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防呆法

含义

防呆法,其义即是防止呆笨的人做错事。亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。

狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生。

广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的程度。

因此,更具体的说“防呆法”是:

1.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造──不需要注意力。

2.具有外行人来做也不会错的构造──不需要经验与直觉

3 具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造──不需要专门知识与高度的技能。

功用

1.积极:使任何的错误,绝不会发生。

2.消极:使错误发生的机会减至最低程度。

应用范围

任何工作无论是在机械操作,产品使用上,以及文书处理上皆可应用到。

基本原则

在进行“防呆法”时,有以下4原则可供参考:

1.使作业的动作轻松

难于观察、难拿、难动等作业即变得难做,变得易疲劳而发生失误。区分颜色使得容易看,或放大标示,或加上把手使得容易拿,或使用搬运器具使动作轻松。

2.使作业不要技能与直觉

需要高度技能与直觉的作业,容易发生失误.考虑治具及工具,进行机械化,使新进人员或支持人员也能做不出错的作业。

3.使作业不会有危险

因不安全或不安定而会给人或产品带来危险时,加以改善使之不会有危险.又,马虎行之或勉强行之而发生危险时,设法装设无法马虎或无法勉强的装置。

4.使作业不依赖感官

依赖像眼睛、耳朵、感触等感官进行作业时,容易发生误。制作治具或使之机械化,减少用人的感官来判断的作业。又,一定要依赖感官的作业,譬如,当信号一红即同时有声音出现,设法使之能做二重三重的判断。

 

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