什么是隐性能力

隐性能力是指灵活运用已有知识和技能去解决新问题的能力，即举一反三，灵活运用的潜能力。因为其不可见，所以也称“隐性能力”。

隐性能力的内容

思维能力：在已有概念基础上，对现象进行分析、综合、判断、推理等认识的能力。

逻辑思维能力：按照逻辑规律，对现象进行分析、综合、判断、推理等认识的能力。

理解能力：正确地理解语言、文字、图象所表达意思的能力。

判断能力：在分析、综合的基础上，对事物的存在所具有的属性，做出判断的能力。

决断能力：在分析判断的基础上，对要采取的行动做出决定的能力。

创造性思维能力：在对现象进行分析、综合、判断、推理等认识时，提出新见解、想出新办法的能力。

创新能力：提出新见解、想出新办法、做出新成绩的能力。

筹划能力：为实现某个目标，行动之前安排周密而正确行动方案的能力。

开发能力：把一个未曾实现过的设想、打算，通过实践活动使之得以实现的能力。

人事能力：处理人员之间心理活动的能力。

交际性活动能力：为实现某个目标，进行人与人之间往来的活动能力。

表达能力：通过文字、语言和图象，把自己的思想、情感和意思，准确地传达给对方的能力。

谈判能力：利益双方进行面对面地交谈，在维护本方利益的前提下，使矛盾得以解决的能力。

协调能力：利用交流沟通的方法，化解双方矛盾的能力。

领导性活动能力：率领和引导员工朝着一个方向前进的能力。

组织能力：安排分散的人和事，使之成为一个系统的整体的能力。

统率能力：统辖率领员工的能力。

控制能力：掌握属下的行为在一定范围内活动的能力。

隐性能力通过培训能有所提高，但是先天的因素影响很大；显性技能通过培训可以很快学到，但隐性能力强的员工提高得更快；仅有显性技能而缺乏隐性能力的人，通常只能完成熟练劳动（体力和脑力劳动），有了隐性能力才具备完成创造性劳动的条件。

相对于熟练劳动，创造性劳动更复杂、难度更大。公司要发展、要创新，就必须把每个员工的隐性能力发掘出来，并提供舞台使其得到充分发挥。

识别隐性能力的方法

由盖洛普公司的马库斯·白金汉与唐纳德·克利夫顿合著的《现在，发现你的优势》中把优势分解为隐性能力、知识和技能，隐性能力被描述为“一种特殊的天生能力或悟性”。

要测试一个人的隐性能力，只要在他遇到外界刺激时不假思索所作出的反映便可识别，因为这时所作出的反映是最真实的。

识别隐性能力有三个线索，分别为渴望、学得快和状态，渴望显示上进性；学得快证明了能力；状态是隐性能力的最好写照。隐性能力还能指引出一条努力方向和运动轨迹，指出最应该做和最值得做的事，体现了做正确的事比把事情做正确要远远重要得多。有许多人整天忙碌，花了大力气做了大量工作，可惜其中没有一件事是关键的，许多事情都做正确了，但是全是无关紧要的。

1、情商——隐性能力的伴侣

1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔-戈尔曼提出了情商（EQ）的概念，他认为，情商的作用大大超过智商(IQ)，超过智商加技能之和，在企业的高层领导中，情商所起的作用要占85%。情商的内容包括情绪控制力、自我认识能力、对自己的感召力、自我激励能力。高层领导的情商还能够感染和激励员工，从而有助于形成积极向上的企业文化。据百事可乐公司和欧莱雅公司等企业的结论，情商运用能力的差异可造成20%至30%的利润差额。

2、习惯——隐性能力的表露

隐性能力虽然是看不见的，但其内涵的外露还是有迹可寻的，习惯就是其独特方法的表露。

以石油大王洛克非勒为例，他的习惯鲜明而特别，其一是用好人，让合适的人做合适的事，发挥人的长处，用人之长；二是一页纸战略，抓住重点，再复杂的问题也以清晰的思路在一页纸上作出表述；三是坚持一切按规则办事的核心价值观，也就是坚持原则；四是明确不超过5项的优先事项，这就是抓重点；五是确定阶段主题，集中精力打好阶段性战役，也即集中力量打歼灭战；六是注重反馈，以实践来作检验；七是节奏不变，例会制度雷打不动；八是把品牌保证作为工作重点，这些习惯使洛克非勒的隐性能力得以完满地释放。现在，我们也明白了，为什么伟人名士总是具有一些与众不同的逸事和嗜好。

3、心理素质——隐性能力的控制阀

自卡尼曼以心理经济学研究成果“前景理论”获得了2002年诺贝尔经济奖以后，心理因素的重要性更加为世人所瞩目。

人的行为不仅受到利益的驱使，同时也受到多种心理因素的影响，西方一些企业采用了“员工帮助计划”（EAP）来解决企业的心理问题，《财富》500强中，已有80%以上设置了EAP。

心理素质决定了人的状态，良好的状态才有创新的欲望。美国钢铁大王安德鲁·卡内基从一个贫苦儿变成美国有史以来第一位亿万富翁，他说：“如果一个人不能在他的工作中找出点罗曼蒂克来，这不能怪罪于工作本身，而只能归罪于做这项工作的人。”