什么是运输信息系统

运输信息系统就是在物流业务活动中，凡是有关运输方面的物流信息，都归类为运输信息系统工程，由主管运输业务的部门进行管理。如有关运输计划、统计资料，货物发运清单，货物到达通知，货物中转手续，运输事故查询、处理等。

物流运输信息系统是物流信息系统的一个重要的子系统，与其他子系统有着密切的关系，他们之间的相互衔接、相互配合相当重要。

运输信息系统的组成

运输信息系统的组成如图1所示。

运输信息系统的作用

运输信息系统提高了物流运输活动的服务水平，降低了物流运输的作业成本，其具体作用表现在下列四个方面：

(一)提供运输信息的查询服务

当顾客需要对货物的状态进行查询时，只要输入货物的发标号码，马上就可以知道有关货物状态的信息。查询作业简便快捷，信息及时准确。

(二)提高运送货物的准确性和及时性，提高客户服务水平

通过货物信息可以确认货物是否将在规定的时间内送到顾客手中，能及时发现运输过程中发生的问题，便于快速查明原因并及时进行改正。

(三)提升企业的竞争优势

运输信息系统是获得竞争优势的重要手段之一，给运输调度提供所需的决策信息，提供最佳路线选择信息，从而提高物流运输效率，提供差别化的物流服务。

(四)有利于信息资源的共享

通过物流运输信息系统所得到的有关货物运送状态的信息丰富了供应链的信息分享资源，有关货物信息的分享有利于顾客预先做好接货以及后续工作的安排。

运输信息系统的主要内容与运作

运输计划、配车与运输路线计划、配送与货物跟踪、车辆运作管理、成本管理与控制以及运输信息的查询交换等。物流运输信息系统一般是由发送货物业主、物流运输业主和接收货物业主组成的。其运作步骤如下：

(1)发送货物业主(如生产厂家)在接到订货通知后制定货物运送计划，并把运送货物的清单及运送时间安排等信息发送给物流运输业主和接收货物业主(如零售商)，以便物流运输业主预先制定货物接收计划。

(2)发送货物业主依据顾客订单的要求和货物运送计划下达发货指令、分拣配货、打印出货物条形码的货物标签(如SCM标签，Shipping Carton Marketing)并贴在货物包装箱上，同时把运送货物品种、数量、包装等信息发送给物流运输业主和接收货物业主，向物流运输业主发出运送请求信息，物流运输业主依据请求下达车辆调配指令。

(3)物流运输业主在向发送货物业主取运货物时，利用车载扫描仪读取货物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行核对，确认运送货物。

(4)物流运输业主在物流中心对货物进行整理、集装、填妥送货清单并向收货业主发送发货信息。在货物运送的同时进行货物跟踪管理，并在货物交纳给收货业主之后，通过EDI向发送货物业主发送完成运送业务信息和运费请求信息。

(5)收货业主在货物到达时，利用扫描读数仪读取货标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行核对确认，开出收货发票，货物入库。同时向物流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息。

运输信息系统的功能

运输信息系统是企业进行运输作业的支持工具，具有5大功能，如图2所示。

运输信息系统的信息分析

运输信息系统信息分析的内容包括两个方面，如表1所示。

表1 运输信息系统信息分析的内容