶成辉先生表示:“EMC 08年第四季的成绩单,环比增长8%,同比增长5%,相比EMC的竞争对手来说是比较不错的,一方面是运气。另一方面,从EMC公司在全球的角度,我们做了各种不同的措施,比如软件的发展,我们从高端企业到中小型企业,到EMC渠道的增长,这些东西都是我们在过去几年就已经准备好如果有困境的时候如何保持增长。净利润2.9亿美元,营运现金流达到11亿美元,同比增长9%,88亿美元现金与投资,全年总收入149亿美元,连续六年达到双为数增长,而且EMC从第七位已经变成第六位的软件公司。华尔街的观点都认为EMC08年全年做的是不错的。从EMC08年的业务增长来看,亚太及日本增长17%,全球增长12%,我们中国的增长率远远超于亚太区的增长。”
具体战略/EMC2009年中国战略举措
3月3日,EMC今天以“整合优势 逆势成长”为题举行2009年业务战略发布会,希望在当前特殊的经济环境下,帮助客户整合信息资源优势,实现逆势成长;同时,也希望EMC自身能够整合技术、产品、服务、渠道和资源优势,实现逆势成长,并提出了一系列促进业务发展的五大战略举措,继续执行EMC在中国经济高速增长时期提出的五年计划。
战略举措/EMC2009年中国战略举措
EMC2009年中国战略举措
EMC促进2009年中国业务发展的战略举措是:一、大力推广闪存驱动器、新一代celerra NS系列统一存储、虚拟化等EMC创新存储技术,帮助客户提高效率、节约成本;二、提升售前和售后的能力,更广泛、更深入地服务客户;三、深度培养和发展渠道,与战略联盟伙伴紧密合作;四、推动信息保护、内容管理、RSA信息安全方面的应用,确保软件业务继续增长;五、推动Iomega产品在中国的市场,开拓新的业务机会。
EMC全球副总裁兼大中华区总裁叶成辉和EMC全球副总裁兼中国研发中心总经理范承工博士出席发布会并做主题演讲。EMC战略联盟合作伙伴高层代表首次同台亮相,表达了大家整合优势、在逆势中共同成长的决心。到场嘉宾包括VMware大中华区总裁宋家瑜、微软大中华区战略投资总裁郭郑俐、思科亚太区整合解决方案事业部总监任晓彪、塔塔信息技术中国股份有限公司首席运营官Ravi Kethana。神州数码、中电广通、北大青鸟、卓优数据、华胜天成、华际友天、众志和达、京北方、佳杰科技等渠道合作伙伴的高层代表也应邀出席会议。
根据各家厂商的财报数据,在刚刚过去的2008年第四季度,存储领域除EMC以外,主要的综合IT厂商存储业务大多出现了不同程度的下滑,其它主要的独立存储厂商业务也有相当的下降。而EMC四季度收入环比增长8%,同比增长5%;全年总收入达到149亿美元,同比增长12%,创下了连续第六年双位数字增长的喜人业绩。第四季度,EMC净利润为2.9亿美元,营运现金流达到11亿美元,同比增长9%,拥有88亿美元现金与投资,可谓一枝独秀。
EMC全球副总裁兼大中华区总裁叶成辉表示,“尽管当前的全球宏观经济环境不太明朗,EMC全球仍然保持着强劲的财务业绩,主要源于公司业务重心紧跟IT高增长领域,并与客户的首要IT需求保持一致。当前,客户最优先考虑的事项是:节省费用、提高投资回报速度、降低风险。EMC目前拥有业界最领先的存储技术优势,包括第二代闪存驱动器技术、重复数据删除技术和虚拟化技术等。我们希望通过EMC完整的信息管理解决方案和专业的咨询能力有效帮助客户提高他们的IT效率,降低运营成本。”
继2007年初宣布大中华区“五年计划”后,EMC的飞速成长在国内有目共睹。2008年,EMC大中华区超额完成业务指标,增速远高于EMC全球12%和亚太区17%的比例。2008年,EMC渠道覆盖及中小企业业务高速发展,全国二级渠道超过1000家,开拓了1000多家新客户,通过分销实现了销售额翻番;在企业内容管理、备份/恢复/归档市场保持市场领先地位,其中虚拟磁带库和Avamar均以倍数增长;软件业务实现翻番目标,其中,企业内容管理、备份/恢复/归档软件高速增长,RSA软件增长尤为强劲。
EMC全球副总裁兼中国研发中心总经理范承工博士出席发布会,并就EMC在网络存储、云存储及云计算、软件即服务、中小企业及个人产品、虚拟化技术五大技术领域的创新态势进行了前瞻的演讲。范承工也表示,尽管遭遇全球经济危机,EMC承诺继续保持研发的高投入,以期扩大技术领导地位,保持产品快速更新。
EMC中国卓越研发中心在2008年飞速成长。从年初的300人增加到现在的1000多人。其中有300人分别负责EMC在云计算领域的研究和产品开发,EMC全球技术支持中心,CLARiiON、SOHO和VMware的技术产品研发工作。现在,中国卓越研发中心的技术支持中心服务着以中国、英国、澳洲为主的EMC全球客户,提供支持的产品包括Symmetrix、CLARiiON、Celerra、centera、企业内容管理软件和信息保护产品。可以说,现在EMC主要产品都能在中国得到本地的技术支持。
会上同时发布了EMC最新全球上市的 Celerra新一代统一存储系统,可以帮助客户降低成本多达22%。该系统具有先进的重复数据删除技术,可支持企业级闪存驱动器。Celerra统一存储的多协议连接能够把多个不同操作系统服务器里的数据整合到统一的存储平台。除支持 NAS、iSCSI和光纤通道外,还支持EMC拥有专利的、针对带宽密集型应用的多路径文件系统(MPFS)。
五年计划四步走/EMC2009年中国战略举措
EMC在06年底、07年开始宣布了一个在中国的五年计划,目前已经执行了两年,对于后三年中的计划,叶成辉先生表示:“在五年计划的后三年中,EMC第一个计划是外部存储市场第一。第二个计划是通过渠道加速中小企业业务增长,EMC公司在过去两年已经在中国开了10家分公司,去年开了5家分公司,从分公司、渠道和二级代理的配合方面,我们都花了很大的精力。第三个计划是企业内容管理和备份、恢复与归档解决方案市场第一。第四个计划是软件收入每年翻倍。这是媒体朋友给我压力最大的,第五年要比第一年增长32倍,第一年应该很容易,第二年就开始困难,然后会越来越难。
首先看外部存储市场第一位的计划,我们现在这方面占市场的28%,去年我们才25%,增长了三个点。所以这个成绩单,EMC还是非常满意的。EMC希望在今年这么困难的一年,使这个份额从28%超越到30%。
第二个计划,通过渠道加速中小企业业务增长,去年EMC开了5个分公司,分公司的布局是比较满意的。从EMC跟戴尔的合作,EMC的一级代理商、分销商和二级代理商的合作EMC也是比较满意的。EMC分销商的增长去年翻了一倍,EMC有超过1000家的二级代理商。EMC刚宣布五年计划的时候,那时候只有300个二级代理商。新的客户也超过1000个。所以在存储业来讲,企业存储能够超过1000个新客户,也是一个比较好的成绩。中端产品的增长也是非常不错,Celerra产品的增长差不多翻倍。
第三个计划,Documentum占中国企业内容管理市场第一位,比第二为多了5个百分点,而EMC的备份、恢复与归档也取得了非常好的成绩。08年EMC也实现了软件收入翻倍的目标,而且EMC在中国增长了3个百分点。大家知道,去年很多的采购是从解决方案出发的,对EMC软件还是比较认可的。08年,EMC的五年计划做得非常不错。
09年,相信五年计划走了差不多三年,其实EMC对成绩还是非常满意的。觉得基本上这个方向没有很大的改变。但是从金融危机来讲,希望EMC中国的团队尽量以客户为中心,所以EMC定了几个目标,希望能达到这个目标。第一,EMC的存储其实有很多不同解决方案,但现在在中国用的人还是不多,很多人还是希望多一点容量、存储。但其实EMC有很多解决方案是可以带动整体中国的存储市场。在金融危机的情况下,其实很多客户买东西的时候,也是希望看到总体的成本能够减少,所以他们也不需要只是升级硬件。第二,EMC希望在售前售后以客户为中心。第三,渠道的深度培养和发展,与战略联盟伙伴紧密合作。EMC在全球的业绩百分之八十几来自于硬件和软件,很多公司是以服务为主,但这对合作伙伴会构成压力,因为在中国,客户最需要的还是服务。所以EMC在渠道方面,希望多一些存储的解决方案由渠道来做。第四,确保软件业务继续增长,这会越来越困难,因为EMC的基数越来越大,这是一个很大的挑战。第五,EMC有什么新的业务机会。”
技术/EMC2009年中国战略举措
从EMC的技术来讲,EMC主要是希望降低客户的成本和加大工作效率。看一个典型的例子,EMC第一个带到市场上的新技术,5.25寸磁盘到3.5寸磁盘,FC磁盘、ATA磁盘,都是EMC第一家带到市场上的。去年EMC推出了闪存驱动器,这个产品的研发经过了18个时间,EMC宣布一年之后,今天有一个竞争对手说他将来会有这个产品。但是真正在市场上卖闪存的只有EMC一家。闪存做到了能量降低、性能翻30倍,EMC发觉很多中国的数据库用户,比如他用Oracle,如果用闪盘的话,总体性能能提高很多。从降低成本来讲,EMC也比竞争对手优秀,闪存一开始出来大家感觉很贵,而我们一直卖得很好,有销售量的话,成本也会降低。客户以前只是买一些单一的存储硬盘。举一个例子,比如一个客户以前只是买325G的硬盘,把它分成三区,第一个用闪存,这样可以降低18%的存储成本、增加38%的磁盘空间,减少17%的电源和冷却,减少30%的硬盘驱动器。今天市场上,SATA只有EMC有,我们研究了200G、400G的闪盘也已经出现了,而且从以前只支持高端的Symmetrix,现在也支持我们中端的Celerra。
EMC非常重要的一个产品就是Celerra。以前你要做重复数据删除,必须要买一个软件,然后在外面做一个测试。重复数据删除这个技术在EMC的Celerra上就可以做,在硬件上连了闪存。如果客户有一些快的东西、慢的东西全部连载一起的话,新的Celerra产品是一个非常好的选择。
VMware/EMC2009年中国战略举措
VMware是EMC有大股份,但是非常独立的一个公司。EMC和VMware紧密合作。客户如果要把PC服务器整合的话,基本上现在VMware占的市场份额是很大的。所以我们EMC希望和VMware之间的关系更紧密。EMC每一个产品出来,都会跟VMware做融合,基本上EMC每出一个产品,它的性能和VMware都能是整合的。VMware的用户在过去几年也是SAN为主的份额,但是我们EMC在SAN、NAS都有非常好的解决方案。EMC作为选用率最高的存储供应商,在虚拟化环境中继续独占鳌头。PC服务器的虚拟化是未来的一个方向。不只是EMC,思科也看到这是一个非常非常大的机会,思科也是EMC的一个战略联盟。可能你会问VMware有没有竞争对手?竞争对手是谁?其实微软有一个产品跟VMware是竞争的,微软也是EMC的战略联盟伙伴。我们在做硬件产品紧密的联系,除了VMware以外,很多客户选择微软Hyper—V,EMC也跟微软有着紧密的合作。
提升客户服务/EMC2009年中国战略举措
提升售前和售后的能力,更广泛、更深入的服务客户。现在的存储市场跟三年前不一样,三年前可能是硬件为主,现在有很多很复杂的东西。EMC是过类唯一一个有专门的存储的售前售后服务,EMC差不多有400多名服务人员。EMC现在在28个省有本地的服务人员,100多个售前工程师,200多个售后工程师。去年EMC在上海研发中心加大了支持的力量,现在EMC有100多个工程师在中国上海进行支持。EMC有六个客户咨询中心,如果大家有问题的话,EMC都会有不同的响应。售前EMC也希望加大咨询的力度,现在很多客户越来越需要很复杂的解决方案,咨询方面是很重要的。在客户为中心的售前售后服务方面,我们希望在今年加大力度。
渠道是非常重要的,而且有些小型的渠道公司,或者是大型公司,今年可能会比以前困难,因为今年在外面收款也好,在外面做生意也好,一些制造商倒闭以后,渠道希望厂家跟他们有更紧密的关系。EMC有很多渠道代理商,通过ASN授权服务网络计划,增强Velocity合作伙伴有关EMC解决方案安装和实施的服务能力,增加合作伙伴的服务收入。EMC希望EMC的渠道和EMC共同做服务,希望给客户的服务是最好的。通过EMC我们的极速联盟计划,给二级代理更多的支持。
戴尔一直是帮我们卖存储的一个很大的厂家。EMC和思科有不同的联盟。EMC和微软也有着合作,EMC设有专注微软应用环境的咨询服务团队。EMC和塔塔也有着紧密的合作。
软件业务/EMC2009年中国战略举措
确保软件业务继续增长。今年中国客户买软件的话,因为经济危机,可能会减少他买IT方面的份额。我们主要是从三方面,信息保护、内容管理、信息安全能够提供一些解决方案给我们的用户。无论客户怎样做备份,怎样做远程备份,EMC都能提供解决方案给他们。EMC购买了Avamar,Avamar唯一在业界可以在源头做重复数据删除的,去年在这方面的业务增长差不多四倍。以前很多金融客户会用内容管理,但是现在很多政府行业,像石油业、电网都在看用EMC的Documentum内容管理。EMC也增加了代理商在这方面的服务。enVision安全信息事件管理平台,这也是一个方向,越来越多需要网上信息安全的公司都会需要这个系统。
去年EMC收购了艾美加。EMC在家用存储上推出了“存储宝箱”,今年EMC会有许多新的“存储宝箱”产品,也会有一些刀片类的低端的产品,EMC希望这些产品是一个新的增长点。希望在09年金融危机的情况下,EMC的业绩还会增长。
今年是EMC第30年。有人说EMC30年前是做家具的,20几年前才做存储。但是起码从EMC来讲,是30周年的一个敬礼。希望在很困难的年份,在经济危机的情况下,EMC(中国)能够帮助很多的客户,也希望EMC(中国)在IT界保持一个亮点。”